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Ramada by Wyndham Almaty

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Standard, 1 letto king, non fumatori

  • 24 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king, non fumatori, vista città

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 2 letti singoli, non fumatori, vista città

Camera, 2 letti singoli, non fumatori, vista città | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 2 letti singoli, non fumatori, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista città
  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, fumatori (City View)

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, fumatori (City View)

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori

  • 33 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Superior, 2 letti singoli, non fumatori, vista città | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Superior, 2 letti singoli, non fumatori, vista città

  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, non fumatori, vista città

Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori, vista città

  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Suite Executive, 1 letto king, non fumatori | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Suite Executive, 1 letto king, non fumatori

  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Camera Business, 1 letto king, non fumatori (Diplomatic) | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Business, 1 letto king, non fumatori (Diplomatic)

  • 93 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Camera Presidenziale, 1 letto king, non fumatori

  • 94 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Appartamento, 1 letto king, non fumatori | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, insonorizzazione

Appartamento, 1 letto king, non fumatori

  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Ramada by Wyndham Almaty si trova a Almaty e vanta una posizione strategica nel centro della città. Parco Nedelka e Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov sono due tappe fondamentali per gli amanti della natura. Tra le altre attrazioni della zona spiccano Museo degli Strumenti Musicali Kazaki e Fantasy World Almaty. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Ippodromo o Almaty Central Stadium (Stadio) potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Almaty
Mappa
27/1 Baitursynov Street, Almaty, 50000

Cosa c’è nei dintorni?

  • Teatro dell'Opera di Almaty
    Teatro dell'Opera di Almaty
    3 min in auto - 2.7 km
  • Ippodromo
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Centro Commerciale MEGA Park
    12 min a piedi - 1.1 km
  • Cattedrale di San Nicola
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Cattedrale di Zenkov
    2 min in auto - 2.3 km

Come spostarsi

  • Almaly - 10 min. in auto
  • Stazione di Almaty - 11 min. in auto
  • Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 35 min. in auto

Ristoranti

  • Отгул
    15 min a piedi
  • Кафе Дунганской Кухни Жайсан
    5 min a piedi
  • Tandoor
    7 min a piedi
  • Ciao Pizza
    12 min a piedi
  • Shafran
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ramada by Wyndham Almaty

  • Hotel elegante in zona Distretto di Almaly
  • Prenota un soggiorno presso Ramada by Wyndham Almaty e avrai a disposizione una navetta da e per l'aeroporto, una terrazza e 5 bar/caffetterie. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la sauna e il bagno turco, dove puoi concederti manicure/pedicure, massaggi, o trattamenti per il viso. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un'area giochi e un salone di parrucchiere.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina coperta con lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un angolo caffè nella hall
    • Quotidiani gratis, una sala ricevimenti e un ascensore
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 164 camere dispongono di comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come la climatizzazione e accappatoi.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con set di cortesia firmati e vasche o docce
    • TV LED con canali TV premium
    • Microonde, bollitore elettrico e pulizie giornaliere

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Reception
Hotel Kazakhstan
Medeu District
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.4 su 10, Ottimo, 341 recensioni
Il prezzo attuale è 95 €
tasse e oneri inclusi
4 giu - 5 giu
Hotel Kazakhstan
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 5500 KZT a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • 5 bar o caffetterie
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Ambrosia
  • Jasmine

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Sauna

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Microonde in camera
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 440 metri quadrati di area per conferenze
  • 7 sale per riunioni
  • Business center

All'esterno

  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 8 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Settimanali gratuiti
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 19:00

Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità

Il check-in anticipato è a pagamento

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

I seguenti servizi sono chiusi il sabato and la domenica:
  • Centro fitness
  • Piscina coperta
  • Sauna

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.

I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 6216.0 KZT a notte.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 5500 KZT a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 20000 KZT per veicolo (solo andata)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 6216.0 KZT a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che effettueranno il check tra le 6:00 e mezzogiorno, dovranno pagare un costo aggiuntivo pari al 50% della tariffa standard della camera. In caso di check-in prima delle 6:00, verrà applicato un supplemento pari all'intero costo della tariffa giornaliera.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.

Domande frequenti

Ramada by Wyndham Almaty ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Ramada by Wyndham Almaty?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Ramada by Wyndham Almaty?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ramada by Wyndham Almaty?

Orario del check-in: 14:00-19:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ramada by Wyndham Almaty?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ramada by Wyndham Almaty offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20000 KZT per veicolo.

Dove si trova Ramada by Wyndham Almaty?

A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Ippodromo, Centro Commerciale MEGA Park e Cattedrale di San Nicola, questo hotel vanta una buona posizione in zona Distretto di Almaly. Cattedrale di Zenkov e Parco commemorativo di 28 eroi di Panfilov si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza. Almaly si trova a 27 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Ramada by Wyndham Almaty

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

7,4

Posizione

8,0

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 23 su 72 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 34 su 72 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 72 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 72 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 72 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Obiedallah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We. Enjoyed our our stay, the hotel was clean, staff was helpful and friendly
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Azamat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good hotel with delicious breakfast. Location is ok. Replace your 10cent Narodnyi toilet papers. You can't have sand paper in 150 dollar room, don't be that cheap!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

viaggio ad Almaty per meeting di lavoro.

Viaggio ad Almaty per meeting di lavoro. Buon hotel dal sapore "vintage". Avrebbe bisogno di alcune ristrutturazioni. Il servizio è comunque ottimo. Camera troppo calda.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

What you expect for a business has hotel in Almity

There is better and there is worse. About what I expected for the price point.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2017
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Delusione.....

Non è stato un hotel a 5 stelle. I disservizi sono stati diversi e troppi: - mi danno il codice del wifi gratuito in camera, ma è scritto in modo sbagliato - il telefona della camera non funzionava - non c'era elenco dei numeri utili in camera - per 2 giorni non mi hanno fatto le pulizie, solo dopo mio sollecito - il bancomat nella lobby non funzionava - il servizio dei massaggi era non disponibile 2 gg a settimana
Verificata

8/10 Buono

Mohammad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
room was big staff were friendly - the location was a bit far from the city center
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nov Trip

Great stay. Clean and well run hotel
Soggiorno di 5 notti a novembre 2020
Verificata

8/10 Buono

Vibhas Kumar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ramada Jan Stay

Trip was good ! We requested late check out & alternatively they offered us free SPA access for taking bath , which was a good gesture from their end.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Muharrem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good stay

Good hotel
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Hassan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The best place to stay for people visiting Almaty.

My stay at Ramada was great. They let me keep the executive room when I extended my stay and the staff was always very cooperative with whatever I needed. The local area and the space where the hotel is very safe and clean, The city center isn't far from here and it has some great restaurants around too.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019
Verificata

8/10 Buono

TOMOYA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

コスパの良いアルマトイの宿

ホテル内にプールやサウナもあり、朝食も美味しく、ビジネスセンターも使いやすいので、ビジネス用途で快適に滞在できます。 朝食には、オムレツや目玉焼きなどを焼いてくれます。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Shella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Wonderful

They were able to accommodate our early arrival since we had an early flight and another flight later that day. The spa services were fantastic. The food was amazing. I highly recommend this hotel and will definitely stay again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

جديد جدا

موقع مناسب الفندق نظيف سرعه في طلبيه الخدمات بصفه عامه الفندق جيد جدا. الملاحظة أنا كنت حاجز ثلاث غرف وعندي تأكيد بذلك ولكن للأسف عند الرسبشن أخبرني الموظف بأن عندك حجز لغرفين فقط
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

EDUARD

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Отличный отель для деловой поездки

Номер просторный, хорошо отремонтирован, есть рабочий стол, чайник с чайными принадлежностями, холодильник. Санузел просторный. Завтраки очень хорошие. Месторасположение отеля хорошее.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Saeed

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

جيد

الفندق جيد من حيث الموقع والنظافه الفططور لابأس به وغير متجدد لايوجد شطاف الغرف غير عازله للاصوات لاتوجد خدمه حمل الامتعه
Soggiorno di 8 notti a giugno 2019
Verificata

4/10 Scarso

JIN

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

시설은 좋음, 직원들 서비스는 완전 꽝!

시설이나 음식에 있어서는 가격대비 만족합니다. 단 직원들 서비스는 영 아닙니다. 밤에 아이가 아파서 오바이트를 했는데 패널티를 20,000(한화 60,000원)팅게를 부과하더라구요! 그리고 무엇을 하던 돈을 자꾸 요구해요! 지하에 있는 맛사지를 받았는데 체크아웃할때 계산한다고 했는데 직원은 계속 현금을 요구하고 계속 초인종을 누르고 암트 직원들 서비스는 진짜 꽝 입니다.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Onur

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hersey cok guzel ve temizdi
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Verificata

8/10 Buono

Marcie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Consistently a good stay!

This hotel was very convenient - my company uses this hotel often when coming thru town.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Allergy concerns at the restaurant

The hotel is a beautiful building, and my room was large, clean, and super comfortable. The hotel restaurant was not as pleasant of an experience though. I have a nut/almond allergy and, even though it was not listed on the menu, they served a side dish of broccoli with almonds. I tried to pick the almonds out, and eat around it, and I began to have an allergic reaction, so I stopped eating. When I tried to explain to the servers that the menu should say if there are nuts, he kind of nodded his head but did nothing to apologize, and they still made me pay for the side dish I wasn't able to eat. There may have been a language barrier, but I was very frustrated with the experience.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
very comfortable , and good location to shopping .
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Kaushik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great hotel

Its a very good hotel near the downtown area, walking distance of an Indian restaurant. The hotel is very clean and the concierge desk was super helpful. We had an early morning flight and they packed us vegetarian breakfast at 5.15 in the morning
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recommendable.

High level, free, safe. Very tasty food. Everything I wanted was done. Very nice and helpfull Staff. A good base for your stay in Almaty. Almost everywhere I walked, that was my intention. For those who do not like to walk a little long distances.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Verificata

8/10 Buono

Ozzie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Good

pity the heating wasn't working in the whole hotel, as it become colder in the evenings. So the hotel organised a heater for the room, fast service. Unfortunately very limited choice in beer (only 1), they said every day new delivery tomorrow and that went on for my entire visit puff a week. overall great hotel good service, good mix of food choices.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2017