Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive si trova a Kemer e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e su una spiaggia privata. Marina di Kemer e Parco Avventura del Canyon di Göynük sono due tappe fondamentali per gli amanti delle attività. A livello naturalistico, invece, spiccano Moonlight Beach and Park e Parco Nazionale Costiero di Beydağları. Vai alla guida turistica di Kemer
Merkez Mah., Yali Cd. No:3, Kemer, Antalya, 07990
Cosa c’è nei dintorni?
Marina di Kemer
1 min a piedi - 0.1 km
Moonlight Beach and Park
3 min a piedi - 0.3 km
Nomad Theme Park
3 min a piedi - 0.3 km
Liman Street
5 min a piedi - 0.5 km
Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı
7 min a piedi - 0.6 km
Come spostarsi
Aeroporto di Antalya (AYT) - 66 min. in auto
Ristoranti
Dakapo Beach Club
3 min a piedi
Starbucks
3 min a piedi
G-Marina Kemer
1 min a piedi
Deniz Cafe
3 min a piedi
McDonald's
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive
Un resort di lusso, all inclusive nei pressi di Moonlight Beach and Park, con ristrutturazione recente (nel 2022)
Cerchi un alloggio che offra un molo privato, un bar sulla spiaggia e un bar a bordo piscina per la tua vacanza? Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive è la sistemazione che fa per te. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono la sauna e il bagno turco/hammam. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo e la cena.
Oltre a servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e shopping sul posto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
Servizio babysitter (a pagamento), un tavolo da biliardo e una TV nella hall
Teli da spiaggia, un ascensore e una postazione PC
Caratteristiche della camera
Tutte le 162 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Bagni con docce e set di cortesia
TV LCD con canali satellitari
Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
2 bar o caffetterie
2 bar/lounge
3 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sulla spiaggia
Cose da fare
Bagno turco
Mini club gratuito
Palestra
Piscina coperta
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Per famiglie
Culla in camera
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Piscina coperta
Piscina per bambini
Piscina stagionale all'aperto
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Armadietti
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Postazione PC
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Porticciolo
Su una spiaggia privata
Spa
Bagno turco
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
Anno di costruzione: 1992
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Ristrutturazione dell'intera struttura: gennaio 2022
Servizi della camera
Camera da letto
Culla gratuita
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Pantofole
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV LCD con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Riscaldamento
Salotto separato
Scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 2 novembre al giorno 31 marzo:
Uno dei ristoranti
Una delle piscine
Bar/lounge
Spiaggia
Business center
Miniclub
Palestra
Lavanderia
Strutture per riunioni
Sauna
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 19006
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina stagionale resterà aperta da maggio a ottobre.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 18:30.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, una piscina stagionale all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–18:30.
Una delle piscine sarà chiusa dal giorno 2 novembre
al giorno 31 marzo.
Gli animali sono accettati presso Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare aerobica e altre attività.
Dove si trova Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive?
Trascorri la tua vacanza sulla spiaggia di Kemer, in questo resort nel quartiere dei cinema/teatri che si trova a 5 minuti a piedi da Marina di Kemer e Moonlight Beach and Park. Spiaggia pubblica Kemer Merkez Batı e Nomad Theme Park si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Imperial Turkiz Resort Hotel - All inclusive
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,6
Pulizia
2,0
Posizione
7,6
Personale e servizio
7,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 85 recensioni
10 - Eccellente
29
Valutazione di 8 - Buono. 28 su 85 recensioni
8 - Buono
28
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 85 recensioni
6 - Soddisfacente
15
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 85 recensioni
4 - Scarso
6
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 85 recensioni
2 - Terribile
7
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Elena
13 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort, good location. Recommend.
Elena
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
Myriam
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Le week-end cest bien passé. Un directeur yildrim bienveillant qui a permis que je passe un super moment d'anniversaire. Merci a lui, a ibrahim du SPA ainsi que l'équipe entière biensur et aux 2 serveurs du rooftop "GRACE" pour leur investissement. Jai passé un tres bon moment d'anniversaire que je noublierai pas.
Myriam
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nidal
20 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent
The location was excellent with nice view and great sitting areas.
Nidal
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Ahmet
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Genel olarak iyi bir otel ufak tefek eksikler var
Ahmet
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Murat
15 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
War ein schöner Urlaub. Zimmer benötigt einige Reparaturen.
Murat
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata
4/10 Scarso
Maria Victorita
19 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at the Imperial Turkiz Resort was very disappointing from the start. We arrived at 2 a.m., and the receptionist was unhelpful, giving no clear directions to our room. The hallway was dark, and the room was hard to find, especially with a baby. We also noticed other guests being escorted, which made us feel overlooked.
The room was not what we booked sea view. Although called an “upgrade,” it was far away, dusty, and had a terrible smell from the shower drain. Staff said it was due to the room not being used and offered no real solution. We ended up cleaning it ourselves. The baby cot we requested in advance was missing, and when it arrived, the staff member seemed annoyed.
Housekeeping was poor—we had to repeatedly ask for cleaning, towels, and basic service. Even then, it was inconsistent. Maintenance was also disorganized, with a late-night visit waking our baby unnecessarily.
The food was fresh and enjoyable, and the hotel itself looks luxurious, but service was far below expectations. Communication was difficult as many staff spoke little English.
Overall, the lack of cleanliness and customer care made our stay unpleasant. We would not recommend this hotel.
Maria Victorita
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lamees Hussain
3 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very good hotel with excellence in service and staff
Lamees Hussain
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Cihan
3 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gayet güzeldi.Her şey için teşekkürler.Özellikle Aykut Bey'e ve Bedirhan Beye'e teşekkür ederim
Cihan
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Haris
14 ott 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ringe mad udvalg!!! uhøflig personale.
Haris
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
ZEYNEL
21 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deniz ve konum harika
Temiz Hotel,mukemmel konum, mükemmel deniz, orta derece yemekler , orta derece içecekler, fiyat performans olarak iyi diyebilirim.
ZEYNEL
Soggiorno di 3 notti a maggio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Mikail
21 set 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Banyo berbat
Klima berbat
Temizlik kotu
Calisanlar tripli
Havuz normal
Yemekler normal
Mikail
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
ahmet
23 ago 2025
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Genel olarak iyi ufak tefek eksikler var.mesela denize sıfır denmiş,arada yol var.Plaj havlusu için plaj yerine otelden almak zorundasınız.Sivrisinek odalarda birkaç tane sürekli var.
ahmet
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Serkan
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Ye
Serkan
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
Verificata
8/10 Buono
Enes
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Otelde 5 gün konakladık yapılan yorumlara göre tedirgin gittik bize göre çok olumsuzluk yoktu özellikle hizmet konusunda çalışan arkadaşlar gayet güler yüzlü ve samimilerdi Resepsyion hariç,odalar yeterince temizlenmiyor oda içerisindeki klima yeterli fakat otel genelinde klimaları çok fazla açmıyorlar zaman zaman restorant kısmında terledik yemekler lezzetli ve çeşitlilik vardı plaj kısmına otel müşterisi hariç ücretli şekilde otel müşterisi olamayan kişileri almaları pek hoş değildi.
Enes
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Gökhan
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiyat performans olarak gayet başarılı. Otelin konumu, odası, servisi, yemekleri, plajı ve plajdaki yeme içme beklentilerimi karşıladı. Tavsiye ederim.
Gökhan
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
27 lug 2025
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Klimalarda sıkıntı var yada yeterli değil.
Otel klimaları tam açmıyor. Yemek yerken terledik. Odalar son gaz klima çalışmasına rağmen soğutmadı. Odalar yeteri kadar temiz değildi.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Merve
11 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kemer için iyi bir seçenek
1 günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
8/10 Buono
Beyzanur
13 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fiyat performans
Odayı gayet beğendik manzarası ve konumu efsaneydi. Havuz yeterli büyüklükte. Can kurtaran da var. Beachi güzel deniz taşlı. Yemek çeşidi çok ama lezzet olarak sınıfta kalır. Rezervasyonu bir gün öncesinden yaptırmıştık. Oteli aradığımızda sistemlerinde görünmüyorlardı. Otel giriş saatine kadar rezil olduk, edebilsek iptal edecektik. Ancak otele vardığımızda rezervasyonumuz göründü ve resepsiyon ılımlı bir şekilde yaklaştı.
Beyzanur
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Merve
11 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kemer için iyi bir seçenek
Bir günlük vaktimiz olduğu için antalya dan arkadaşım ile yapacağımız kısa tatil için tercih ettik konum çok iyi ay ışığı plajında alışveriş ve eğlence mekanlarına yakın. Plajı fevkalade temiz ve düzenli yemekler de fena değildi yüksek beklentileriniz yok ise fiyat performans olarak çok iyi.tavsiye ediyorum
Merve
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Mehmet
15 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Memnun kaldık.Teşekkürler
Mayıs ayında bir gece konakladık. Resepsiyon karşılamasından çıkışa kadar tüm çalışanlar ilgiliydi. Teşekkürler. Tekrar tercih edeceğim
Mehmet
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Tugba
30 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Öncelikle ekipteki herkese cok tesekkur ederim. Evimizde hissettik ve 2 sinif vatandas muamelesi görmedik ( ki antalya otellerinde malesef oncelik yabanci vatandaslar) temizlik guzeldi oda manzarasi cok güzeldi. Cocugum cok secicidir yemek konusunda buna ragmen ac kalmadi muhakkak ki alternatif mevcut. Odadaki klima bize yeterli geldi. Animasyon gelistirilmeli ve arttirilmali hem azdi hem cocuklara yonelik birsey göremedik. ( 1 hafta konaklamada 1 gun canli muzige denk geldik güzeldi.) Birde yemek salonunda hava akisi ve klima fazla olmali yemek yerken sicak oluyor. (Yemek yerken türk muzigi turkuler enstrümantal olarak caliyor bence harika) biz memnun ayrildik genel olarak gelecegiz ve tavsiye edeceğiz.
Tugba
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Nancy
9 lug 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal, Flexibel alles in der Nähe, Sauberkeit des Hotels war top das einzigste, was ich zu bemängeln habe ist. Ich hatte ein Hotelzimmer ganz oben und wenn ich kein Trinkgeld gegeben habe, wurde mein Zimmer auch nicht wirklich sauber geputzt so gut wie gar nicht.
Sonst war alles perfekt.
Nancy
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata
8/10 Buono
Zeynep
6 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia
Zeynep
1 gece konakladık. Otel temiz, mimari açıdan görsel olarak iyi, yemekler çeşitli ama lezzet açısından pek iyi değildi, plajda yer bulmak çok zor sabah erken gitmemize rağmen her yer doluydu havlumuzu kuma sermek zorunda kaldık, yuvarlak yatak gibi olan şezlonglar ücretli otel misafirleri kullanamıyor çok saçma, odalar temiz, klima yeterli, eğlence hiç yok. Fiyat performans bir otel genel olarak 5 üzerinden 3,5 veririm.
Zeynep
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sonya
30 giu 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Cleanliness
The hotel view was great but the cleaning was terrible and they wouldn’t removed the dust from the lamps. Plus there was alot of water leaking in the toilet.
Sonya
Soggiorno di 7 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
20 giu 2024
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beklenti Altı Deneyim
Maalesef deneyimimiz tümüyle ortalama altında kaldı. Teras odalar çok konforsuzdu. Yatağın ortası kullanımdan dolayı çökmüştü ve banyolar bakımsızdı. Yemekler ise, çok seçici insanlar olmamamıza rağmen lezzetsizdi. Otel çalışanları tecrübesizdi. Otel binası, giriş ve lobi gayet gösterişliydi fakat geri kalan hizmetten memnun kalamadık.