Grand Hotel Tien Shan si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel centro della città. Teatro dell'Opera di Almaty e Monumento all'Indipendenza del Kazakistan sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. E per chi ama le attività, è d'obbligo una tappa a Stazione sciistica di Shymbulak e Parco Central Park of Culture and Leisure. Anche Museo degli Strumenti Musicali Kazaki e Parco Acquatico Akvapark meritano una visita. Vai alla guida turistica di Almaty
115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
Cosa c’è nei dintorni?
Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov
5 min a piedi - 0.5 km
Teatro dell'Opera di Almaty
9 min a piedi - 0.8 km
Cattedrale di Almaty
9 min a piedi - 0.8 km
Cattedrale di Zenkov
5 min a piedi - 0.5 km
Parco Panfilov
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Almaly - 6 min. a piedi
Stazione di Almaty - 10 min. in auto
Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 29 min. in auto
Ristoranti
Harat's Pub
5 min a piedi
Six Coffee+Wine
1 min a piedi
I’m
4 min a piedi
Coffee Boom
5 min a piedi
Kumano
5 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Grand Hotel Tien Shan
Hotel elegante in zona Medeu District
Alloggiando presso Grand Hotel Tien Shan, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Bali, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, scrub corpo e body wrap. Concediti una vacanza rigenerante! Restaurant Nauryz, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e la cena. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco.
Gli altri servizi includono:
2 piscine coperte con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio auto o limousine, una cassetta di sicurezza presso la reception e una postazione PC
Servizio facchinaggio, una sala riunioni e sale per trattamenti e massaggi
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 78 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 100 cm con canali TV via cavo/satellitari
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 10:30
Caffè e tè nelle aree comuni
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
Cigar Club
Kezdesu
L Fame Lounge and Leisure
Restaurant Nauryz
Cose da fare
2 piscine coperte
Bagno turco
Palestra
Pianoforte
Sauna
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
2 piscine coperte
Lavanderia self-service
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi (888 metri quadrati di spazio)
Postazione PC
Sala per riunioni
All'esterno
Lettini per la piscina
Spa con servizi completi
5 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Massaggi con le pietre calde
Massaggi thailandesi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Nessun ascensore
Tappeti in camera
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Non è consentito fumare
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Smart TV da 100 cm con canali satellitari/via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 05:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 3 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10000.0 KZT al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 5000.0 KZT al giorno.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 8000 KZT per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: 100% della tariffa della camera (previa disponibilità)
Culle (letti per bambini 0-2 anni): 5000.0 KZT al giorno.
Letto aggiuntivo: 10000.0 KZT al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 5620286
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Domande frequenti
Grand Hotel Tien Shan ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine coperte.
Gli animali sono accettati presso Grand Hotel Tien Shan?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Grand Hotel Tien Shan?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Hotel Tien Shan?
Orario del check-in: 14:00-05:30. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Hotel Tien Shan?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (100%).
Grand Hotel Tien Shan offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 8000 KZT per veicolo.
Dove si trova Grand Hotel Tien Shan?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov, Cattedrale di Zenkov e Teatro dell'Opera di Almaty, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Medeu District. Cattedrale di Almaty e Parco Nedelka si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Almaly si trova a 6 minuti a piedi.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Grand Hotel Tien Shan
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,8
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 166 su 347 recensioni
10 - Eccellente
166
Valutazione di 8 - Buono. 121 su 347 recensioni
8 - Buono
121
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 41 su 347 recensioni
6 - Soddisfacente
41
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 347 recensioni
4 - Scarso
12
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 347 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
PAOLO
20 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Personale squisito e molto disponibile.
Hotel di ciasse, colazione abbondante
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Irina
18 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked the property's location, quietness, breakfast, spa service, reception.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Zahir
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel was nice, service was poor, breakfast was below average
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marius
29 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist durchaus empfehlenswert, mir fehlt en lediglich ausreichend ausländische Fernsehprogramme
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Frederick
15 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Rooms smelled sour, like backed up sewage. Breakfast quality is not as nice as it was previously. Location is nice. Spa limits access to massages and related activities are limited.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Natia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spa. Staff were friendly. Room was very noisy at night with loud traffic, our room windows were on the main road.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Anne
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Hôtel très propre , bien situé mais les prises ne fonctionnaient pas dans la chambre, impossible de recharger les batteries et surtout la douche tiède , pas chaude du tout , il faisait froid dans la chambre .
Petit déjeuner bien .
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hyehwa
16 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
네 호텔이 따뜻하고 아침도 잘 나와서 다음에도 이용하고 싶은 호텔입니다
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Gabriel
30 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location, clean hotel and professional staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Darya
26 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel and close to all the main city spots
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
Gaurav
25 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property is located in a beautiful area, staff is courteous, breakfast is great
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dharamvir Singh
5 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tourist friendly hotel with amazing staff
Amazing and centrally located with superb breakfast and staff support.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Marina
1 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service was excellent! SPA is highly recommended
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Mark
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The elevator broke down *twice*, the 2nd time trapping my wife in it for 45 minutes!
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Bernard Alexandre Pascal
21 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good hotel
Good location, friendly staff, nice rooms.
I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
Per
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Near metro, Hotel breakfast really good. Staff professional and kind.
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
施設がとても清潔でQualityも高く、多少の経年劣化はあるが、快適でした。
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Donald
19 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice hotel with friendly helpful staff who spoke gòod English
Soggiorno di 4 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Dwight
22 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is excellent and centrally located close to all amenities. The Spa and pool were a great benefit in a cool atmosphere
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Shelly
17 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautifully decorated with local art. The pool was peaceful and beautiful.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Recensione verificata
8/10 Buono
Stijn
4 dic 2025
ja
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Sarah
27 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed on the ground floor away from the road and it was really quiet. The breakfast was ok for a small hotel. We found the hotel comfortable.We did have a safe problem, which wasn’t fixed, but we did only stay 2 nights.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
John
27 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice stay!
Great property. Excellent breakfasts. Helpful staff. Awesome spa.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
francisco
5 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi