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Kawilal Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag
Mod logo
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tasse e oneri inclusi
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori. Potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Kawilal Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Kawilal Hotel?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Kawilal Hotel?

Kawilal Hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kawilal Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kawilal Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Kawilal Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Kawilal Hotel?

A 6,9 km da Teleferica e a 20 km da luoghi d'interesse come Funivia di Amatitlan e Universidad del San Carlos de Guatemala (università), questo hotel con spa vanta una buona posizione a Amatitlan. Mundo Petapa si trova a 18,1 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 142 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 35 su 142 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 142 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 142 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 142 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to spend some family vacations. Good staff, really good breakfast option. The food (lunch and dinner) a little bit expensive.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Katherini

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The spa services, breakfast is too slow and on weekends is too many kids
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Rochelle

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is absolutely gorgeous and the staff is wonderful. On site restaurant is small but a decent amount to select from to eat. Rooms are clean and comfortable.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Natalia

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones son muy buenas, el desayuno estuvo muy bueno, las camas agradables, la atención del personal es muy buena. Solo se tiene que tomar en consideración el ruido de la calle en las habitaciones, es significativo especialmente durante el día.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Saul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Located in a very noisy location
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Dinora

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very satisfactory and looking forward to coming back.. excellent treatment.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ana

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful pool and spa with thermal water! Only hotel guests are allowed to have use of the installations. The massage was amazing! I would love to go back
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Juana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata

8/10 Buono

Edgar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good people, good service
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Verificata

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would not have been able to afford staying at a place like this in the US or Europe. Just amazing amenities and attention to detail all around
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rosemarie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spa and nature all in one
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Verificata

8/10 Buono

Gunther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El lugar es espectacular con aguas termales por todos lados, nos encantó y cuenta con un área exclusiva para niños, la habitación es amplia, cómoda y relajante. Puntos de mejora: notamos presencia de humedad en la habitación y la refrigeradora no funcionaba. Por otro lado, los precios del restaurante son bastante elevados y la calidad de la comida no justifica el precio.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Edwin E

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Keep up the good work.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Edwin A Nolasco

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We liked that it was clean and very friendly staff. We didn’t like the noise, not noise resistance room and the worst no AC!! It was hot and humid inside!
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service staff from the restaurant, as well as the st Teresita staff was amazing except for the reception at the hotel and the scheduling staff, Vanessa did a horrible job to make my service schedule and made everyone in the property to remake the schedule and had to stay on a longer hours to accommodate me and my mother so we could have the services as should. Also please make sure to have it offer a different menus of prices for Third party vendors such as booking with Expedia so there are no misunderstanding or False advertising and overcharges at the counter as it happen to me so the client can have a better way to organize and have the correct budget without surprises! Thank you
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

henry

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I’ve visited this hotel about five times with my family, and it has always been one of our favorites. It was my top choice because it offered peace, relaxation, and wonderful memories. But this time, I noticed some changes that made the experience less enjoyable. 1.The room didn’t meet the usual standards. The shower had very weak water pressure, and the safety box wasn’t working. I asked the lobby to open it, but no one followed up. The sink wasn't draining properly, but that was fixed the same day. 2.The jacuzzi wasn’t warm in the mornings like before, and I had to ask for adjustment every day. The chlorine smell was noticeably stronger, and the jacuzzi didn’t seem clean early in the morning. 3. Restaurant: The food was great, but service was very slow. One morning I waited over 30 minutes by the pool for someone to take my order and had to go to the restaurant to ask. I also had to follow up several times for basic requests. One night, I wanted to order a glass of wine, but they said they only had one glass left. When I asked if I could order a bottle instead, they said yes, which felt odd. I also saw another guest upset after being told there was no more wine, only to watch a staff member carry two glasses out for room service. The hotel still has charm and privacy, so I’ll likely return. But if service doesn’t improve, I may reconsider. It seems staff was reduced, which affected quality. I hope they address this and return to the high standards I’ve enjoyed in the past
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
Verificata

2/10 Terribile

DU HWAN

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Fue una experiencia malísima, habitación lleno de zancudos. cama también todo húmedo. Nos decimimos salir 8pm
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

EDGAR

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente lugar para relajarse

Un bonito lugar para relajarse. Buena comida y servicios de spa
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Oliver

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Habiamos pedido de cenar antes de las 8, para las 10 preguntamos que qué era lo que estaba pasando con la cena... a lo que contestaron que nunca se hizo la orden y que no podian hacer nada por nosotras, y asi nos quedamos sin cenar :(
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Alicia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es lindo y pequeño, ideal para ir en pareja. Se encuentra en medio de Amatitlán, el día que nos quedamos había fiesta en la calle de enfrente y se escuchó la música hasta el amanecer.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

Johnell

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Kawilal

The hotel was nice only downside they didnt have much for us to eat, we are plant based. Besides that everyone was nice and the service was good. I liked the hot springs pool and my chiro massage was nice at the spa.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Never again

My friend chose this hotel specifically for the thermal spa at Santa Teresita. It directs you to kawilal but everything is additional and added on. My friend didn’t read the previous reviews either or else we would’ve avoided this at all costs. Restaurant options weren’t great. The hotel is in the middle of a toxic industrial area that looks like a slum. There is NO air conditioning in the room and the room is super humid. The road noise is deafening and noise from the town is deafening. The website says services in English and Spanish - they’re only in Spanish. This was frustrating because I don’t get paid to be a translator and I don’t want to have to act as a go between. There’s no information about services or where. The maps are confusing. One positive thing is the room was clean but whatever they use to clean the floor causes a film that I almost slid and fell on three times. Even more dangerous when getting out of the shower. The restaurant staff was nice. ZERO communication that while breakfast is included YOU HAVE TO PAY FOR DRINKS WITH YOUR BREAKFAST. Why not be upfront about this? Positive note, I asked for express laundry service and it came back quick for a good price. I’ll never stay here again. We opted to lose the night stay and drive back to antigua in traffic to spend the evening there where it was much quieter and comfortable…
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recomendado!

En general una excelente experiencia. Siempre es una gran opción para descansar, cerca de la ciudad. Habitaciones preciosas, amplias y limpias. Los recomendamos ;)
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

RECOMENDADOS

El lugar es precioso, habitaciones espaciosas y limpias en un ambiente rodeado de naturaleza para poder desconectarse de la rutina y cotidianidad, obteniendo un tiempo de relax.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Verificata

8/10 Buono

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super comfortable. Staff was very friendly. Great food.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022