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Grand Hotel Tien Shan

4 out of 5
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Galleria fotografica

Immagine fornita dalla struttura
2 piscine coperte, lettini
2 piscine coperte, lettini
TV
Biancheria da letto ipoallergenica, minibar, una cassaforte in camera

Recensioni degli ospiti

4,2 su 5 (Ottimo)
204 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,5 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Piscina
Wi-Fi gratis
Colazione inclusa
Parcheggio incluso
Aria condizionata
Spa

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Mappa

115 Bogenbay Batyr Street, Almaty

Esplora la zona

Località più richiesteZenkov Cathedral7 min a piedi
Località più richiesteTeatro dell'Opera di Almaty9 min a piedi
Località più richiesteCattedrale di Almaty11 min a piedi
AeroportoAlmaty (ALA-Almaty Intl.)28 min in auto

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  • Doppia Superior

    Foto di Doppia Superior

    Servizi della camera

    • 36 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto matrimoniale
    Più dettagliDoppia Superior

  • Suite Junior

    Foto di Suite Junior

    Servizi della camera

    • 38 m²
    • Per 5 persone
    • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
    Più dettagliSuite Junior

  • Suite

    Foto di Suite

    Servizi della camera

    • 40 m²
    • Per 5 persone
    • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
    Più dettagliSuite

  • Doppia Deluxe

    Foto di Doppia Deluxe

    Servizi della camera

    • 38 m²
    • Per 4 persone
    • 1 letto matrimoniale O 1 letto singolo
    Più dettagliDoppia Deluxe

  • Singola Standard

    Foto di Singola Standard

    Servizi della camera

    • 22 m²
    • Per 2 persone
    • 1 letto singolo
    Più dettagliSingola Standard

  • Camera Superior con 2 letti singoli

    Foto di Camera Superior con 2 letti singoli

    Servizi della camera

    • 34 m²
    • Per 2 persone
    Più dettagliCamera Superior con 2 letti singoli

Informazioni sui dintorni

Almaty

Grand Hotel Tien Shan si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel centro della città. Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov e Parco Nedelka sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Zenkov Cathedral e Parco Central Park of Culture and Leisure. Anche Parco Acquatico Akvapark e Stadio Medeu meritano una visita. Questo hotel è in una zona centrale sicuramente apprezzata dai viaggiatori.
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Zenkov Cathedral - 7 min a piedi
  • Teatro dell'Opera di Almaty - 9 min a piedi
  • Parco Nedelka - 10 min a piedi
  • Cattedrale di Almaty - 11 min a piedi
  • Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov - 13 min a piedi

Come spostarsi

  • Almaly - 6 min. a piedi
  • Stazione di Almaty - 10 min. in auto
  • AeroportoAlmaty (ALA-Almaty Intl.) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Dove mangiare 
  • Restaurant Nauryz – Ristorante che propone cucina internazionale. Serve la colazione, il pranzo e la cena.
  • Kezdesu – Lounge nella hall che offre cucina internazionale. Aperto 24 ore al giorno.
  • L Fame Lounge and Leisure – Bar e tavola calda con un bar che offre cucina internazionale. Serve il pranzo e la cena.
  • Cigar Club – Bar che propone cucina internazionale. Serve la cena.

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Tien Shan

Hotel 4 stelle con 2 piscine coperte e spa completamente attrezzata
Oltre a 2 piscine coperte, questo hotel per non fumatori dispone di una spa completamente attrezzata e un ristorante. Non mancano gli extra a costo zero come la colazione a buffet gratuita, il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e un parcheggio gratuito. Altri servizi includono una palestra, un bar/lounge e un bar/caffetteria. Le 78 camere della struttura includono accappatoi e pantofole, che si aggiungono a servizi standard come la connessione Wi-Fi e via cavo gratuita e una TV con canali satellitari. Grazie a comfort aggiuntivi come servizio in camera 24 ore su 24, minibar e asciugacapelli, non mancherà nulla al tuo soggiorno.
Grand Hotel Tien Shan offre 78 sistemazioni con minibar e casseforti in camera. Le TV trasmettono canali via satellite. I bagni sono dotati di vasca o doccia, accappatoi, pantofole e set di cortesia gratuiti.

Questo hotel di Almaty offre accesso gratuito a Internet, in modalità wireless e via cavo. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le camere sono provviste di asciugacapelli e tende oscuranti. Couverture serale e pulizie tutti i giorni. Su richiesta è disponibile inoltre: biancheria da letto ipoallergenica.

Sono presenti 2 piscine coperte, una sauna e una palestra.
Bali dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, massaggi thailandesi, trattamenti per il viso e body wrap. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C

Distanziamento sociale

Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • Servizio auto o limousine

Cibi e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 6:00 alle 10:30.
  • Un ristorante e un bar/caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Un angolo caffè nelle aree comuni

Cose da fare

  • 2 piscine coperte
  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Sauna
  • Negozi
  • Bagno turco

Per famiglie

  • 2 piscine coperte
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio lavanderia
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Servizi di base

  • Ascensore
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Cassaforte presso la reception
  • Negozio di articoli da regalo/edicola

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti
  • Servizio di couverture
  • Servizi per matrimoni

Lingue parlate

  • Inglese
  • Russo

Servizi business

  • Sala per riunioni
  • Centro business
  • Postazione PC
  • Centro congressi (888 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Lettini da piscina

Spa

  • 5 sale per trattamenti
  • Aromaterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il corpo
  • Body wrap
  • Sale per trattamenti di coppia
  • Trattamenti per il viso
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio
  • Bagno turco
  • Bagno turco

Altro

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Climatizzatore con aria condizionata
  • Tende oscuranti
  • Culle/lettini gratis
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Bagno

  • Accappatoi
  • Vasca o doccia
  • Set di cortesia gratis
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Intrattenimento

  • Canali TV via cavo/satellitari
  • TV

Cibi e bevande

  • Minibar

Altro

  • Scrivania
  • Telefono
  • Cassaforte
  • Pantofole
  • Servizio di couverture

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 14:00 alle 5:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 9000.0 KZT a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili gratuitamente.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Navetta per l'aeroporto: 5500 KZT per veicolo (solo andata)
  • Supplemento check-in anticipato: 100% della tariffa della camera (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 9000.0 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Si prega di contattare la struttura 24 ore prima dell'arrivo per organizzare il servizio, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Hotel Tien Shan e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Hotel Tien Shan offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Grand Hotel Tien Shan sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Grand Hotel Tien Shan ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte.
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Tien Shan?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Grand Hotel Tien Shan?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Tien Shan?
Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–5:30. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento (100%). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Tien Shan?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100%).
Grand Hotel Tien Shan offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 5500 KZT per veicolo.
Dove si trova Grand Hotel Tien Shan?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Zenkov Cathedral e Teatro dell'Opera di Almaty, questo hotel con spa vanta una buona posizione nel cuore di Almaty. Parco Nedelka e Cattedrale di Almaty si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Almaly si trova a 6 minuti a piedi.
4,2
Ottimo
5 - Eccellente
89
4 - Buono
81
3 - Soddisfacente
25
2 - Scarso
5
1 - Terribile
4

4,5/5

Pulizia

4,2/5

Personale e servizio

4,4/5

Servizi

4,2/5

Condizioni e dotazioni della struttura

4/5 Buono

Viaggio di lavoro
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

4/5 Buono

come a casa
Siamo andati per lavoro in questo hotel, il personale è stato veramente cortese e ci ha assistito in tutto per tutto con la massima attenzione e gentilezza, sono stati veramente preziosi. la location è buona in quanto vicinissima al centro e ai ristoranti migliori. Non male la SPA con piscina ed acqua calda. unico neo negativo la connessione internet che non andava sempre perfettamente, ma magari sarà stato un caso.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

4/5 Buono

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel in posizione centrale
Hotel pulito, personale gentile, disponibile e con ottima conoscenza della lingua inglese. Camere confortevoli e pulite, unico neo i materassi a molle non particolarmente comodi. Buona la colazione, con ampia scelta. Spa inclusa ben tenuta e funzionale, personale della spa molto gentile. Struttura vicina a parco panfilov.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
Almaty è una città molto pulita, la gente sorride sempre malgrado non sia facile vivere con il rapporto salario/costo della vita. L'Hotel è vicino al centro ed alle terme di Arasan da provare.

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful surprise in Almaty
Very nice hotel, perfect spa with gym and swimming pool plus sauna. Very good services, transport transfer and also a nice lunch box for early chec-out. it was perfect stay.

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