Castelli a Altavilla Vicentina

“Occasionalmente mi devo fermare a Vicenza per lavoro. Ho provato varie strutture: nessun problema, ma da ora l'hotel New Genziana sarà la mia base di riferimento: ottima posizione (con anche un bel panorama), stanza pulitissima e confortevole. A rigor del vero non ho provato il wifi, ma il resto funzionava tutto bene. Ampio parcheggio, colazione superlativa!! Staff estremamente cordiale.”

“Ottimo personale a colazione e reception”

“Impeccabile”

“hotel vecchio con personale molto gentile , camera semplice con moquette sporca”

“niente da dire”

“Struttura rimasta negli anni 90, Le foto pubblicate on line non rispecchiano assolutamente le condizioni dell’albergo. Abbiamo trovato muffa in bagno sotto al porta saponi, indice di pulizia carente da mesi. La porta della doccia non si chiudeva, cosa che rendeva impossibile non allagare il bagno. Rubinetterie consumate a livello imbarazzante. Non e’ presente aria condizionata ai piani e nella hall. Garage al limite dell’accessibilità con pozze di acqua stantia e infiltrazioni dai soffitti. A...

“La posizione è fantastica, a pochissima distanza da Piazza dei Signori. L'hotel è in un palazzo storico; le stanze hanno letti grandi molto comodi e sono dotate di ventilatore a pale sul soffitto e di condizionatore. Andrebbe rivista a mio parere l'illuminazione perché troppo scarsa. La nota dolente è il bagno, pulito, ma da ristrutturare completamente: sanitari obsoleti e rubinetteria molto ossidata e opacizzata. Il personale della struttura è molto professionale e gentile. La colazione...

“Cronaca di una ESPERIENZA TERRIBILE. Prenotiamo la camera Luxury per il weekend vedendo le foto di uno spettacolare balcone in camera con Jacuzi e Piscina. Arriviamo e la camera che ci viene assegnata non ha nulla a che fare con le foto relative alla camera: ha un tanfo di sigaretta pestilenziale, come se una intera comitiva di persone avesse appena finito di fumare dentro. Il tetto ha una zona intera che cade a pezzi con vernice scrostata, di certo nulla adeguato ad un 4 stelle superior... Il...

“La posizione in pieno centro e la prima colazione sono i punti di forza dell'hotel. Due piccoli appunti: 1. Nella camera mancava il set per farsi caffè e te', che di solito è presente anche nei 3 stelle; 2. Una bottiglietta d'acqua al giorno è generalmente offerta, praticamente ovunque. Sono piccoli dettagli che però fanno la differenza.”

“Felt like we were staying with friends. The hosts were very attentive, welcoming and charming. They were eager to ensure our stay was exceptional. We will definitely go back again when we are in the area. Highly recommend!”

“Poca manutenzione degli ambienti e camere da rinnovare. Accessori di basso costo (tv, doccia) moquette macchiata ovunque”

“Mancava una coperta in camera, non c’erano indicazioni per l’utilizzo del wifi”

“Soprattutto l'accoglienza, precisa come quella elvetica (prima dell'orario check in e/o check out non puoi muoverti) ma una volta rispettati col sorriso i parametri (entrata/uscita) è tutto semplice e familiare. Contento anche perché è centrale pertanto ci si può muovere a piacere.”