Resort a Ambagamuwa

"Ho aspettato 10 minuti per sedermi a colazione al buffet. Il personale non era pronto per accogliere me e mia moglie. Tavoli non sparecchiati, molte persone e disorganizzazione. Sono stato mandato via dal manager del ristorante perché quel tavolo era riservato per un gruppo, ma dopo di me si è seduta solamente una persona. Per quello che ho pagato questo hotel, il servizio della colazione non è all’altezza di gestire il ristorante. Sopratutto la qualità del cibo è scarsa, il pollo era completamente crudo con ancora il sangue. "

"La struttura e' bellissima essendo una vecchia fabbrica di the convertita in hotel. Il personale si presenta bene, in divisa locale. Tuttavia avrei da fare alcuni appunti. Non e' un 5 stelle secondo gli standard cui sono abituati gli europei. L'hotel si presenta come ecosostenibile, ma c'era una gran dispersione di calore, visti gli spifferi di aria che c'erano in camera. La qualita' della colazione e' molto discutibile. I prodotti non sono propriamente freschi, soprattutto circa i dolci. Ci siamo ritrovati gli stessi dolci che venivano venduti al bar il giorno. Abbiamo preso un cappuccino ed un caffe' americano, ma abbiamo dovuto pagarli a parte. Le uniche bevande incluse erano succhi confezionati pieni di zucchero. Il personale era molto gentile. Il ragazzo del bar e' stato veramente molto carino. Solo uno del personale non ci e' piaciuto. Girava ai tavoli col qr code dell'hotel per chiedere una recensione, ma restava vicino per leggere il giudizio che veniva dato. L'hotel e' veramente molto bello, ma sarebve stato piu' bello se le attivita' organizzate non terminassero tutte entro le 16.00 o max 17.00. La maggior parte degli ospiti si fermava li solo per una notte e col check in alle 14.30 non avevi il tempo di organizzarti e prenotare un'attivita'."