Hotel vicino a Ancienne Chartreuse - Douai

“Mauvaise communication avec le propriétaire que j’ai dû relancer 3 fois et appeler pour obtenir ma facture. Peu professionnel, je me vois reprocher d’être passée pas Hotels.com et que c’est pour cela que la facture n’a pas été reçue malgré des sms de son épouse m’indiquant que la facture avait déjà été envoyée. Il aurait été pertinent de vérifier avant de me faire une réponse erronée, m’obligeant à les relancer, être ignorée et devoir les rappeler. On m’indique que cela ne fait que 10 jours mais...

“Le logement est toujours dans un etat de propriété impeccable L accueil est toujours super”

“The bar could have been more extensive e.g. bottled beer not French which like their rugby team can be excellent or terrible.”

“Superbe équipe efficace et aimable. situation agréable. ”

“Bonnes prestations le personnel est agréable”

“The worst experience I had in France. They speak only French, no toilet paper, no warm water to take a shower. Our reservation couldn't be found from reception service. For 250€ per night (EURO 2016 period) you expect more. Fortunately I booked only one night.”

“L'Akena Hotel non è un hotel di lusso, ma nella sua semplicità e pulizia, nonchè la cortesia dell'addetto che ci ha accolto, è assolutamente perfetto per passarci una notte. Le camere sono minimal e il bagno piccolissimo sembra più un armadio ma è tutto molto pulito. Per un disguido avevamo chiesto una camera da 4 e non c'era, ci hanno dato due stanze allo stesso prezzo, con i figli grandi è stato solo un vantaggio visti gli spazi ridottissimi. Abbiamo anche usufruito della colazione (6 euro a...

“Buon albergo con un buon rapporto qualità/prezzo. Le camere sono spaziose. Ben insonorizzate. Personale molto gradevole. Ci ritorno ogni anno da una decina d'anni. Raccomando”

“fanstastico hotel, ideale per viaggi d'affari. non lontano dall'uscita dell'autostrada. Pulito, comodo, accogliente. si sviluppa su due piani su una ampia superficie su due livelli. Per salire al primo piano non c'è l'ascensore (o era guasto?) dunque in caso di valigie pesanti chiedete la preferenza al momento della prenotazione .”

“Hôtel très propre avec un bon petit Déjeuner À la réception personne accueillante Très satisfaite de mon choix”

“Very good place. Seemed a new building/structure. Owner very friendly and available to support. Only minor issue of my room was the the hot water was not coming consistently, but im sure it was a temporary problem.”

“Eccellente rapport qualité prix Agréable le petit déjeuner gratuit Point négatif La porte des toilettes ne fermait pas ”