Grand Sapphire

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Singola Standard

  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Standard

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Singola Superior

  • 18 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto matrimoniale
  • Wi-Fi gratuito

Doppia Superior

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Camera familiare, vista montagna, al piano executive

  • Vista montagna
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Camera Deluxe, vista città, al piano executive

  • Vista città
  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Attico

  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Suite

  • 46 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Luxury Suite

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Luxury Penthouse Suite

  • Per 4 persone
  • Wi-Fi gratuito

Standard Double Room

  • Per 2 persone
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grand Sapphire si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel distretto degli affari. Teatro dell'Opera di Almaty e Museo Nazionale del Kazakhstan sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Per gli amanti delle attività, invece, il non plus ultra è Stazione sciistica di Shymbulak. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Almaty Central Stadium (Stadio) e Medeo potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Vai alla guida turistica di Almaty
Mappa
Dostyk avenue, 32, 32, Almaty, AMY, 050010

Cosa c’è nei dintorni?

  • Un edificio imbiancato dalla neve, con cupole ornate e una cupola centrale, circondato da alberi.
    Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Una chiesa colorata con numerose cupole e un tetto verde, circondata da alberi e fiori rossi.
    Cattedrale di Almaty
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Paesaggio urbano al crepuscolo con montagne innevate sullo sfondo e un edificio con tetto verde in primo piano.
    Teatro dell'Opera di Almaty
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Panfilov
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Cattedrale di Zenkov
    12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Almaty - 12 min. in auto
  • Almaly - 14 min. a piedi
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Victory Mexican and Wild
    4 min a piedi
  • ШЕФ
    5 min a piedi
  • The Shakespeare Pub
    5 min a piedi
  • Нәзік / Анна-Мария
    3 min a piedi
  • Pasta La Vista
    5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Sapphire

  • Hotel di lusso nei pressi di Cattedrale di Zenkov
  • Non lontano da Teatro dell'Opera di Almaty e Zoo di Almaty, Grand Sapphire offre servizi come una navetta da e per l'aeroporto, un'area giochi e un salone di parrucchiere. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso LUXCOSMED, il centro benessere della struttura. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, lavanderia e lavaggio a secco e un bar.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
    • Aree riservate ai non fumatori, servizio facchinaggio e un bancomat/servizi bancari
    • Personale poliglotta, un ascensore e sale per trattamenti e massaggi
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 50 camere includono comfort come accappatoi, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Bagni con docce e set di cortesia
    • TV LED con canali via cavo
    • Bollitore elettrico, riscaldamento e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione ferroviaria (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale trattamenti spa
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Non è consentito fumare

Servizi della camera

Camera da letto

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV LED con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 6 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 5000.0 KZT a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 5000 KZT per veicolo (solo andata)
  • Letto aggiuntivo: 5000.0 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Sapphire?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Sapphire?

Presso la struttura è disponibile un parcheggio in loco.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sapphire?

Orario del check-in: 14:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sapphire?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Sapphire offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 5000 KZT per veicolo.

Dove si trova Grand Sapphire?

In zona Medeu District, questo hotel di lusso si trova a 2 km da Cattedrale di Zenkov e Teatro dell'Opera di Almaty. Luoghi di interesse come Zoo di Almaty e Museo Nazionale del Kazakhstan si trovano a meno di 3 km di distanza. Almaly si trova a 14 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Sapphire

8,2

Ottimo

9,0

Pulizia

9,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 9 su 26 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 11 su 26 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 26 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 26 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 26 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel meraviglioso
Soggiorno di 1 notte a novembre 2017
Verificata

4/10 Scarso

Karim

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The only positive is that we only have booked 1 night. We checked in and when we were in our room, several spiders were found in the room, not 1 but more than 3 spiders. We received another room but that room had no airconditioning while it was very hot that day. Hopefully other guest had better experience than us.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Disappointed

We weren't very pleased with this place. For starters, we found out upon arrival that we had to pay 6000 tenge for two people/two nights. Below is the only mention of potential fees: "Hotel fees The price DOES NOT include any applicable hotel service fees, charges for optional incidentals (such as minibar snacks or telephone calls), or regulatory surcharges. The hotel will assess these fees, charges and surcharges upon check-out." The staff claimed this was a newly imposed tax from Feb 2023. Well, I booked the hotel in June of 2023 and was not informed of this fee. It was also necessary to pay in cash. I've never had such a large charge not disclosed on Hotels.com. Aside from that, the breakfast had some issues (no toaster? terrible coffee, not ready on time) And the room was quite shabby and stinky. One positive was the staff was helpful with luggage storage both pre and post-checkout
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good hotel

Clean, kind reception
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021
Verificata

4/10 Scarso

Elena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Somebody smoked throughout all my stay

In general, it's a very good hotel. However, there is one serious downside. During all my stay my room was filled with cigarette smoke. When I complained to the receptionist, they were apologetic, but said that they have one person staying who keeps smoking despite all warnings, and there is nothing they can do about him. Air conditioning system spread the smoke to all rooms of that floor. They offered to move me to another floor, but it was too much of a hassle for me to move my belongings. It surprised me that the person who was clearly violating the hotel's rules and was warned many times was not evicted, even though all guests of that floor suffered because of him. I think this hotel should enforce its rules more strictly.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jan Mikael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fint rum - men busstrafik

Tyvärr väcktes jag 06:30 varje morgon när busstrafiken kom igång. Hade rummet varit tystare hade det varit perfekt. Det finns antagligen tystare rum. Polaren sov som en stock.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Antti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very beautiful breakfast room. Very friendly staff. The room is a bit too small so you easily hurt yourself to hard corners of the bed.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Bolat

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Слабый отель в отличном районе

Отличное местоположение рядом с основными достопримечательностями - это основное достоинство отеля. Категорически не понравились завтраки и в целом обслуживающий персонал. Обслуживание в отеле долгое и равнодушное. Яичницу на завтрака умудряются принести холодной, хотя в зале было занято всего 2 столика. Фруктовая тарелка - это маленькая чашка с несколькими кусочками фруктов. А тарелка с выпечкой всего лишь одинокой заветренное пирожное
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, spoke English. Clean tidy room, lots of extras like tooth kit etc. Great value.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

10/10 Eccellente

TB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
荷物預かりなど対応が親切だった。
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Two weeks in the Grand Sapphire

Every hotel in Central Asia I have stayed in had some kind of plumbing issue. This one was the hot water, you had to turn the shower and tap to full hot for about 10 minutes for it to get warm enough to shower. A word to the desk and it improved but still a big lag while it warms up. Restaurant I only had the breakfast. Presentation was 100% we are still working on the serving temperature.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2018
Verificata

8/10 Buono

Tatyana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Гостепреимный Алма атинский отель

Очень понравился гостеприимный край и поэтому пребывание в отеле оставило самые приятные впечатления Расположение не совсем близко к основным достопримечательностями но через день к этому привыкаешь а в остальном-скорее порекомендую этот отель для пребывания чем нет
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent hotel, friendly staff and in a very beautiful area. I would mst definitely come here again
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Martin

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Average hotel in a good location

My stay was ok in this hotel. Nothing special there. Room and especially the bathroom was very small. No proper desk to sit. No English channels on TV. The use of the sauna was at extra charge which I didn't expect. For the breakfast I had to go to an outside restaurant since the hotel restaurant was under refurbishment. Location is very good.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

Mirai

Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

8/10 Buono

Pradip Kumar

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
Verificata

10/10 Eccellente

MAXIM

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Baofeng

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Verificata

8/10 Buono

Simen

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Svetlana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2019
Verificata

8/10 Buono

Alexandr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018