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Mercure Almaty City Center

Categoria della struttura: 4

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 133 €
tasse e oneri inclusi
12 apr - 13 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto matrimoniale

Biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti singoli

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen

Biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti queen

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Doppia Standard, 2 letti matrimoniali

Biancheria da letto di alta qualità

Doppia Standard, 2 letti matrimoniali

  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto king con divano letto

Suite Superior, 1 letto king con divano letto | Biancheria da letto di alta qualità

Suite Superior, 1 letto king con divano letto

  • 60 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera (Privilege)

Biancheria da letto di alta qualità

Camera (Privilege)

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale
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Informazioni sulla zona

Mercure Almaty City Center si trova a Almaty, in Distretto di Almaly, e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale. Due delle principali attrazioni naturalistiche della zona sono Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov e Parco Nedelka. A livello culturale, invece, spiccano Teatro Kazako per Bambini e Giovani Gabit Musrepov e Museo degli Strumenti Musicali Kazaki. Anche Parco Acquatico Akvapark e Fantasy World Almaty meritano una visita. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come equitazione e gite a piedi o in bici per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Almaty
Mappa
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004

Cosa c’è nei dintorni?

  • Teatro Kazako per Bambini e Giovani Gabit Musrepov
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro Commerciale MEGA Park
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Cattedrale di Zenkov
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Panfilov
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Teatro dell'Opera di Almaty
    3 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Almaly - 7 min. in auto
  • Stazione di Almaty - 13 min. a piedi
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 31 min. in auto

Ristoranti

  • Starbucks
    5 min a piedi
  • City
    4 min a piedi
  • Line Brew Reserve
    2 min a piedi
  • Sandyq
    3 min a piedi
  • Чайхана Navat
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure Almaty City Center

Hotel elegante in zona Distretto di Almaly
Mercure Almaty City Center mette a disposizione servizi come un salone di parrucchiere, una biblioteca e una lavanderia. Un hotel che offre l'accesso diretto alle piste da sci è l'ideale per le vacanze sulla neve. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. In loco ci sono due ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un bar, una palestra e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e un distributore dell'acqua
Caratteristiche della camera
Tutte le 117 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche e bidet
  • TV LED da 42 pollici con canali digitali
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatori e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Ristorante
Ibis Almaty Jetisu
Distretto di Almaly
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.2 su 10, Meraviglioso, 121 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
17 apr - 18 apr
Ibis Almaty Jetisu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile nei giorni feriali a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 10.000 KZT a persona
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Barkhan
  • Gourdet

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Con accesso diretto alle piste da sci
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Massaggi

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Corrimani lungo le scale
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca

Intrattenimento

  • TV LED da 42 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
La colazione è gratuita per i bambini di età pari o inferiore ad anni 12
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 10000 KZT a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 10000 KZT per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center
Mercure Almaty City Center Hotel
Mercure Almaty City Center Almaty
Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mercure Almaty City Center?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Mercure Almaty City Center?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mercure Almaty City Center?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mercure Almaty City Center?

Orario del check-out: 12:00.

Mercure Almaty City Center offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 10000 KZT per veicolo.

Dove si trova Mercure Almaty City Center?

Questo hotel in una zona commerciale e con accesso diretto alle piste da sci si trova a Almaty e a 15 minuti a piedi da Teatro Kazako per Bambini e Giovani Gabit Musrepov, Centro Commerciale MEGA Park e Bazar Verde. Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov e Parco Nedelka si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza. Almaly è a 20 minuti a piedi, mentre Stazione di Almaty è a 13 minuti.

Recensioni

Recensioni su Mercure Almaty City Center

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,0

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 58 su 87 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 87 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 87 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 87 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 87 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Yulia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Il migliore hotel di Almaty

Il migliore hotel di Almaty e di tutti i Mercure in cui ero mai stata. SPA fantastico con una vista dall’ultimo piano sulla città e sulle bellissime montagne. Stanze enormi e con tutti i confort. Servizio e la gentilezza dello staff è impeccabile. Se torno in Almaty assolutamente prenoterò solo questo hotel. Consiglio transfer dell’hotel da/per aeroporto.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

10/10 Eccellente

Davis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Incredible breakfast buffet, kind and welcoming staff, clean room and bathroom. We enjoyed our two week stay immensely and being able to walk to many a place.
Soggiorno di 17 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

NIco Andreas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grundsätzlich ist es ein sehr schönes Hotel. Die Qualität der Betten ist super, die Zimmer sind schön und groß und das Badezimmer bietet eine große Dusche und ein Bidet. Das Personal ist freundlich und versucht so gut es kann auf englisch zu unterstützen. Leider gibt es keine individuell einstellbare Klimaanlage, was unseren aufenthalt wirklich unangenehm machte. Aktuell (Ende März) herrscht Winterbetrieb. Entsprechend kann über die Klimaanlage nur geheizt werden. Wir ließen diese sofort abstellen und öffneten das Fenster. Tagsüber hatten wir gute 26 Grad im Zimmer, Nachts ging es nicht weiter als 24 Grad runter. Da wir im Wetterbericht sahen, das Temperaturen bis 26 Grad erwartet entschieden wir uns deshalb früher abzureisen. Sehr positiv hervorheben möchte ich das Frühstück. Es ist zwar etwas teurer, bietet dafür aber reichlich auswahl zu einer hervorragenden Qualität.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jan

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maximilian

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Safwan, dubai

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Timur

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coffee machine for breakfast should be improved.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

bruno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great modern hotel in the center of Almaty

Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Arvinder pal

Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Juho

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Niso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Margarita, Weston

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Damir, Ras Al Khaimah

Soggiorno di 3 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Damir, Ras Al Khaimah

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024

10/10 Eccellente

MICHEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Andreas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Dilya

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

mc

Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Fahad

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

khamis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022

8/10 Buono

YILMAZ RAGIP

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a marzo 2022