Grand Hotel Tien Shan

Struttura a 4.0 stelle
Hotel a Almaty con 2 piscine coperte e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Grand Hotel Tien Shan

Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Doppia Premium | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Vista dalla struttura
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Salone nella hall

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Bar
  • Palestra
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 139 €
tasse e oneri inclusi
30 lug - 31 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Singola Standard

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 22 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo

Doppia Superior

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 36 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Premium

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Bidet
Soffione a pioggia
Accappatoi
  • 36 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Doppia Deluxe

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

Suite Luxury

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bidet
Accappatoi
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera Superior con 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

Camera Premium con 2 letti singoli

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 30 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cattedrale di Zenkov - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Teatro dell'Opera di Almaty - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Parco Panfilov - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Piazza della Repubblica - 2 min in auto - 2.3 km
  • Centro Commerciale MEGA Park - 3 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Almaly - 6 min. a piedi
  • Stazione di Almaty - 10 min. in auto
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Цугцванг - ‬4 min a piedi
  • ‪Огонёк - ‬5 min a piedi
  • ‪Harat's Pub - ‬5 min a piedi
  • ‪William Lawson's 13 - ‬5 min a piedi
  • ‪Coffeedelia - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Hotel Tien Shan

Hotel elegante in zona Medeu District
Alloggiando presso Grand Hotel Tien Shan, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Bali, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, massaggi con le pietre calde e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Restaurant Nauryz, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine coperte con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un angolo caffè nella hall e servizio facchinaggio
  • Una reception aperta 24 ore su 24, sale per trattamenti e massaggi e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 78 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 100 cm con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, russo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Cose da fare

  • 2 piscine coperte
  • Bagno turco
  • Palestra
  • Pianoforte
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 2 piscine coperte
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (888 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Nessun ascensore
  • Tappeti in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 100 cm con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 15 luglio al giorno 31 luglio:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10000.0 KZT al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5000.0 KZT al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 8000 KZT per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5000.0 KZT al giorno.
  • Letto aggiuntivo: 10000.0 KZT al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Numero di registrazione della struttura 5620286
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Hotel Tien Shan
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan
Grand Tien Shan Almaty
Grand Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Hotel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan Hotel Almaty

Domande frequenti

Grand Hotel Tien Shan ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte. La piscina sarà chiusa dal giorno 15 luglio al giorno 31 luglio.

Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Tien Shan?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Tien Shan?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Tien Shan?

Orario del check-in: 14:00-05:30. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Tien Shan?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100%).

Grand Hotel Tien Shan offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 8000 KZT per veicolo.

Dove si trova Grand Hotel Tien Shan?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov, Cattedrale di Zenkov e Teatro dell'Opera di Almaty, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Medeu District. Parco Nedelka e Cattedrale di Almaty si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Almaly si trova a 6 minuti a piedi.

Recensioni su Grand Hotel Tien Shan

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 137 su 296 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 110 su 296 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 296 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 10 su 296 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 296 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10

Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10

Personale squisito e molto disponibile. Hotel di ciasse, colazione abbondante
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10

Soggiorno di 5 notti a settembre 2019

8/10

Siamo andati per lavoro in questo hotel, il personale è stato veramente cortese e ci ha assistito in tutto per tutto con la massima attenzione e gentilezza, sono stati veramente preziosi. la location è buona in quanto vicinissima al centro e ai ristoranti migliori. Non male la SPA con piscina ed acqua calda. unico neo negativo la connessione internet che non andava sempre perfettamente, ma magari sarà stato un caso.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

8/10

Hotel pulito, personale gentile, disponibile e con ottima conoscenza della lingua inglese. Camere confortevoli e pulite, unico neo i materassi a molle non particolarmente comodi. Buona la colazione, con ampia scelta. Spa inclusa ben tenuta e funzionale, personale della spa molto gentile. Struttura vicina a parco panfilov.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10

Almaty è una città molto pulita, la gente sorride sempre malgrado non sia facile vivere con il rapporto salario/costo della vita. L'Hotel è vicino al centro ed alle terme di Arasan da provare.

10/10

Very nice hotel, perfect spa with gym and swimming pool plus sauna. Very good services, transport transfer and also a nice lunch box for early chec-out. it was perfect stay.

10/10

Very pleasant if brief stay in this hotel. Quality of room and services good. Staff also generally good although waiters at breakfast were inattentive, especially first morning. Had to go and find them to get a coffee and wasn't offered any options such as fried egg or omlette, contrary to second morning when this was offered by the waiter.

8/10

We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10

Arranged an airport transfer with the hotel before I travelled and when I left. Both excellent. Communication superb. Booked a single room which was more than spacious enough for a single traveller. Very comfortable bed and bottles of water delivered daily. Bathroom and shower more than adequate. There was a small room on my floor where guests could iron their clothes. Ask reception for the location and it'll save you packing a portable iron. The cooked element of breakfast was middling but there was plenty of other options available (cold meats, cheese, porridge, fruit, yoghurts etc). Wifi very much up to scratch. Had no problems with emails and using Spotify. Had a very pleasant stay here.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10

Nice hotel, very clean and well looked after. Restaurant was good, and very good pool/spa facilities. Staff were polite and helpful. Excellent central location and nice safe area (solo woman traveler). Air conditioning did not work very well, would have given 5 stars otherwise.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10

The property has a European charm and is at close proximity to popular cafes/parks/stores/tourist attractions. However in summer time (April) the air-conditioning wasn't as effective in our room.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10

Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

4/10

Very hot in the hotel. No aircon. Staff are all poker faced… feel like going back to soviet era
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10

Had a good stay here. Staff were friendly and spoke good English. I didn’t use the spa facilities but I was given a tour and they looked fantastic. A shame I didn’t have enough time to partake. Breakfast was ok. I found the room very warm and needed to open the window during -15c to cool down a bit. The radiators didn’t seem to be adjustable.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

6/10

I mean got the job done overall but probably the worst hotel breakfast I may have ever had
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

8/10

Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

8/10

Soggiorno di 11 notti a settembre 2024

10/10

Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

6/10

The staff is very helpful and location very central but the property itself is very old and outdated and in need of serious refurbishment.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024