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Frazel Heritage Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,4 su 10

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 73 €
tasse e oneri inclusi
3 giu - 4 giu
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Informazioni su questa struttura

Frazel Heritage Hotel

  • Hotel nel centro della città
  • Approfitta di servizi come la colazione da asporto gratuita, una lavanderia e un'area per conferenze alloggiando presso Frazel Heritage Hotel. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una reception aperta 24 ore su 24, una sala ricevimenti e servizi di concierge
    • Una sala riunioni, un distributore dell'acqua e personale poliglotta
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Frazel Heritage Hotel offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Bagni con docce con soffione a pioggia e bidet
    • Smart TV da 53 pollici con canali via cavo
    • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e servizio di pulizie

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Esterni
StarCity Hotel Alor Setar
Alor Setar
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.0 su 10, Ottimo, 210 recensioni
Il prezzo attuale è 45 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
StarCity Hotel Alor Setar
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 100 MYR per sistemazione, a soggiorno

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Frazel Heritage Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Frazel Heritage Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito, come anche il parcheggio nelle vicinanze.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Frazel Heritage Hotel?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Frazel Heritage Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Frazel Heritage Hotel?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Aman Central, Torre di Alor Star e Galleria del Sultano Abdul Halim, questo hotel vanta una buona posizione nel cuore di Alor Setar. Torre dell'Orologio e Nobat Gallery (Balai Nobat) si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su

6,4

6,4

Pulizia

7,4

Servizi

5,2

Personale e servizio

6,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 3 su 8 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 8 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 8 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 8 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 8 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Kian Siong

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Clean and comfortable. Good for business trip.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

MOHD FAHAMI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible service, must check in at 3pm , no allowance even though a different by 40minutes Breakfast only provide Nasik Lemak and two types local kuih
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible customer service provided

No flexibility on check in time , must be at 3pm even though we are so tired for the long journey
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

2/10 Terribile

Stephanie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terrible management attitude

Not friendly environment
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ivor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfy although my room was kinda small but sufficient.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jacob

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
I am writing to express my disappointment with my recent stay at your hotel , which I had booked and fully paid for through Expedia. Unfortunately, the experience did not meet my expectations, and I encountered multiple issues during my stay that I believe require your attention. 1. Repeated Tax Payment Request Upon my arrival after a long 10-hour drive from Phuket, the front desk employee insisted that I pay taxes again, despite my showing clear proof of confirmation and full payment, including all fees and taxes, made through Expedia. This unnecessary insistence was highly inconvenient and frustrating. Even during checkout, a different employee again asked for proof of tax payment. This lack of coordination and communication among staff is unacceptable. 2. Poor Breakfast Quality The breakfast provided was extremely disappointing, with very few options available. This fell far short of the standard I expected from your establishment and did not justify the price of the stay. These issues significantly marred my experience, and I would not recommend your hotel based on this visit. I urge you to address these concerns to ensure other guests do not face the same challenges.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Muhammad

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025