Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty vanta una posizione strategica a Almaty, in Distretto di Nauryzbay, un'area in periferia e a bordo lago. Monumento all'Indipendenza del Kazakistan e Teatro dell'Opera di Almaty sono due dei più importanti punti di riferimento della zona. Per un po' di sano shopping, invece, è d'obbligo una tappa a MEGA Alma-Ata e Colibrì. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Arena di Almaty o Pista di Pattinaggio Medeu potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Almaty
Tausamaly 50A, Almaty, A32BOF2
Cosa c’è nei dintorni?
Parco del Primo Presidente del Kazakistan
10 min in auto - 8.8 km
Pista di Pattinaggio Medeu
10 min in auto - 8.8 km
Arena di Almaty
10 min in auto - 8.1 km
Casino Zodiak
12 min in auto - 9.2 km
MEGA Alma-Ata
12 min in auto - 9.2 km
Come spostarsi
Stazione di Almaty - 42 min. in auto
Almaty (ALA-Almaty Intl.) - 59 min. in auto
Ristoranti
Al Sultan
4 min in auto
Луна
4 min in auto
Bonjuk
4 min in auto
Moxie Bar
1 min a piedi
Керемет
5 min in auto
Informazioni su questa struttura
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
Questo hotel di lusso in zona Distretto di Nauryzbay
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e negozi di designer in loco per la tua vacanza? Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty è la sistemazione che fa per te. Un hotel per golfisti offre servizi come un caddie. Purovel Spa & Sport, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
4 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un distributore dell'acqua
Una reception aperta 24 ore su 24, una cassetta di sicurezza presso la reception e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le 222 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e postazioni laptop.
Altre dotazioni delle camere includono:
Biancheria da letto ipoallergenica, culle/letti per bambini (gratuiti) e letti canapè
Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e set di cortesia firmati
Smart TV da 49 pollici con canali digitali
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 3 ottobre
al giorno 31 marzo.
Gli animali sono accettati presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Orario del check-in: 15:00-12:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
Orario del check-out: 12:00.
Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 15000 KZT per veicolo.
Dove si trova Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty?
A 10 km da luoghi d'interesse come Parco Nazionale Statale Ile-Alatau, Parco del Primo Presidente del Kazakistan e Arena di Almaty, questo hotel di lusso vanta una buona posizione in zona Distretto di Nauryzbay. Casino Zodiak e Pista di Pattinaggio Medeu si trovano a meno di 10 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Swissôtel Wellness Resort Alatau Almaty
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,4
Servizi
8,4
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 33 su 47 recensioni
10 - Eccellente
33
Valutazione di 8 - Buono. 5 su 47 recensioni
8 - Buono
5
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 47 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 47 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 47 recensioni
2 - Terribile
3
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Yekaterina
29 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel! Spa is amazing!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Emil
3 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ett mycket bra hotell beläget på en tyst och vacker plats. Poolen med spa var mycket trevligt.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Shrinivas
7 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nathalia
2 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Alles sehr zu empfehlen, die gastfreundlicher ist grenzenlos
Hohes Niveau
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Asel
8 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
great hotel!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nathalia
28 ago 2025
Der Service ist erstklassig und das Essen von der Höchster Qualität
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
sonia
4 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stuff , quite area
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Fahad
23 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very cool place
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Baurzhan
9 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Suck an amazing place. Enjoyed food and spa
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Björn
5 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Swede in KZ
Great service. Perfect place. Nice spa.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Juan
2 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best hotels in Almaty, family friendly, excellent spa facilities, and staff that gives you personalized attention, despite the huge size of the hotel. Excellent food, amenities and astounding park surrounding the hotel. A true jewel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
SANGHAK
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
좋았습니다. 시내랑은 좀 멀지만 환경이 좋습니다.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Michael
1 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
BEautiful surroundings -- a great facility -- a modern Soviet-style "sanitorium"
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 apr 2022
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All staff are polite and friendly.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jane
16 mag 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Very good especially the pool food very poor
Soggiorno di 11 notti a maggio 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Henner
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der Empfang war spitze, sofort war jemand für uns da. Alles lief Reibungslos.
Im Restaurant möchten wir besonders das Engagement von Zhanna hervorheben, sie versteht es Menschen schon am morgen zu begeistern, außerdem spricht sie sehr gut Englisch und Tschechisch, was vor allem meine Frau verblüffte.
Auch der Conciergeservice war sehr gut und Sabina eine sehr gute Hilfe.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025
Recensione verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
5 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Check-in was 4 hours late and no apologize
Check-in was 4 hours late and no additional services were provided. Facilities are good but the worst check-in service was provided which ruined my mood from the start.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Recensione verificata
2/10 Terribile
Mohammad
26 mag 2023
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
IT IS NOT A 5 STAR . AFWFUL STAF.. I DO NOT RECOMMEND..
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Recensione verificata
8/10 Buono
nicolai
17 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
overall, probably the best hotel in Almaty. I’ve been staying there for three years now, the condition of the hotel has deteriorated. The things they do for certain guests is bothered to others. They have a beautiful fountain in front, it’s grand only when certain guests are present. Every year the quality is going down. But would still return.
The swimming pool staff try to rush you out by the end of the day, Take away your robe, slippers etc while you are still there during working hours, very rude and unprofessional
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025
Recensione verificata
8/10 Buono
Kevin Alexander
6 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely hotel in a beautiful setting with some very attentive members of staff who try their best to provide a great experience for their guests.
The massage and spa facilities are excellent.
The inclusive breakfast is excellent in both quality and the range of food offered
Unfortunately I got a feeling of what the Americans call being 'Nickel and Dimed' For instance, after travelling for 24 hours to reach this hotel and arriving at midday the reception staff informed me that I would have to pay an early check in charge if I wanted to go to a room as I had arrived before the 15.00 hrs check in time! I would also not be allowed to use the swimming pool/spa facilities before the appointed 15.00 hrs check in time.
On check out day a special tag is now given to those leaving the hotel as you will be asked to leave the swimming pool/spa facilities after midday!
Come on Swissotel are you a five star luxury hotel or are you a spa resort? Your customers need to know!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
Recensione verificata
2/10 Terribile
Gulsaya
9 mar 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at Swissotel Almaty , traveling from California, I was planning to enjoy my trip relaxing and stress relief - getting away from city life .
But once I arrived to Swissotel I was so shocked from amount of people there, while staying in line to check in I heard people complaining about their rooms. Then it was my turn - the room I booked was with Mountain View, they told me that the room actually doesn’t have a view, so they gave me standard room without refunding the difference on price . When I checked in , it was very tiny room I couldn’t cancel or get refund again , I thought at least I want to use the pool , but there was bunch of kids running so many people that they didn’t even had a space to sit or lay down so I came back to the room then they called me (receptionist) saying they will do compensation but I didn’t heard anything from them . Very disappointing experience
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Recensione verificata
4/10 Scarso
Milagros
23 nov 2023
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Although new hotel it's not conveniently located. The spa is not really relaxing as water in pool and jacuzzi is warm close to cold in winter. But what was worse is the terrible customer service and attitude most of the personal has. They dont smile, everything you ask for is a problem and they cant even try to solve. Few people were helpful like the bell boys. Also they speak poor english but hardly understand it, other hotels in the city even speak in spanish to me... not here. Also i was wearing a speedo to swim and they said it was offensive while there were more people wearing similar speedos. Food wasnt great euther and theres nowhere else close to eat. Not a very fulfilling experience overall.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARC
1 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avis Marc CASAGRANDE
Un séjour d'une semaine très agréable
Une très jolie chambre avec vue sur la montagne
Une piscine de rêve
Un personnel à votre service
Un lieu isolé de la ville ou il fait bon se reposer dans un joli parc boisé.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022
Recensione verificata
4/10 Scarso
Masood
5 ott 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
For 340€ a night for a deluxe room, i expected a lot more. Most of the employees don't speak english. The minibar in our room was even locked.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Simon
24 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura