Grand Sapphire

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 99 €
tasse e oneri inclusi
26 set - 27 set

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Servizi business
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Singola Standard

Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Singola Standard

  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Doppia Standard | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Doppia Standard

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Singola Superior

  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale

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Doppia Superior | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Doppia Superior

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli

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Camera familiare, vista montagna, al piano executive | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera familiare, vista montagna, al piano executive

  • Vista montagna
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Camera Deluxe, vista città, al piano executive | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Camera Deluxe, vista città, al piano executive

  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)

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Attico | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Attico

  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Suite | Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Suite

  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Luxury Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Minibar, una cassaforte in camera, insonorizzazione, ferro/asse da stiro

Luxury Penthouse Suite

  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Standard Double Room

  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
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Informazioni sulla zona

Grand Sapphire si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Teatro dell'Opera di Almaty e Museo Nazionale del Kazakhstan sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, il non plus ultra è Stazione sciistica di Shymbulak. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Almaty Central Stadium (Stadio) e Medeo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Almaty
Mappa
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, KZ, 050010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un edificio imbiancato dalla neve, con cupole ornate e una cupola centrale, circondato da alberi.
    Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Una chiesa colorata con numerose cupole e un tetto verde, circondata da alberi e fiori rossi.
    Cattedrale di Almaty
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Paesaggio urbano al crepuscolo con montagne innevate sullo sfondo e un edificio con tetto verde in primo piano.
    Teatro dell'Opera di Almaty
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Panfilov
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Cattedrale di Zenkov
    12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Almaty - 11 min. in auto
  • Almaly - 13 min. a piedi
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Victory Mexican and Wild
    4 min a piedi
  • Домашний бисквит
    4 min a piedi
  • Vanilla
    6 min a piedi
  • Пугасов
    6 min a piedi
  • Pasta La Vista
    4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Sapphire

  • Questo hotel elegante nei pressi di Cattedrale di Zenkov
  • Non lontano da Teatro dell'Opera di Almaty e Zoo di Almaty, Grand Sapphire offre servizi come un'area giochi, un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco. Massaggi, scrub corpo e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso LUXCOSMED, il centro benessere della struttura. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar e un business center.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e aree riservate ai non fumatori
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, personale poliglotta e deposito bagagli
    • Sale per trattamenti e massaggi, quotidiani gratis e un bancomat/servizi bancari
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 50 camere includono comfort come accappatoi, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV LED con canali via cavo
    • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

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Una hall d'albergo con una reception, una scala e un'area ristorazione.
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Medeu District
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
8.4 su 10, Ottimo, 379 recensioni
Il prezzo attuale è 144 €
tasse e oneri inclusi
27 set - 28 set
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Impianto stereo
  • Parco giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5000.0 KZT a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 5000 KZT per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 5000.0 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Sapphire?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sapphire?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sapphire?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Sapphire offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 5000 KZT per veicolo.

Dove si trova Grand Sapphire?

In zona Medeu District, questo hotel con spa si trova a 2 km da Cattedrale di Zenkov e Teatro dell'Opera di Almaty. Luoghi di interesse come Zoo di Almaty e Museo Nazionale del Kazakhstan si trovano a meno di 3 km di distanza. Almaly si trova a 13 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Sapphire

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

9,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 27 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 27 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 27 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 27 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 27 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel deserves 1 star or less; it should be closed for a complete renovation
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders. We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day. Hopefully other guest had better experience than us.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel

Clean, kind reception
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Recensione verificata

4/10 Scarso

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
荷物預かりなど対応が親切だった。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Recensione verificata

8/10 Buono

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019