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Appartamento intero

Smartflats Design - Rubens

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Cucina
  • Wi-Fi gratuito
  • Spazio all’aperto
  • Servizio in camera

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; è disponibile un ingresso privato.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Codice di accesso, informazioni sulla cassetta di sicurezza, ingresso privato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 EUR a settimana.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.58 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 EUR a settimana.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Smartflats Design - Rubens?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Smartflats Design - Rubens?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Smartflats Design - Rubens?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Smartflats Design - Rubens?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Smartflats Design - Rubens?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Giardino botanico di Anversa, Arenberg Theatre (Teatro) e Casa museo di Rubens Rubenshuis, questo complesso di appartamenti vanta una buona posizione in zona Città vecchia. Teatro di Anversa e Grattacielo Boerentoren si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza. Anversa (ZWE-stazione ferroviaria centrale di Anversa) è a 14 minuti a piedi, mentre Stazione centrale di Anversa è a 14 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

8,6

Pulizia

9,2

Posizione

8,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 14 su 34 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 34 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 34 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 34 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 34 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

Nice large flat

A great apartment
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

gustaaf

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fijn appartement. Lekker ruim en super schoon. Keuken benodigdheden zijn minimaal maar je gaat niet naar Antwerpen om zelf te koken. WiFi deed het niet en hebben ze in 2 dagen ook niet aan de praat gekregen. Communicatie met de helpdesk is lastig.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Ingrid

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comunicazione
Tolle großzügige, saubere Wohnung im Zentrum von Antwerpen. Gute Ausgangslage um die Stadt zu erkunden. Sehr geschmackvoll eingerichtet. Etwas hellhörig. Service und Kommunikation waren nicht gut gewesen. Es fehlte ein kompletter Bettwäschesatz und dazugehörige Handtücher. Smartflat war nicht in der Lage dieses am gleichen Tag nachzureichen. Eine Person musste auf dem Sofa ohne Bettwäsche schlafen, sich mit Jacken zudecken. Auf Anschreiben reagierte man sehr zeitverzögert, manchmal gar nicht und nicht lösungsorientiert. Am kommenden Tag wurde dann die fehlende Wäsche nachgereicht. (wieder auf Nachfrage) Keine Entschuldigung mehr dazu. Das hat uns enttäuscht, denn die Wohnung ist sonst optimal für uns als Familie gewesen. Die Art der Kommunikation war zermürbend und hat einen bis zur Lösung unzufrieden gemacht.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Philip

Non mi è piaciuto: Comfort della camera e comunicazione

Not as intended

Unit was switched. New apartment was on the corner of 2 main streets, very loud. I called upon arrival, answering service said someone would call, no call. Received email about the stay, I replied not happy. They said someone would contact me, no contact. Treacherous stairway to upstairs bathroom.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Chiara

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comunicazione

Fine

The apartment is located very nicely, and easy to access with the code you’ll receive via text or email. Very clean as well, aside from some dead mosquito stains on the walls. Some reviews speak of a mosquito problem; we brought anti mosquito plugs and didn’t get bitten at all. The apartment does not look exactly as in the pictures, though it’s a similar space. Bedrooms are quite different, the upstairs bedroom did not have a bed, only a mattress on the floor. I contacted smartflats beforehand to check whether it would really be a bed (because of reviews), and they assured me it would be, so I was very disappointed. Also, the door to the terrace does not lock and can be opened from the outside. It gets quite hot inside because it’s the top floor, so I wouldn’t recommend this apartment in the midst of summer. Finally, two days before our arrival Smartflats contacted me to say they couldn’t host us in the apartment because of a technical issue, and offerend me a cheaper one, further away from the center. When I checked several booking sites looking for new accommodation, I saw they made this apartment available for booking again, for a higher price than I paid. Did not seem very customer friendly. As you can imagine, I was not very amused and called them about it. They apologised and fixed the problem.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
This is an awesome location in Antwerp and the flat is great! I only wish we had known there was no elevator prior to booking. We were on floor 4, again, an amazing apartment. However, I am recovering from a knee injury so carrying luggage up 4 flights of stairs was difficult.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
top lokatie, mooie inrichting, dicht bij leuke winkels en restaurants
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Ruim mooi appartement, zitten belangrijkste voorzieningen in. Was schoon. Leuk huisje!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Heel netjes, ruim, schoon en alles was in zeer nieuwe staat. Alleen wat weinig bekers/ pannen etc aanwezig
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

DaphneSiahaija

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Appartement was super! Ligging perfect, super schoon en de incheck ook goed geregeld.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Stay at Antwerp during our Trip to F1 Spa

Fabulous location; close to restaurants, shops and bars: parking directly in front of building but for 16 Euros and no more than 3 hours... free from 10pm until 9am, Monday to Saturday and free all day Sunday, not too bad considering you are in the centre of the city and we were there for the F1 race in Spa so we’re never really there during the day. Flat was massive with more room than expected. Had all you need with clean towels and linen at entrance if needed.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect location! Nearby everthing. Beautiful interior
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious, clean, great location and have everything we needed for our family of 5
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Susanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Frauenpower

Die Wohnung ist ideal im Stadtzentrum gelegen. Schöne Innenarchitektur und Farben. Alles sauber und genügend Handtücher vorgefunden. Leider hatte es bereits miese Mücken welche und in der Nacht belästigt haben. Das Appartement ist ideal aufgeteilt für 6 Personen und gut eingerichtet.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was perfect. Location was amazing. :) I would recommend people to stay there. Antwerp is an amazing city.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Selina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Grosszügiges Apartment mitten in der Stadt

grosszügiges Apartment, modern eingerichtet, 2 grosse Bäder sowie grosser Wohn- Essbereich Küche/Geschirr und Zimmer alles sehr sauber, einfach toll! Lage zentral, perfekt für einen Städtetrip einmal etwas laute Musik nebenan/oberhalb, jedoch nur von einem Zimmer aus hörbar check-in und check-out verliefen reibungslos und sehr schnell würde sofort wieder dort übernachten!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Carman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very close to shopping area. Everything is good, the only bad thing is no elevator.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Appartement war super modern eingerichtet und sehr sauber. Das einzige Problem war dass es sehr hellhörig ist und eine Gruppe unter uns dauerhaft an Party machen war. Ansonsten bin ich rundum zufrieden und würde jederzeit wieder buchen.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Heel netjes en mooi ingericht, alleen het dekbed is niet heel warm.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

8/10 Buono

Stuart

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Great start and a poor finish.

First things first. The Apartment is beautiful and the location is perfect for getting around Antwerp. The whole space is fantastic and ultra modern. The information received for access and for passports and checking in was very good. The downside.. The apartment could have done with a bit more of a clean - It looked a little rushed with dusty floors and crisp packets under sofas. The site does have an issue with Mosquitoes weird for this time of year. The problem stems from the outside decking area as when it rains there is insufficient drainage under the decking and it is a breeding ground for them. When we arrived the doors in the master bedroom and bathroom were on vent allowing them into the apartment from the decked area. My only other issue was the complete lack of customer service in regards to no WiFi or television. The service was not working on the Sunday when we arrived and was told by a worker at the flats it had not been working the day previous. We notified Smart flats ( before 17.00 ) and were informed we would be contacted on the Monday to have it resolved. No phone call. We called Monday morning and were told to notify by e-mail to which we responded it was already meant to be under investigation. We called again in the afternoon and was told it would be Tuesday and we would be contacted to which we explained we would be checking out by 12.00 again promised a phone call to no avail. I was on business with my young family staying at the hotel with no Media
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ideale plek in het centrum van Antwerpen. Heel schoon en ruim. Goede voorzieningen. Alleen de WIFI viel te vaak uit of was te zwak. Hulp is er alleen op afstand via mail. Als s avonds de tv of WIFI uitvalt wordt het pas de volgende dag opgepakt. Al met al zijn wij zeer tevreden!!!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2018
Verificata

4/10 Scarso

Bradley

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

No Bueno

this is a 4th floor walkup, so make sure you are ready to lug your bags up. The apartment was dirty (dead bugs on floor and smashed on the walls in bedrooms and living room) The patio had cigarette butts everywhere laying around and when we arrived all the windows were open with no screens in place. We closed the windows on arrival, but we still all got dozens of mosquito bites from head to toe. The Shower room emitted a foul rotten egg smell that got bad once we closed the windows to the apartment. The people staying below us blasted music, yelled partying all night and danced so hard it made our apartment shake. I called up Smart Flats and they said they would let the people downstairs know they cant be doing that - to Smartflats credit - it was handled quickly. But it killed our 1st night. The apartment wouldve been nice if properly cleaned and if they either kept the windows closed while no one is staying in the rooms, or if they put in window screens. Smart Flats made it necessary outside of Hotels.com for me to register an account with them and share my Credit Card info to pay a small Belgian Tax (i felt uncomfortable doing this) and then they waited until i was already in Europe to email me and say i needed to email them a photo copy of my Passport to verify my reservation - this isnt a local requirement as it wasnt needed in any other flat we stayed in. Overall it was an experience I do not wish to repeat.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2018
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Lovely apartment

Lovely apartment in a convenient part of the city - walking distance of the old town and close to the theatre district and the main shopping area. It's on the third floor and the stairs are quite steep, so not for anyone with mobility issues. Bit of a mosquito problem (we both got bitten a lot!), but comfortable beds, clean and beautifully furnished.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018
Verificata

2/10 Terribile

Teresa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Beautiful on photos, terrible to stay

The problem started with numerous emails and phone calls to receive access code to the flat which cause additional unnecessary tension and discomfort during the trip.This 2 bedroom duplex looks beautiful and fresh but there is no information that is NO elevator, and was NOT indicated at the time of reservation. The stairs to the 4th floor are extremely uncomfortable, narrow with no much space for foot and with high possibility of slippery especially when carrying large suitcase. For four people there were only two towels with a very uninteresting appearance and smell. During those two nights we were bitten by insects (I have over 40 bites), I hope that these bites will heal without a problem. The temperature in the attic bedroom was unbearable, on the day of arrival we found someone left radiators on and to improve conditions, the only thing we found was a wobbly loudly working fan. The WIFI "SF Rubens 401” code with password does not exist.On day of arrival we reported broken tap in the toilet/powder room vanity - problem not solved. As for the complementary coffee offered ONLY on the day of arrive this coffee machine is useless, nobody will spend few ours to search for unusual coffee pack. I would not recommend to anyone so bad experience.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place, roomy quiet and close to the town center, A fan would be a good addition.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018