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Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Struttura a 3.5 stelle
Hotel per famiglie con spa completamente attrezzata e colazione inclusa nel prezzo

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Galleria fotografica per Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Giardino
Esterni
Camera Standard | 1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera
Camera Standard | Vista giardino
Camera doppia | Balcone

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 122 €
tasse e oneri inclusi
15 ago - 16 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

lug 31 - ago 1
Verifica la disponibilità per questa sera, lug 31 - ago 1

Domani

ago 1 - ago 2
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Camera Standard | 1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera

Camera Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Caminetto
TV LCD
Piumino
Camera separata
Set di cortesia firmato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Cassaforte
Pulizie giornaliere
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera doppia | 1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera

Camera doppia

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Caminetto
TV LCD
Piumino
Camera separata
Set di cortesia firmato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Pulizie giornaliere
Cassaforte
  • Vista montagna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Superior | 1 camera, copriletto in piuma, una cassaforte in camera

Suite Superior

In evidenza

Caminetto
Culle/lettini per bambini
TV LCD
Camera separata
Piumino
Set di cortesia firmato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Macchina per tè/caffè
  • Vista montagna
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carr Federal México-Cuautla Km 58, Amecameca, MEX, 56900

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hacienda Panoaya - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco Nazionale Sacromonte - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Parque Nacional Izta-Popo Zoquiapan - 24 min in auto - 24.3 km
  • Passo di Cortes - 25 min in auto - 25.8 km
  • Ingresso del Sentiero Iztaccihuatl - 41 min in auto - 33.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale Benito Juarez (MEX) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mercado de Amecameca - ‬3 min in auto
  • ‪Hacienda Panoaya - ‬1 min a piedi
  • ‪Café, Panes y Pasteles de Tenango - ‬2 min in auto
  • ‪La Nueva - ‬19 min a piedi
  • ‪El Castillo de los Venados - ‬4 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Hotel per famiglie
Cerchi un alloggio che offra la colazione continentale gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e un giardino per la tua vacanza? Hotel & Spa Hacienda Panoaya è la sistemazione che fa per te. I viaggiatori che amano tenersi in forma possono scegliere tra percorsi nel parco avventura, zip-line e percorsi da trekking o per mountain bike presso un hotel. La spa in loco offre massaggi con le pietre calde per il benessere degli ospiti. Il ristorante in loco, Castillo de los Venados, offre la colazione e il brunch. In loco puoi praticare attività come ecoturismo, equitazione/gite a cavallo e tiro con l'arco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un'area giochi e una sauna.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina coperta e una piscina per bambini, con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una reception aperta 24 ore su 24, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un deposito bagagli, una sala ricevimenti e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel & Spa Hacienda Panoaya offrono comodità come caminetti, oltre a utili dotazioni come casseforti e bottiglie d'acqua gratuite.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Set di cortesia firmati e docce

Lingue

Inglese, spagnolo

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Esterni

Cabañas Elsa María

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 3 recensioni
Il prezzo attuale è 162 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago
Cabañas Elsa María

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 09:00 alle 12:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Castillo de los Venados

Cose da fare

  • Ecoturismo
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Parco avventura
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • Zip-line

Per famiglie

  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altri servizi/dotazioni

  • Camino
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

& Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Amecameca
Hotel & Spa Hacienda Panoaya Hotel Amecameca

Domande frequenti

Hotel & Spa Hacienda Panoaya ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Orario del check-in: 15:00-12:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel & Spa Hacienda Panoaya?

Estadio Azteca (43,6 km) • Zócalo (49,9 km)

Recensioni su Hotel & Spa Hacienda Panoaya

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 66 su 114 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 114 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 114 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 114 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 114 recensioni

9,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Luisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Proyecto muy interesante, bien diseñado, hermoso!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Falta en habitaciones aire acondicionado. Las habitaciones en general están limpias. El servicio de check in y check out es rapido y agil.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

José Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Está increíble y es muy agradable para desconectarse y disfrutar, sólo tienen que tomar en cuenta que las habitaciones (al menos la que me tocó) no cuenta con aire acondicionado y se puede sentir algo de calor en la noche, pero no se siente abrazador; es muy agradable y entretenido todo, desde las atracciones hasta los museos
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Cinthya

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio de parte de todo el personal. El hotel es sencillo pero limpio y con lo necesario. Sólo considerar que el restaurante cierra temprano (5:30), aunque el servicio a cuarto sigue disponible hasta más tarde. El parque está increíble para disfrutar en familia, considero que especialmente para niños de hasta 12 años
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Osmara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo es muy limpio y súper lindo el lugar
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Joaquin, Tustin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Las puertas de las habitaciones hacen mucho ruido al cerrarse
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Sofía

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio a cliente a través de la plataforma es un poco hostil. Las instalaciones son muy cómodas y agradables. El precio es más elevado de lo que consideraría prudente. Fuera de eso, muy buena estancia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Rocio

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El colchon de la cama fue terrible muy duro, las almohadas tambien un poco duras, no dormi bien. El servicio del resturante termina a las 7pm y nadie aviso.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Eric

Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Pablo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para pasar un excelente fin de semana, lo único serían las habitaciones que se escucha mucho ruido
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Roberto

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Luis

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Capaciten a su personal de Gerencia, (ni siquiera se asomo) , recepción y meseros. No tube trato con camareros , ni otro personal. El trato es demasiado parco o sea indiferente , como si vendieran un refresco. Cualquier petición solo se limitan a contestar que no existe o ahorita ni se ocupan. En servicios de hotelería y gastronomía , la atención al cliente debe de ser prioritaria, para asegurar el consumo en todos sus servicios, comida en el momento y asegurar que el cliente vuelva y que recomiende el lugar. Se debe de facilitar todo lo prometido en el servicio que se compro y ofrecer todo lo demás que desconoce. Dirigido al Personal Exijan capacitación, para que sepan que es un trato amable, coordial necesario para el trabajo que desarrollan. Cuiden su trabajo y sientanse orgullosos de lo que hacen. No es denigrante servir, a quien va a descansar. Recuerden que al ser contratados , seguramente les preguntaron en su entrevista, sabes atender al cliente?, servir alimentos? eres amable?, que contestarón?, me imagino que contestaron que si, para obtener el empleo. No lo recomendaría por ahora, espero leer mas adelante que ya cambiaron , que haya buenos comentarios, sobre su atención al cliente.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El area y las instalaciones limpias y muy naturales, desafortunadamente , el personal necesita mucha capacitación en temas de atención al cliente. Las personas son muy poco atentas en su manera de contestar , no hay recibimiento, cordialidad en el trato. Pensé en no poner mí opinion, pero si México quiere turismo, crecer en este ramo,necesitamos que los propietarios se enteren que hay que capacitar al personal, empezar por la gerencia, hacer cursos de motivación. Cualquier consumo del restaurant , lo tiene que ir a solicitar directamente en el mismo, hacer el pago directamente en caja. "ojo" eso genera mucha desconfianza, se pregunta uno porque no les tienen confianza a sus empleados, cualquier nota ó ticket de consumo el cual tiene uno derecho a solicitar, lo mismo. Detalles como estos, los que vamos a vacacionar, son molestos, porque el personal trasmite, su enojo y frustración de no estar en un trabajo que disfruta. "OJO" con eso, porque parece que lo que quieren es eso, que no regrese uno al hotel y restaurant. No puedo opinar sobre las areas de recreación (parque y zoológico) , no las visite. Como se que los empleados verán esto, a ustedes les recomiendo, por lo menos bajar tutoriales de yootube, de las cadenas de hoteles, engrandezcan su trabajo. Cualquier trabajo es digno, ustedes son parte de la cadena de HOTELERIA Y GASTRONOMIA DEL RAMO DE TURISMO así de grande y de importantes deben de sentirse, al desarrollar su empleo de GERENTE, RECEPCIONISTA, MESERO.

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Francisco

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

4/10 Scarso

Claudia

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Hortencia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un lugar muy lindo para descansar y pasarla bien
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

VICTOR F

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ideal para los niños

Excelente opción para vacacionar con los niños
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

VICTOR F

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Buena opción para hospedarse

Excelente opción para vacacionar con los niños
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

8/10 Buono

Carlos Alberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
El agua de la alberca esta helada fue imposible usarla sin congelarse.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Aldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar agradable, con alimentos ricos y. Buen servicio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Yunuen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

4/10 Scarso

kleber m

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Atendimento muito ruim no front desk, tanto periodo da chegada, quanto noturno. Falta de empatia e vontade de atender. Nao tem ar condicionado, nem ventilador. Quarto muito quente. Nao tem frigobar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

mireille

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superbe environnement

Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

4/10 Scarso

CARLOS EDUARDO

Soggiorno di 2 notti a luglio 2024