Totem, Friendly Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Palestra
Mod logo
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Strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 05:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 13 aprile e il 11 dicembre.
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 12 aprile 2026 al giorno 11 dicembre 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Ingresso
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15.00 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.70 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 21 EUR per gli adulti e 10.50 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 15.00 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento per i servizi: 10 EUR a persona e include l'uso di: sauna; vasca idromassaggio; palestra

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Totem, Friendly Hotel?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15.00 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Totem, Friendly Hotel?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Totem, Friendly Hotel?

Orario del check-in: 16:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Totem, Friendly Hotel?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Totem, Friendly Hotel?

Con una buona posizione a Arâches-la-Frasse, questo hotel in montagna e con accesso diretto alle piste da sci si trova a 10 minuti a piedi da Seggiovia Grandes Platières e Skilift Aup de Veran: la soluzione ideale per praticare sci di fondo, escursioni con racchette da neve e altri sport invernali. Area sciistica di Samoens si trova a soli 46,7 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

9,2

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 92 su 139 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 139 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 139 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 139 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 139 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room, food and so close to the slopes
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Roland

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, great buffet, ski hire and spa facilities. A really enjoyable stay
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

julian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great food and nice vibe in hotel. Rooms / bathrooms are pretty tiny but reasonably well thought out and lots of cupboard space. We had a lovely time.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stay was comfortable and the staff were friendly and welcoming. Room was small but comfortable. Rooms would benefit from a refurb but the main bar/area was clean and modern.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia
Wonderful hotel - so close to the ski lifts and incredible staff. So friendly and helpful. Our plane was delayed so we missed dinner and they waited for us and served us a cold plate and wine. Super welcoming!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Rayhaneh

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Vicki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Skiing amazing. Not much Apres-Ski.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jordan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Totem Hotel Flaine

The hotel was excellent, fantastic location and great facilities. We would definitely go again.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

katherine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay and everything on your doorstep. Would stay again!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff super helpful and location so convenient for ski lift & town centre
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve been skiing for thirty years and this is the best hotel for a ski break that I’ve ever encountered- great location, excellent facilities, magnificent food and the friendliest staff.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Greg

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Would recommend for a nice ski vacation. Would definitely stay here again
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Verificata

8/10 Buono

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location, food was delicious and lovely Mountain View’s from our room. Staff were inconsistent which made the service hit and miss. Overall would recommend
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kurt

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A fancy hotel, very well trained staff and speedy service
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Toujours très agréable d’y séjourner

Hôtel très agréable, équipe au TOP et emplacement 3 étoiles pou l’accès aux piste, bref si votre séjour est centré sur le ski c’est le meilleur, sans parler de leur bar qui est très sympas tous les soirs, bref nous recommandons !
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

paul

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were great very close to lifts and food was ok a little repetitive but decent enough
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Caelia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

8/10 Buono

florence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Court séjour bien agréable. Retour sur Flaine au bout de 15 années, après avoir vécu 12 ans dans cette station.
Verificata

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great location to ski out with ski lift almost directly across from ski room. Ski room has storage for your equipment, but bring a small lock with you. Breakfast at hotel was wonderful, as was the restaurant. Lots of food choices surrounding hotel as well
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location

Modern style ski hotel with great service team - from reception to dining areas - and room quite OK - had a room with balcony - nice with separate WC. Very conveniant with ski rental inhouse and we got great service from Christophe. Good breakfast and decent buffet at the evenings. very close to ski lifts. to be recommened!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would recommend this hotel. The hotel staff are warm, welcoming, approachable, polite and eager to please. The breakfast was good, although the evening buffet wasn't to my taste. Still, you can't have everything!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2023
Verificata

10/10 Eccellente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel et équipe au top pour nous !

Superbe hotel au pied des pistes, une équipe très accueillante et compétente aussi bien à hôtel qu'au restaurant bar (Très bon cocktails !) ou au Ski Shop, des chambres spacieuses et confortables et si vous prenez une chambre avec Balcon une vue extraordinaire sur les pistes, l'emplacement aussi est parfait au coeur du "très petit" centre du village avec tous les commerces, ski shops ou restaurants autour à moins de 5mn tout comme les remontées mécaniques, bref pour nous ça a été un sans-faute !
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Craig

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel Totem - Flaine Forum

Short break in Flaine. Hotel Totem is central located opposite a selection of restaurants and bars and about 50m from the main ski bubble. Trendy style bar and restaurant area looking out at the slopes. Very comfortable well equipped double room (with balcony). All staff were super helpful and nothing too much trouble. Excellent selection of cooked and continental breakfast options. Ski lockers conveniently located on the ground floor but they did get a little busy after 9am. Would definitely return.
View from 2nd Floor Double Room
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Pessima esperienza, hotel completamente overrated

Pessima esperienza: 1. Hotel presentato come 5 stelle che ne aveva solo 3. 2. Richiesto il pagamento di extra che nella presentazione risultavano gratuiti a titolo d'esempio cito la SPA e un'integrazione non dichiarata in fase di prenotazione per la cena del 31/12. I problema NON è pagare gli extra (SPA e l'integrazione alla cena) ma il minimo è essere trasparenti e indicare che nonostante i 450€ richiesti per il pernottamento ci sarebbero stati anche questi extra. 3. Personale scortese nonostante la nostra cortesia e al disponibilità a parlare con loro in francese. L'inglese non è parato correntemente da tutti 4. Richieste disattese anche se facili, addirittura banali, da soddisfare. Un esempio è stata la richiesta di riservarci un tavolo vicino alla finestra (da notare che il 90% dei tavoli da due sono già disposti di fianco alle finestre) 5. SPA inadeguata esiste una sola vasca di acqua calda e due saune. Il bagno turco e altri servizi tipici delle SPA di buoni hotel sono completamente assenti. Non è neppure possibile fare una doccia negli spogliatoi perché queste sono assenti!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Verificata

10/10 Eccellente

ami Corinna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful food
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026