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Novotel Almaty City Center

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 134 €
tasse e oneri inclusi
28 mar - 29 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto matrimoniale

Camera Standard, 1 letto matrimoniale | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 1 letto matrimoniale

  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Camera Standard, 2 letti singoli | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Standard, 2 letti singoli

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Camera Superior, 1 letto matrimoniale | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 25 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Junior, 1 letto king

  • 50 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Suite Superior, 1 letto king

  • 75 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Novotel Almaty City Center si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel centro della città. Museo Nazionale del Kazakhstan e Teatro dell'Opera di Almaty sono due delle principali attrazioni culturali della zona. Funivia di Kok Tobe e Stazione sciistica di Shymbulak, invece, sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Almaty Central Stadium (Stadio) e Stadio Medeu potrebbero avere in programma qualcosa di interessante. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Almaty
Mappa
Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3

Cosa c’è nei dintorni?

  • Funivia di Kok Tobe
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Dostyk Plaza
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Teatro dell'Opera di Almaty
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Museo Nazionale del Kazakhstan
    17 min a piedi - 1.5 km
  • Parco Panfilov
    3 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Almaly - 8 min. in auto
  • Stazione di Almaty - 16 min. in auto
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Six Coffee+Wine
    6 min a piedi
  • Қағанат
    3 min a piedi
  • The Noodles
    4 min a piedi
  • Alani
    5 min a piedi
  • Fuller's Pub
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Novotel Almaty City Center

Hotel elegante nei pressi di Dostyk Plaza
Non lontano da Funivia di Kok Tobe e Colibrì, Novotel Almaty City Center offre servizi come una terrazza, un'area giochi e una biblioteca. Trattamenti per il viso, manicure/pedicure e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso In Balance, il centro benessere della struttura. Prova Le Resto, popolare ristorante in loco, che offre cucina locale e internazionale e vanta tavoli all'aperto e un menu per bambini. Con lavanderia e lavaggio a secco, un bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e aree riservate ai non fumatori
  • Personale poliglotta, un distributore dell'acqua e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 190 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e un'ampia scelta di cuscini, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e vasche o docce
  • TV con canali satellitari
  • Culle/letti per bambini (gratis), bollitore elettrico e pulizie giornaliere

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Ristorante
Ibis Almaty Jetisu
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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Il prezzo attuale è 87 €
tasse e oneri inclusi
28 mar - 29 mar
Ibis Almaty Jetisu
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 06:30 alle 10:30. L'importo è di 12.000 KZT a persona
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Le Resto
  • Lobby Bar

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 200 metri quadrati di area per conferenze
  • 6 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta solo in alcuni giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 80 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Moquette sottile in camera
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 10 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 10000 KZT ad animale a notte e di una cauzione di 20000 KZT a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 16 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 10000 KZT a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 12000 KZT a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 15000 KZT a persona (solo andata)
  • Cauzione per animali: 20000 KZT a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 10000 KZT ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 10000 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Novotel Almaty City Center Opening December 2018 Hotel
Novotel Opening December 2018 Hotel
Novotel Almaty City Center Opening December 2018
Novotel Almaty City Center Hotel
Hotel Novotel Almaty City Center Almaty
Almaty Novotel Almaty City Center Hotel
Hotel Novotel Almaty City Center
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center (Opening December 2018)
Novotel Hotel
Novotel
Novotel Almaty City Center
Novotel Almaty City Center Hotel
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center Hotel Almaty

Domande frequenti

Novotel Almaty City Center ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Novotel Almaty City Center?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale). La struttura richiede un deposito di 20000 KZT a soggiorno e un supplemento di 10000 KZT ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Novotel Almaty City Center?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Novotel Almaty City Center?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Novotel Almaty City Center?

Orario del check-out: 12:00.

Novotel Almaty City Center offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15000 KZT a persona.

Dove si trova Novotel Almaty City Center?

In zona Medeu District, questo hotel con spa si trova a 15 minuti a piedi da Funivia di Kok Tobe, Colibrì e Dostyk Plaza. Luoghi di interesse come Museo Nazionale del Kazakhstan e Teatro dell'Opera di Almaty si trovano a meno di 2 km di distanza. Almaly si trova a 25 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Novotel Almaty City Center

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

9,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 153 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 42 su 153 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 153 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 153 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 153 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

8/10 Buono

Daulet

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

good hotel in Almaty

Very good breakfast, clear rooms. But hotel refused to give me the invoice of my stay.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020

10/10 Eccellente

Marco Domenico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Highly recommend

Brand new hotel. Nice swimming pool and tasty breakfast.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

David

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

James Spencer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very courteous staff, and spotless room.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Anne

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Akiko, Arakawa-ku

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

firoz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean room and very friendly staff attitude, they went outta their way to make you comfortable.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять. Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять. Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Roman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Считаю это лучший отель в Алмата, современный, чистый, уютный, все по высшему стандарту. Завтраки просто потрясающие - я никогда не видел нигде в других отелях любой категории, даже 10% от стандарта Новотель. Особо вежливый и профессиональный персонал. Высокая безопасность и в самом центре где удобно гулять. Сотрудники любезно повысили бесплатно категорию номера, предоставив комнату с шикарным видом на весь город на 9 этаже. За счет повышения категории я сэкономил более 1000 долларов, чему был очень рад. Рекомендую от души.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Hitomi

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Tammam

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Suneet

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Descent property. We were booked three rooms. We had requested a late checkout for 1400h. It was agreed to. However, on the day, front desk & house keeping repeatedly started calling from 1200h , asking to check out immediately. Extremely rude behaviour. Need a few lessons in customer interaction.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Akhil

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice location. Everything is walkable. First time I stayed in a Novotel. Definitely not a brand I would stay with!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Akhil

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We had water leakage in the bathroom. Front desk staff were not helpfull at all. Had to wait long to get a new room.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Enkhzul

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dasha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

SooDong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Dave

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Business Trip to Almaty

I recently stayed at the Novotel City Centre for work, and both the hotel and its location were excellent. Unfortunately, I was overcharged by a taxi driver upon arrival at the airport, who demanded 40,000 KZT for a ride that should have cost only 10,000 KZT. However, a member of the hotel staff, Adil, went above and beyond to assist me. He promptly reviewed the hotel’s CCTV footage, identified the taxi involved, and contacted the taxi company on my behalf. Thanks to his intervention, the driver returned to the hotel and refunded 30,000 KZT directly to reception. Adil’s professionalism, initiative, and dedication to guest service were outstanding, and he should be sincerely congratulated for his efforts. This experience truly restored my faith in customer care.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

EVGENIY

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The worst I’ve ever been to
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

CHENXI

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rajendra

Soggiorno di 6 notti a maggio 2025