La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: tra 150 MXN e 200 MXN per gli adulti e tra 70 MXN e 120 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Costo per accesso wireless a Internet nelle aree comuni: 15 MXN (per 2 ore, le tariffe possono variare)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 08:00 alle ore 19:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Hotel Carrizal Spa ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Carrizal Spa?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Carrizal Spa?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Carrizal Spa?
Orario del check-in: 15:00-20:30. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Carrizal Spa?
Orario del check-out: 13:00.
Hotel Carrizal Spa offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Hotel Carrizal Spa?
Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel per famiglie si trova a 40 km da Mercato municipale di San Francesco, Nascita del Fiume e Museo ex-hacienda El Lencero. Museo interattivo di Xalapa (MIX) e El Agora si trovano ugualmente a meno di 52 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,8
Pulizia
8,0
Servizi
7,6
Personale e servizio
7,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 50 recensioni
10 - Eccellente
24
Valutazione di 8 - Buono. 8 su 50 recensioni
8 - Buono
8
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 50 recensioni
6 - Soddisfacente
7
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 50 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 50 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Mariana Ocotlan
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo ideal para desconectarse de la rutina
Mariana Ocotlan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sandra Milena
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Super relaxing stay and friendly staff. Restaurant served great food
Sandra Milena
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
EDGAR
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Servizi
EXCELENTE
EDGAR
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandro
23 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien y excelente estancia
Alejandro
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Alberta
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien muy tranquilo x comida no se sufre ya que están los restaurantes pero si no llevas mucho dinero en la entrada venden antojitos muy ricos y económicos todo muy bien
Alberta
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Eugenia Magaly
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es increíble, el único problema es la comida. Pasé 3 dias.. las alberca y todo el lugar está super bien. El tema se complica para comer si tu estacia es larga, porque no hay frigobar o refrigeradores para llevar cosas para comer, el restaurante tiene precios moderados pero no es rica y las personan que colaboran ahí no son muy amables.
Eugenia Magaly
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Jonatan
4 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No tiene nada de spa, las habitaciones están limpias, sin embargo la fosa de aguas termales, sus orillas están enlamadas; no hay internet, te venden unas fichas pero solo funciona para el whats app si acaso.
Jonatan
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Aholibama
16 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Amables
Aholibama
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
31 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
las aguas termales es lo
mejor
Laura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Eri
22 gen 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Recomiendo ir a descansar, disfrutar de la naturaleza y aguas termales, compartir momentos de tranquilidad.
Eri
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Verificata
8/10 Buono
MARTHA
5 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La alberca termal está muy grande y las otras albercas también muy bien, mucha vegetación muy bonita. Lo malo es que los pisos y accesos están un poco descuidados
MARTHA
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Magali
16 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es bonito pero sencillo las aguas termales y las albercas están bien pero el restaurante está muy caro y a la comida le hace falta sabor
Magali
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Hirokazu
30 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
satisfecho
Estoy muy contento por los servicios que nos brindan.
Hirokazu
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
4/10 Scarso
Fernando
4 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
Falta de conocimiento en general unas personas daban una información y otras manejaban otra información, habitaciones con olor a drenaje, falta de iluminación así como de limpieza, se encuentran las habitaciones descuidadas y muy descuidadas, para nada el valor de la habitación con lo obtenido
Fernando
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eri
20 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito ambiente, el lugar es excelente para relajarse en medio de la naturaleza,
Pudimos disfrutar de jugar, nadar, comer, observar,
Todos son muy amables.
Regresamos sin duda
Eri
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata
8/10 Buono
Erik Rafael
4 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like
Erik Rafael
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata
2/10 Terribile
Mercedes
28 feb 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yo reservé en hotel carrizal spa. Y según ellos eran una cabaña,
Mercedes
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
silvia
2 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Solo falta línea de teléfono
silvia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cesia Raquel
17 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel totalmente de descanso solo que las albercas no estaban tan limpias.
Cesia Raquel
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
2/10 Terribile
roberto
18 nov 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones muy austeras no tienen pantalla ni internet muy caras para lo que ofrecen
roberto
Soggiorno di 2 notti a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Patricia
29 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
A lot of nature
Patricia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Eri
21 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un lugar para conectar con la naturaleza, tiene varias albercas y toboganes. Tiene zona de acampar, de asadores, y canchas para jugar. El lugar es muy muy muy amplio, lleno de árboles.
El personal es muy amable, nos ha tocado ver cuando lavan las albercas, las vacían y las vuelven a llenar en la noche, con lo cual al otro día están listas y limpias, lo cual nos parece muy limpio.
Solemos quedarnos en cabaña campestre, cuenta con ventilador lo cual es suficiente porque en la noche refresca.
Eri
Soggiorno di 1 notte a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
NABOR
29 nov 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
puerta con problemas para habrir, regadera tapada
no hay wi-fi por la noche muy oscuro
NABOR
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Berenice Cristal
7 ago 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
En las fotos las instalaciones se ven mejor , la verdad las albercas muy sucias . Las habitaciones son muy muy básicas y para mi gusto les falta mantenimiento.
Eso de que el balneario sea público , está horrible
Y las aguas termales huelen muy feo
Berenice Cristal
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
4/10 Scarso
Arturo
2 gen 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La atencion del personal deja mucho que desear, hasta cierto punto estas incomunicado por que no hay señal de telefono y el wifi es unicamente en el restaurante con cobro, las habitaciones necesitan mucho mantenimiento, el precio es excesivo, falta de flexibilidad por parte del personal, son bastante cuadrados, no hay pagos electronicos lo cual te deja con pocas opciones