Grand Plaza Hotel & Wellness

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 ristoranti per vacanze all'insegna dello sci

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Grand Plaza Hotel & Wellness

Reception
Doppia Deluxe | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
Colazione a buffet, servita tutte le mattine (23 EUR a persona)
The Grand Level Family Suite | 1 camera, biancheria da letto ipoallergenica, copriletto in piuma
Terrazza/patio

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Servizio in camera
  • Colazione disponibile
  • Palestra
Il prezzo attuale è 211 €
tasse e oneri inclusi
12 ago - 13 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Doppia Deluxe

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Tripla Deluxe (2 adults + 1 child)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Doppia Premier

9,4 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 26 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Camera familiare, 1 letto queen con divano letto (Deluxe Premium - 2 + 2)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Singola Premier

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Piumino
  • 25 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto queen

Tripla Deluxe (3 adults)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso memory
Divano letto - singolo
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

The Grand Level Family Suite

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

The Grand Level Suite

In evidenza

Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

Camera doppia (Penthouse Superior)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 30 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Carrer de na Maria Pla, 19-21, Andorra la Vella, AD500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Massaggi Andorra - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro commerciale Pyrénées Andorra - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Caldea Spa - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Placa del Poble - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Casa de la Vall - 12 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di L'Hospitalet-près-l'Andorre - 55 min. in auto
  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 164 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬3 min a piedi
  • ‪Restaurant 120 - ‬3 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬4 min a piedi
  • ‪Lizarran Andorra - ‬4 min a piedi
  • ‪IQOS Lounge - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Plaza Hotel & Wellness

Hotel di lusso nei pressi di Centro commerciale Pyrénées Andorra
Non lontano da Centro Commerciale Illa Carlemany e Caldea Spa, Grand Plaza Hotel & Wellness offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e servizio di lavanderia e lavaggio a secco. Prenota una settimana bianca presso un hotel che vanta una navetta per le piste da sci, ski pass e un deposito sci. Scrub corpo, manicure/pedicure e massaggi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Diamond Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina italiana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Grand Plaza Hotel & Wellness offre anche un caminetto nella hall, un autonoleggio sul posto e un bar. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un business center e un bagno turco.
Gli altri servizi includono:
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Servizio babysitter (a pagamento), supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Sale per trattamenti e massaggi, una sala ricevimenti e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le 90 camere dispongono di comfort come un'ampia scelta di cuscini e postazioni laptop, oltre a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Docce, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 55 pollici con canali TV via cavo/satellitari
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e riscaldamento

Lingue

Catalano, inglese, francese, portoghese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per le piste da sci (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito e al coperto in loco (30 EUR a notte)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 10:30. L'importo è di 23 EUR per gli adulti e di 11,50 EUR per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Restaurante Instants
  • Restaurante Sottovoce

Cose da fare

  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Deposito sci
  • Lezioni di fitness
  • Sauna
  • Ski pass
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 2 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 99 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 119 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in legno in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Camino nella hall
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Riscaldamento
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 24 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.14 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 16 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 23 EUR per gli adulti e 11.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio coperto non assistito: 30 EUR a notte
  • Supplemento per animali domestici: 24 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Supplemento spa: 25 EUR al giorno
  • È previsto un supplemento per l'utilizzo di certi servizi

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 18 anni.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili ai minori di 6 anni, mentre il centro fitness e la palestra sono accessibili agli ospiti con meno di 18 anni solo con la supervisione di un adulto.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Plaza Andorra la Vella
Plaza Andorra la Vella
Hotel Plaza
Grand Plaza Hotel Wellness
Plaza & Wellness Andorra Vella
Grand Plaza Hotel & Wellness Hotel
Grand Plaza Hotel & Wellness Andorra la Vella
Grand Plaza Hotel & Wellness Hotel Andorra la Vella

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Grand Plaza Hotel & Wellness?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 24 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Plaza Hotel & Wellness?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 30 EUR a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Plaza Hotel & Wellness?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Plaza Hotel & Wellness?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Grand Plaza Hotel & Wellness?

Vicino alle piste da sci di Andorra la Vella, questo hotel nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Centro Commerciale Illa Carlemany e Centro commerciale Pyrénées Andorra: la soluzione ideale per praticare lezioni di sci e altri sport invernali. Luoghi di interesse come Caldea Spa e Museo Carmen Thyssen Málaga si trovano a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni su Grand Plaza Hotel & Wellness

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 193 su 357 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 110 su 357 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 32 su 357 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 14 su 357 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 357 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Leonardo, Lucca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel da consigliare.

Un albergo da consigliare. Ottimo rapporto qualità-prezzo, situato in zona centrale e comodissima. Facile il parcheggio con un garage che si collega direttamente con l'hotel tramite un ascensore. Se nel futuro tornerò ad Andorra, prenoterò sicuramente questo hotel.

10/10 Eccellente

Baptiste

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Bastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Michel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super hôtel je recommande Personnel toute accueillant Service réactif et impecable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

4/10 Scarso

Francy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Tenía demasiado ambientador, limpian con productos muy químicos cancerígenos. Exceso de Ambientador muy impregnado desde la entrada hasta las habitaciones y ponen este ambientador en los cogines del sofá, muy bruta esta cosa. Te marea
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super hôtel !
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Rolando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel Muy cerca de la zona comercial
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024

6/10 Soddisfacente

Henrik

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

It can be done much better.

Good check in, ok room, but consider the breakfast as scam. There was nothing hot at the buffet, and we were informed that we could order from a menu card, with mostly sandwich. First when i asked if they could make something else, like bacon, eggs and other stuff, it came up. I asked for sofrboiled eggs, that needed to boiled for 6 minutes. But they onky got 2-3 minutes and was raw inside. Tge becan looked liked something that had been heated under hot water and not fried. And for that they want 24 euro,and no discount for badly served food. Dont do that. Go somewhere else. We also went to the spa. I like spa, to relax, but there was a group of 6 spanish women that was shouting for 1 hour, and had no respect for others and the staff said nothing. And watch out for the floor. It can be slippery. The 1 hour we were there, we saw 2 felt.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Mercedes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nous avons passé un excellent séjour, le peronnel a été extremement agréable, disponible. Nous reviendrons...
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024

10/10 Eccellente

Karthiga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best staff I've ever met.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Frederic

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Janie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful and modern hotel. Easy and welcoming check in. Helpful staff. Room was spacious and well-appointed. We are here only one night but would definitely come again!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024

10/10 Eccellente

Barry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel with great location and staff. The staffers are friendly, helpfulness, professional and always willing to go the extra mile. Love this Place!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024

10/10 Eccellente

Tatiana, Manalapan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location and friendly staff! Love Julio! He is the best!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

matheo

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024

8/10 Buono

Edgar

Soggiorno di 3 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Paige

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confortable and clean
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

My favourite hotel in Andorra!

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

8/10 Buono

Ignacio

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones son impresionantes, estuvimos en la suite familiar, superamplia tanto la habitación como el cuarto de baño, muy completos. En cuánto a limpieza no la he puntuado muy positiva porque debajo de la cama encontramos envoltorios y cajas vacías de juguetes, y por el suelo de la habitación pequeños cristales. Aparte de eso, todo perfecto con excepción del spa, viajamos con dos niñas de 3 y 8 años, la pequeña no podía entrar por edad y con la mayor no pudimos porque el horario infantil es muy limitado y no teníamos reserva previa. Teníamos solamente alojamiento pero desayunamos un día, el buffet es bastante correcto pero desproporcionado para lo que cuesta. También cenamos un día, todo bastante correcto pero igual que el desayuno algo caro. Resaltar la simpatía y disposición del botones.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 12 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Tracy

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Luxury at its finest

Luxurious and the spa is top of the line! So close to fantastic shopping.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Claudio Hernan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Bonito pero con horario de SPA limitado

Bonito pero con un horario de SPA limitado
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Jeffrey, North Richland HIlls

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was very bright and looked amazing inside and out. And the staff was very helpful. The hotel was located near a wide range of shopping and food options.