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Grand Hotel Eurasia

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

5,2 su 10

Servizi più richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 55 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag
Mod logo
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Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Eurasia

  • Hotel elegante in zona Medeu District
  • Approfitta di servizi come una terrazza, shopping sul posto e un bar/una caffetteria alloggiando presso Grand Hotel Eurasia. Gli sciatori e gli appassionati di snowboard apprezzeranno un hotel che offre una navetta per le piste da sci e ski pass. Concediti manicure/pedicure e altri servizi spa. Il ristorante in loco offre il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
    • Servizio facchinaggio, una sala ricevimenti e un negozio di articoli da regalo
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Grand Hotel Eurasia vantano comodità come la climatizzazione e accappatoi, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con vasche o docce e set di cortesia
    • TV a schermo piatto da 38 pollici con canali via cavo
    • Frigoriferi, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
6.8 su 10, 32 recensioni
Il prezzo attuale è 64 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
Regardal Hotel
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Regolamenti

Check-in

Check-in a partire dalle 12:00

Check-in veloce

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 7 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 3500 KZT per veicolo (solo andata)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: KZT 3500.00

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Eurasia?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Eurasia?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Eurasia?

Orario di inizio del check-in: 12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Eurasia?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Hotel Eurasia offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 3500 KZT per veicolo.

Dove si trova Grand Hotel Eurasia?

Con un facile accesso alle piste di Almaty, questo hotel nel centro della città si trova a 2 km da Dostyk Plaza, Colibrì e Museo Statale Centrale. Museo Nazionale del Kazakhstan e Palazzo Presidenziale si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

5,2

5,4

Pulizia

9,6

Posizione

6,2

Personale e servizio

4,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 6 su 34 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 34 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 34 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 34 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 34 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Maryam

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Staff was helpful and room was relatively clean and comfortable. The hotel is close to food and stores. The room did not have a window though and the transport from the airport mentioned in the description of the hotel does not exist.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

anna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Optimal location, worth for the price
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Liya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nika

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Location is perfect- near everything and anything you need. 24 hours front desk is a lifesaver. Very friendly and knowledgeable staff. Rooms spacious with nice size comfortable beds. Strong WiFi. The only negative are bathrooms: everything was broken: toilet, sink, shower, plumbing. I also would prefer more soundproofing of the rooms.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

ARISAN

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

ショッピングセンターのあるホテル

街の中心からは離れているが、 DOSTYK PLAZA の近くで、タクシースタンドも近い。 無料で WiFi が使える。 コクトベのゴンドラ駅までは歩くと距離がある。
Verificata

2/10 Terribile

masera

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horreur

Chambre nettoyer 1 fois sur la semaine pas de petit déjeuner pas d eau en chambre douche cassé horrible
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata

2/10 Terribile

Hoyoung

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
너무 지저분하고 방음이 안됨. 옆방에서 말하는 소리와 수도물 트는 소리가 시끄러움. 침대가 오래되서 자고 일어나면 허리가 아픔. 샤워실 배수가 안되 물이 고임. 복도의 벽지는 찢어져 있고, 기본적인 생수도 달라고 해야 줌. 내 인생 최악의 호텔.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

AYDIN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Never book this hotel. I booked this hotel for my mother-in-law in order for her to go to US consulate there. When they arrived, the hotel asked for more money saying that because we booked via Expedia, they don't get much money. They declined to pay more and the hotel called the cops and kicked my parents without a refund. Never ever book this hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

2/10 Terribile

Aftab

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Worst Hospitality

It was worst staying , there is no room service for cleaning, no hot water coming to shower. After multiple complaints also staff ignored. Zero recommendations
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

4/10 Scarso

Yiu Wah

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

It Doesn't Worth the Price

In general, the rooms are lacking of maintenance: no stable hot water supply, tap water is milky, air-conditioner isn't functioning properly, the bed and pillows aren't comfortable, and the toilet has odors. But the location is very good, near the big shopping mall Dostyk Plaza. And the front desk staff is helping, willing to change room for us. But the staff doesn't know how to register our stay in Almaty with the Immigration authorities, when this is a must for every tourist staying more than 5 days in the country.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Verificata

2/10 Terribile

Davron

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a prepaid booking. Hotel reception refused to check me in, saying they did not receive the money from Expedia. A day later hotel sent me an email asking for feedback of my stay even though I was not checked in. I’ve never had a funny situation like this. They have not refunded my money until now.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

2/10 Terribile

Sergey

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My stay at this hotel was unsatisfactory. On the day of arrival, I was given a room without a window or any air conditioning or fan, and the room temperature was like that of a sauna. When I went to the reception to complain about it, the receptionist told me that in order to change rooms, I would have to pay 85,000 Uzbek som. I explained that I had already paid enough for the hotel. The next morning, when a different receptionist was on duty, I spoke with them again, and the new receptionist changed my room without asking for any additional payment. However, the TV in my new room didn’t work, and we chose not to complain about it. Additionally, if you assume that breakfast is included, you would be mistaken. At a 4-star hotel, I would expect breakfast to be included, but not at this one. The only positive aspect of this hotel is its location, close to the U.S. embassy, a shopping mall, and restaurants. I would rate this hotel as a 2-star motel.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

NOBUO

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
モールが近くなので予約しました。雑居ビルの5階がホテルの様です。宿泊部屋の直ぐ上がクラブで、音楽の騒音が一晩中気になります。冷蔵庫が壊れていたので、交換してもらうが持って来た冷蔵庫が衛生的にアウト。食品を入れられない程の中の汚れで結局、使用しませんでした。。テレビは最初から最後まで何故か使えませんでした。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Servizi
“Tired” property. Only one floor of three looks satisfactory and dare to be called 3, not 4 stars. No proper working internet, scares food at breakfast. May be considered good for small money it costs. Do not expect a miracle: for that you are getting old and very firm mattress, worn out towels and bed linen, no mini bar and no safe at not refurbished floors. Anyway it is good from outside with marble and glass. Combined with Soviet stile shopping center at the first three floors. But cheap price ....
Soggiorno di 4 notti a settembre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
It was right across the street from a mall with lots of food choices.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

4/10 Scarso

티무르

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
도심 중심부에 있어, 주변편의시설 이용은 편안함 객실은 좀 오래되어서 쾌적성이 떨어짐 객실과 연회장 같은 층으로 프라이버시 좋지 않음 조식 제공시간이 너무 늦음 8~10시 제공으로 일찍 이동하는 손님은 사용불가
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sangho

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

normal

the hotel is not clean. and breakfast was not good.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2018
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Poor premises with a good location

The hotel has a good location between Dostyk & Nazarbayeva streets and 50m walk to Dostyk Plaza mall. The rooms are out-dated, allmost without maintenance and during our stay we saw a major water damage in one of their suites. Hotel breakfast is very weak. This hotel could work for someone who just needs a decent room (warm water works normally) for a cheap price in a very convenient location and is ready to eat somewhere else.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

A hotel remodel in progress

It is valued well for being so close to all the major attractions in Almaty. Directly across the street from the Dostyk Mall. Area is full of attractions all within easy walking distance from this Hotel. The staff are knowledgeable and most speak English very well. The rooms are clean and the buffet breakfast helps. The Grand Eurasia Hotel is being remodeled on the interior so it is a work in progress. So one could judge the hotel harshly or look at it as a bargain with name brand hotels being far more expensive in the area. With the currency valuation of the US Dollars to the Kazakh Tenge , I would say it is a nice value. It is a beautiful city with so many trees and the locals are so helpful. Many restaurants close by and all worth exploring. There is a restaurant attached to the Hotel which offers homemade cuisine so if one wishes you only need take the elevator down to the 1st floor and head out the hallway door and walk to the end of the hallway. It's cuisine is Kazakhstan which are made daily ! The deserts are pure heaven and one should try all. My personal favorite was a pastry filled with sweet banana. Everything on the menu is so tasty and of course made fresh daily throughout the day ! It is open from 0800 to 2100 hrs.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Great convenient location!

The hotel is near to mall, playgrounds for young children and across from US embassy, American citizen services. If you need to conduct business there, this hotel is great. Staff are kind and the breakfast is ample and served in a magnificent ballroom.
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible hotel in terrible condition.

Hot dirty room. TV quit working during my stay. Room was not cleaned fully by staff. Breakfast was poor.
Verificata

2/10 Terribile

Y

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

冷房が故障していて、お湯も出ませんでした。

部屋の冷房が故障していて、スタッフを呼びましたが、「たまたま、一時的に冷風が出ないだけだから、部屋でしばらく待っていれば大丈夫。」だと言われて部屋を代えてもらえませんでした。　また、お湯も出ませんでした。　翌朝、朝食会場で、他の部屋の顧客もお湯が出なかったと言っていました。
Verificata

6/10 Soddisfacente

Orhan

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

4/10 Scarso

Orhan

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025