Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Holiday Inn Express Hotel & Suites ANDERSON NORTH, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites ANDERSON NORTH, an IHG Hotel
6720 S. Scatterfield Rd, Anderson, IN

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 334 su 755 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 227 su 755 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 105 su 755 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 51 su 755 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 755 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was excellent at the desk, dining and housekeeping. The pool, however, had mud around its deck from someone accessing it from outdoor, and there were "hair balls" floating in the pool as well as a fairly cold water temperature.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

David, San Francisco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff and clean property and rooms.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

LISA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was right off the main road so easy to get to and close to everything we wanted to do.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Erin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Valerie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Heather

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff was very friendly. Peephole had tissue shoved in it so it wasn't usable. The walls/ceiling seemed very thin as I could hear the people running up and down the hall and the people above sounded as if they had a mini horse staying with them. The room was nice and clean. The elevator was not in order, as I found out upon check in. Thankfully I only had one flight of stairs. I would stay here again if in the area.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Elvia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Elevators not working. Dirty bed and carpet
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was not ready said to come bak in half hour came back still not ready came back again and was told only room left is on 3rd floor and the elevator was broke. My wife has bad knee had to walk up 40 stairs
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Adam, Marysville

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our weekend stay here. The breakfast attendant was super sweet and did a fantastic job. We would stay here again when in the area.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Easy parking and quiet place lots of food options
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

2/10 Terribile

Randy

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was broken. Had to get another room because the bathroom was out of order in the first. Bathroom was dirty. I've machine didn't work. Light was out at the side entrance.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Charlotte

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff very friendly and vey helpful
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Deb Edwards, Front Desk Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you for your kind words! We try to make sure your stay is as pleasant as possible! We look forwards to seeing you again!

6/10 Soddisfacente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Mixed feelings about this one. Pool was shut down for maintenance and elevator was broken. We were only on second floor so no big deal. Room furnishings were worn and stained. Nice staff and quiet, no hi way noise. Just has an old and tired feel to it.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Deb Edwards, Front Desk Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay. Feedback such as yours helps us make improvements to better our brand. I would like you to know we are undergoing renovation and hopefully the next time you stay you can see the improvement. We look forward to hopefully seeing you again so we can leave you with a better impression. If you have any questions or concerns, please feel free to contact me. Debra Edwards at 765-779-0111 or dedwards@highpointlodging.com

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Elevator was broken with was less than ideal after a day of travel. The hotel has a funky smell and the room seemed old and dirty. This would not be my 1st choice if back in that area. The hotel is in need of upgrading the rooms to remove the stained carpet.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Deb Edwards, Front Desk Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay. Feedback such as yours helps us make improvements to better our brand. We are in the process of undergoing renovation. We look forward to hopefully seeing you again so we can show you the new upgrades to our location. If you have any questions or concerns, please feel free to contact me. Debra Edwards at 765-779-0111 or dedwards@highpointlodging.com

8/10 Buono

Melissa

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
room was clean and nice. elevator was broken and fitness area was really small/low selection of equipment
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Deb Edwards, Front Desk Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you so much for your positive feedback! You are appreciated!

4/10 Scarso

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The only issue I had was when the pipe burst on the 3rd floor. No one told us that it happened until I was in the shower and the water was shut off. I has soap on me and couldn’t rinse off. I wouldn’t of gotten in the shower if they would off called the room.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

cori

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Theresa

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A little inconvenient that pool and elevator not working
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Melissa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Had to keep the blackout curtain closed with the clips from the hangers (per hotel staff) because they wouldn’t or couldn’t fix the miss hooked curtains. Cracked (hole) in tub. What I originally thought was rust on the upper door frame to the bathroom was not it was what appeared to be poop. Toilet was loose and wobbled. It was late night and went to desk to talked to them after they already charged my card in less than 5 minutes of being there. They said “Oh well we are remodeling”. Yea - The pool area! Not the rooms! Didn’t offer another room or money back or any kind of compensation. Ridiculous for a $208 room! Talked to a rep with Travelocity I’m supposed to be getting a $25 credit for my next stay but haven’t seen that yet either.

8/10 Buono

Shelley

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
1st Q biz meeting
Perfect location for a quarterly work meeting with a good breakfast!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

carol

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Monica, Brownsburg

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was filthy and elevator does not work had to climb to third floor.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Front Desk Manager, il giorno 24 feb 2024
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns.

10/10 Eccellente

gordon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Deb Edwards, Front Desk Manager, il giorno 18 feb 2024
Thank you for the 5 stars! We appreciate you! I'm glad you have a good stay!

6/10 Soddisfacente

Jason

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

4/10 Scarso

PING

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Julie

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terrible service
Hotel staff had a small child running behind check in counter screaming. Elevator broke. Hotel wS dirty
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Kim

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

thomas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Fast easy friendly check in
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Timesha

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

Shelley

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
BTS
Good hotel great location for our work event.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

8/10 Buono

Paul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We came for Anderson football homecoming with kids and unfortunately the pool was down for maintenance and we were not told ahead of time but other than that the place was great and my grandkids still enjoyed the weekend
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

4/10 Scarso

Aliesha

No pool, no wifi
Soggiorno di 3 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
comfy facility, room
Routine visit with my elderly father who lives in Marion but he had Dr appointment scheduled in Anderson so we stayed there instead. The room that we got was larger by far than the one we stayed at in Marion and so much easier for him to get around in with his walker. Nice facilities. Comfortable.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Decent lodging
Great comfortable bedding. Easy to find location. Only downside the pool is closed for remodeling.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Jarod

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Roy

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Douglas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Dirty noisy room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff in the breakfast area was very pleasant and extremely helpful. Excited for the hotel to start their needed updated room renovations.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

phil

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Dana

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

andrew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We arrived at 5 o’clock and was told our room still wasn’t cleaned and ready. The swimming pool was down as well. The door to our room would not close completely and the toilet wouldn’t work properly. The breakfast was good though
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

keith

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023