Hotel vicino a Area dello Shopping Oharai-machi - Ise

“リニューアル後の2回目の宿泊でした。 施設もとても綺麗になっていました！！ スタッフの方々も皆さんがほんとに気持ちのいい接客をして下さいました。 お食事も1つ1つが上品でとても美味しかった。 お腹いっぱいになりました！ 伊勢神宮の内宮さんにとても近いので、早朝参拝も楽々です。 色々なお宿に泊まりたいんですが、伊久さんはリピート確実のお宿です。 ありがとうごさいました！！”

“友人達と1泊で宿泊しました。部屋も広くて清掃も行き届いている綺麗なホテルです。宿泊予定の1週間前に案内のメッセージが届き、チェックイン方法等や質問等も連絡でやり取りをさせていただきました。当日も問題なくチェックインできました。 一つだけ気になったのは、シャワーの使い方なのかもしれませんが、浴室と脱衣所がバリアフリーでフラットなので、水が脱衣所を通り越して部屋の方まで流れてしまったのでバスマットもビチャビチャになってしまった事ですかね… それ以外は最高に過ごしやすかったです。ベッドも広々と使えて充電もできるし、部屋の明るさ調整も自在だし、オシャレすぎました。7名で使用してもみんなが寛げるゆとりのあるお部屋で旅の疲れを取ることができました。また機会があれば、是非リピートしたいと思います。ありがとうございました。”

“お風呂も気持ちよくて 朝ごはん美味しかったです^ ^”

“ホテルが綺麗で朝食も美味しく楽しく過ごせました。ありがとうございました。”

“The hotel was very small but nice and homey. Seemed very popular among Japanese locals. The lobby and hallways seemed modern. When we got to our room 402, we realized our room was very outdated in comparison to the rest of the hotel. The room itself smelled moldy. There were mold and grime stains in the tiles on the bathroom floor and shower wall. The shower curtain had mold spots and stains. The chairs had ripped fabric.”

“禁煙で予約したはずですが、喫煙の部屋になり部屋を変えるように要望。 満室の為、変更不可とのこと。 禁煙室に対しての、オーバーブッキングの感が歪めないと思われる。”

“お部屋など清掃が行き届いていてとても過ごしやすかった”

“静かで、過ごしやすいホテルでしたが、 朝食が少し残念な気がします。”

“施設が綺麗で、料理も美味しくて、部屋に露天風呂もついてたし、スタッフの対応もよく、大満足でした！”

“オンラインチェックインがシステムトラブルのせいか上手くいかず結局対面でチェックインしました。 ホテル前はまだマシですがもう一つの駐車場の舗装がかなり凸凹で車の底を擦りました。”

“とても丁寧な接客、ありがとうございました！”

“マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。”