Vacanze Arba

Camera piccola ma moderna e letto comodo con un bel bagno

Sono stato bene ,personale cordiale

Struttura situata a pochi minuti a piedi dal centro. Molto curate le stanze, forse un po' calde di temperatura, ma pulite e confortevoli. Personale cordiale e disponibile

Ho apprezzato molto la cortesia e la disponibilità del personale della reception e della signora che si occupa della pulizia delle stanze. La stanza, ristrutturata di recente, era molto silenziosa e i letti comodi. Tuttavia, mi sono estremamente infastidita quando durante la colazione (pagata anticipatamente con tariffa non rimborsabile) nella giornata di martedì sono stata sollecitata due volte da una signora, in maniera molto prepotente e maleducata, ad andare via immediatamente solo perché erano trascorsi pochi minuti dopo le ore 10:00 e non avevo ancora terminato di consumare ciò che avevo già nel piatto mentre il personale era comunque impegnato con gli altri tavoli. Inoltre, nei giorni successivi ho visto altri clienti dell'albergo che si sono fermati tranquillamente dopo le ore 10:00 e non sono mai stati trattati così male come me. Questo è un comportamento ingiustificabile, soprattutto in un hotel 4 stelle dove qualche minuto di flessibilità non dovrebbe essere un problema, e se l'avessi saputo prima non avrei mai pagato la colazione in anticipo.

Mi sono trovato molto bene,quindi giudizio molto positivo