Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Struttura a 4.0 stelle
Una spiaggia di sabbia e una palestra - Spiaggia di Arcachon nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Lounge
Hall
Lounge
Suite Executive, idromassaggio | Esterni
Hall

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
Il prezzo attuale è 134 €
tasse e oneri inclusi
2 nov - 3 nov

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Doppia Classic, balcone

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Doppia Superior

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Classic con 2 letti singoli, balcone

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Suite Junior

9,6 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Chambre Double Exclusive, balcon, vue piscine

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Executive, idromassaggio

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 54 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Suite Deluxe, idromassaggio

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Suite Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Classic con 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 25 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
9 Avenue Du Parc, Plage des Abatilles, Arcachon, Gironde, 33120

Cosa c’è nei dintorni?

  • Thalazur Talassoterapia Arcachon - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia Péreire - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Parco Mauresque - 2 min in auto - 1.7 km
  • Spiaggia di Arcachon - 4 min in auto - 2.8 km
  • Casinò di Arcachon - 4 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Arcachon - 8 min. in auto
  • Aeroporto di Bordeaux-Mérignac (BOD) - 45 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Le Bikini - ‬13 min a piedi
  • ‪Club Plage Pereire - ‬15 min a piedi
  • ‪Fernande - ‬19 min a piedi
  • ‪Le Jardin - ‬18 min a piedi
  • ‪Le Crakoï - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

Hotel elegante ecosostenibile, nei pressi di Bacino di Arcachon
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf adiacente, una terrazza e un giardino per la tua vacanza? Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon è la sistemazione che fa per te. I viaggiatori sportivi possono praticare ciclismo presso un hotel. Body wrap, wrap depuranti e trattamenti ayurvedici sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Cote d Arguin, il ristorante cucina francese in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e la vista sulla piscina. Con un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina stagionale all'aperto e una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un parcheggio (a pagamento)
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e sale per trattamenti e massaggi
  • Una sala rinfreschi, lezioni di tennis in loco e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori assegnano un buon punteggio alla struttura per le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 124 camere sono decorate con arredamento individuale e dispongono di comodità come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come sedie da scrivania e casseforti.
Altri servizi delle camere includono:
  • Set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e riscaldamento

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio custodito in loco (15 EUR - (al giorno)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:30. L'importo è di 20 EUR per gli adulti e di 10 EUR per i bambini
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Cote d Arguin

Cose da fare

  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Lezioni di tennis
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 370 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Talassoterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 4 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 75 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 81 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2001
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Riscaldamento
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 19 gennaio e il 28 gennaio.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 EUR ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
1 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.82 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 18 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 EUR per gli adulti e 10 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 180 EUR per veicolo (solo andata, massimo 4 persone)
  • Parcheggio custodito non assistito: 15 EUR al giorno
  • Supplemento per animali domestici: 25 EUR ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 15 aprile al giorno 30 ottobre
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 13 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Classificazione nazionale

La classificazione in stelle ufficiale di questa struttura è stata assegnata da ATOUT France, l’Ente per lo Sviluppo del Turismo francese.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel les bains d'Arguin Thalazur
Hotel les bains d'Arguin Thalazur Arcachon
les bains d'Arguin Thalazur
les bains d'Arguin Thalazur Arcachon
Hôtel bains d'Arguin Arcachon
Hôtel bains d'Arguin
bains d'Arguin Arcachon
bains d'Arguin
Novotel Arcachon
Arcachon Novotel
Hôtel Bains d'Arguin Thalazur Arcachon
Hôtel Bains d'Arguin Thalazur
Bains d'Arguin Thalazur
Hotel les bains d'Arguin by Thalazur
Hôtel les bains d'Arguin

Domande frequenti

Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici (massimo 1 in totale). La struttura richiede un supplemento di 25 EUR ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 15 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Orario del check-out: 10:00.

Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 180 EUR per veicolo.

Dove si trova Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel con spa si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Thalazur Talassoterapia Arcachon e Bacino di Arcachon. Spiaggia delle Abatilles e Golfo di Biscaglia si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hôtel & Spa - Thalazur Arcachon

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,6

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,8

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 180 su 361 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 135 su 361 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 361 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 361 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 361 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pulito, reception professionale et gentile. Spa non degno di un 4 stelle.. Ottimo, spa da evitare.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Raffa, Venezia, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel per vacanza in famiglia

Ottima la posizione vicino alla spiaggia. Hotel con piscina calda e acqua salata. Camere confortevoli, bella terrazza arredata. Colazione in hotel a prezzo elevato ma nei dintorni non c'è la possibilità di alternativa. Giudizio positivo.

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful and well-maintained with excellent staff in all roles. Location is perfect, just a few mins walk to the beach.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Aloïse

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and accommodation for our stay.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Had a really relaxing stay at the Thalazur. The setting of the hotel is stunning. We felt really spoilt. The staff are very helpful and attentive. I would recommend for future guests that they have a better first aid kit and a wheelchair. I strained my ankle and would’ve benefitted from a wheelchair to help me get to and from the car during the rest of my stay. This might be useful for future guests. Thanks again!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Reto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Schöne Anlage, ruhig, einfach gut. Nahe am Strand!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Marine

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L'hotel a perdu de sa superbe en terme de services. Je suis venue plusieurs fois et suis déçue cette fois-ci meme si une solution a finalement été trouvée. Pas assez de transats pour tout le monde. Piscine non accessible avant d'avoir acces à sa chambre. Grand parking.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Laetitia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Séjour très détendu

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Thierry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Notre séjour dans votre établissement s’est déroulé dans des conditions satisfaisantes, les chambres offrant un confort appréciable et le service faisant preuve de professionnalisme. Cependant, nous avons été déçus par les restrictions d’accès à la piscine imposées aux enfants. Cette limitation a entravé leur plaisir et a réduit la sérénité de notre expérience en famille. Nous comprenons les exigences organisationnelles et les impératifs de tranquillité, mais une approche plus souple permettant aux plus jeunes de profiter des installations dans un cadre adapté serait grandement appréciée. Nous espérons que cette remarque pourra être prise en considération afin d’améliorer encore l’expérience offerte à vos hôtes.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cyril

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très bel hôtel, piscine intérieure super
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Massimo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Céline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Sophie

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
L’hôtel est à un tarif élevé du fait du spa . Nous n’avons pu y aller car pas de maillot adapté. Jamais nous n’avons été averti d’une telle obligation sachant qu’au thalazur d’Antibes rien de spécial n’est demandé … Du coup le rapport qualité prix est bas … Le restaurant est excellent par contre l’attente phénoménale
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Carine

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
3e séjour dans cet hôtel et nous sommes ravis. Personnel très accueillant, chambre impeccable, literie nickel. L'espace marin est un bon moment de détente. On se régale au buffet petit déjeuner !
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Nathalie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tres bon séjour

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Gertrude

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Stephane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Du luxe qui cache des problèmes

Très grand et bel hotel avec tous les services inimaginables. Accueil qualitatif. Mais derrière une apparence de grand palace il y a des disfonctionnement, par exemple : - chambre surchauffée (en appelant la réception pour demander de une baisse de température, il m'a été répondu que le chauffage était éteint et que la température constatée dans la pièce était de 25°C à 22h et qu'il fallait ouvrir la fenêtre avec une température extérieure de 5 ou 6°C. Mais dès la fenêtre refermée, la température remontait). Attitude pas du tout Eco responsable. - La porte de l'un des 2 Hammams ne se fermant pas tout le monde se repliait sur le 2ème Hammam et sur le Sauna 4-5 placed, d'où la queue. Dommage car l'espace balnéo est beau et bien agencé. Le problème étant connu de l'hotel au moins depuis la veille, pourquoi n'y a t il pas de réparation. - Enfin, l'hotel n'a répondu à aucun de mes mails envoyés par l'intermédiaire d'hotels.com. Heureusement tout s'est bien passé. Donc c'est un grand palace avec des manques.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

JEAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bon hôtel avec un service très chaleureux et très efficace..je recommande 10/10
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025