Hotel con servizio concierge a Alsazia-Lorena

“Splendida location e hotel davvero accogliente. Arredamento stupendo in stile alsaziano. ”

“Ho prenotato la suite romantica pensando ad una camera coccola e ci siamo ritrovati in un interrato senza finestre, camera evidentemente adibita ad altri usi!!! Ce ne siamo andati subito pur avendo pagato la camera! Sono stata delusa in quanto sulla piattaforma Expedia non c’era indicato nulla di tutto questo! Ho inviato una mail al servizio clienti e attendo risposta. Deludente!”

“Struttura hotel insufficiente per il 4stelle. Stanze piccole non insonorizzate(pavimento scricchiolante, ventola aria Rumorosa che non si può spegnere). Personale impreparato(da informazioni non corrette) e disonesto. Mi hanno richiesto di pagare il conto quando gia' era saldato. ”

“Tutto è perfetto, la posizione, i posti auto, la vicinanza dal centro, le camere, il personale, la colazione. Nulla da voler di più!”

“Hotel che meritatamente si prende le 4 stelle”