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Recensioni per Brit Hotel Terminus

3 out of 5
Brit Hotel Terminus
1, Place de la Gare, Angouleme, Charente

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 192 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 192 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 33 su 192 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 192 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 192 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

7,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

jean charles

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
gérant horrible ! Impoli et ivre ! A fuir
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Angela

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Yves

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

2/10 Terribile

Stefano

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

4/10 Scarso

Sacha

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Très déçu
Malgré la demande pour un lit double se retrouver dans une chambre avec lit simple Impossible de dormir quand on fait 120kg et 1m90 car des que vous vous retournez vous tombé du lit
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Eva

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mauvais
Hôtel très moyen, à ne rien y comprendre sur les critères du nombre d’étoiles distribué … Suite à un changement d’emploi du temps de dernière minute, je dois quitter ANGOULEME après avoir passé une seule nuit au lieu des 2 prévues initialement. La chambre de la seconde nuitée n’est pas remboursée, je le comprend. En revanche les petits déjeuners pour 2 personnes, que l’on m’a demandé de payer à l’arrivée, directement à l’hôtel, ne le sont pas non plus … et là, j’avoue que ça me laisse dubitative … un manque sérieux de sensibilité commerciale …
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Benaffane

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Jean-Arnaud

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Bernard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Gettie

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

4/10 Scarso

Thierry

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

10/10 Eccellente

May

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

GUY

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un tres bon accueil et gentillesse de la part du personnel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Arfane

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

2/10 Terribile

Emil

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

8/10 Buono

Nicolas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel correct dans l'ensemble
Accueil sympathique. Ascenseur en panne mais le gérant nous a aidé à monter les valises. Hôtel correct dans l'ensemble. Très bonne literie. Pas de climatisation mais un ventilateur de plafond qui gagnerait à être plus large pour plus d'efficacité et moins de bruit. Chambre spacieuse.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

4/10 Scarso

Nasr eddine

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

4/10 Scarso

Puech

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hôtel à éviter.
Nous avons eu un souci de réservation, j'ai payé mon séjour des mon arrivé, et il s'avère que la réservation était faite en double, le gérant m'a facturé 2 chambre pour 2 nuits et n'a pas voulus faire de geste commerciale... donc j'ai payé 350e pour 2 nuit ! c'est lamentable. En plus de ça, l'accueil est froid et on a l'impression de déranger... Il y a beaucoup d'hôtel sur Angoulême, allez ailleurs !
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

8/10 Buono

lionel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
idéalement situé
Séjour pour affaire ayant un rapport qualité prix très acceptable. Petit déjeuner continentale très bien. Personnel professionnel et disponible. Face à la gare de bus et SNCF, facile d'accès avec un parking et à 10 minutes du centre historique
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

lionel

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Affaire et découverte
Hôtel bien situé face à la gare SNCF et à 10 minutes à pied du centre historique pour passer des moments de convivialités. Bon rapport qualité prix avec un petit déjeuner continentale très correct.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Delphine

Mi è piaciuto: Pulizia
L'hôtel est à proximité des transports communs et centre ville ce qui est très pratique. Il y a aussi un parking pour se garer. L'état de la chambre est propre, en revanche quand je suis arrivée, il n'y avait pas de papier toilettes ni de savon rempli ce qui m'a un peu gêné étant donné que cela fait parti de la prestation. Cela a été rectifié par la suite quand même.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

6/10 Soddisfacente

Imelda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Just across the train station, very convenient
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

michel

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

FREDERIC

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

MARIE CLAUDE

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Valentin

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

10/10 Eccellente

SYLVIE

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

8/10 Buono

Nicolas

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Stephie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Amandine

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre d'hôtel correcte avec accès rapide à la gare, parking à proximité, personnel agréable!

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023

8/10 Buono

Giuseppe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

2/10 Terribile

Emmanuelle

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arrivée à 21h pour un accueil possible jusqu’à 22.30, je me suis faite “insulter”par le tenancier de cet établissement, ce dernier ne souhaitant pas me délivrer les clefs de la chambre. En effet après plusieurs échanges incompréhensibles et incongrus fait sur un ton très déplaisant et angoissant il m’a donné la clef et à prononcé ces mots: “Dégagez pauvre femme, allez au diable, vous n’êtes qu une bohémienne”. Cette attitude est déplorable, indigne, intolérable et ne me sentant pas en sécurité dans l établissement j ai préféré malgré l heure tardive prendre une chambre dans un autre hôtel d Angoulême.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Scandaleux
La réservation indiquait une arrivée possible jusque 22H30, Je suis arrivée à 21h30 et l'hôtel était entièrement éteint et la porte fermée. J'ai essayé d'appeler et personne ne m'a répondu, j'allai partir quand j'ai apperçu une personne qui m'a ouverte. Cette personne était une cliente et il n'y avait aucun personnel après quelques minutes un homme de l'hôtel est decendu m'a attrapé par le bras pour me faire rentrer en me demandant si je souhaitais payer le chauffage. Il m'a ensuite demandé qui j'étais, j'ai répondu que j'avais réservé une chambre et il m'a dit de "dégager". J'ai trouvé ce comportement inacceptable et très inquiétant et j'ai donc décidé de partir. Cet homme a ensuite mis dehors la cliente qui m'avait ouverte, elle s'est donc retrouvé seule dans la rue sans pouvoir rentrée. Je ne comprends pas que ce type de personne puisse travailler dans un hôtel. Et je trouve scandaleux que ce type d'établissement soit référencé sur Hotel.com
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023

8/10 Buono

jean-marc

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Yuichiro

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

6/10 Soddisfacente

Stéphane

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Francois

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

hervé

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Peut mieux faire
Ascenseur en panne Douche sans débit suffisant pour se rincer les cheveux et désuète
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Assez bien
Assez bien 3 étoiles paraît sur evalué Horaire donné pour retenir le petit déjeuner non tenu Service minimum Bien placé ( face à la gare)
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

8/10 Buono

Stéphane

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Arrivé tard en tgv à Angoulême, pour repartir tôt le lendemain avec une voiture de location Hôtel et location voiture à côté de la gare donc pratique. Hôtel petit prix, petit déj très convenable.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

H

Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Expérience client nul
Accueil catastrophique.... mais en regardant les avis ,je ne suis pas le seule
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

10/10 Eccellente

Domont

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Helene

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022

8/10 Buono

loic

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022

6/10 Soddisfacente

Didier

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 1 notte a marzo 2022