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Hotel El Lago by Luoxo

Categoria della struttura: 3.5

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
Il prezzo attuale è 73 €
20 apr - 21 apr

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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Doppia Superior

Doppia Superior | 4 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Doppia Superior

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Camera Junior | 4 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Junior

  • Vista giardino
  • 41 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Superior | 4 camere, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
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Wyndham Costa del Sol Arequipa
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Informazioni sulla zona

Hotel El Lago by Luoxo vanta una posizione strategica a Arequipa, in Sabandía, un'area in montagna e sul litorale. Mulino di Sabandia e Cattedrale di Arequipa sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Centro Commerciale Parque Lambramani e Mercato San Camilo sono due tappe assolutamente da non perdere. Piazza delle Armi di Arequipa e Museo dei santuari andini sono altri due luoghi da visitare consigliati. Prendi alcune lezioni e perfeziona i tuoi colpi nel vicino campo da golf, oppure divertiti all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e equitazione, entrambe disponibili nelle vicinanze. Vai alla guida turistica di Arequipa
Mappa
Pje Camino Al Molino S/n, Arequipa, Arequipa, 4012

Cosa c’è nei dintorni?

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    Mercato San Camilo
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  • Monastero di Santa Catalina
    Monastero di Santa Catalina
    24 min in auto - 10.3 km
  • Piazza delle Armi di Arequipa
    Piazza delle Armi di Arequipa
    25 min in auto - 9.6 km
  • Mulino di Sabandia
    10 min a piedi - 0.9 km
  • Centro Commerciale Parque Lambramani
    15 min in auto - 6.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Tres Cruces - 24 min. in auto
  • Arequipa (AQP-Rodriguez Ballon Intl.) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • Cuyeria Sonia
    18 min a piedi
  • Restaurant El Lago
    1 min a piedi
  • la benita de characato
    5 min in auto
  • La Guardiana
    4 min in auto
  • Chifa Pacchoy
    8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel El Lago by Luoxo

Hotel per famiglie nei pressi di Mulino di Sabandia
Nei pressi di Centro Commerciale Parque Lambramani e Mercato San Camilo, Hotel El Lago by Luoxo offre servizi come la colazione completa gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. Gli sportivi possono divertirsi presso un hotel, che offre la possibilità di dedicarsi a mountain bike, pallavolo e nautica/canottaggio. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, el lago, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar/una caffetteria e un giardino.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto con ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), aree riservate ai non fumatori e personale poliglotta
  • Servizi per matrimoni, servizi di concierge e un ascensore
Caratteristiche della camera
Tutte le 52 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche da bagno a immersione totale
  • TV ad alta definizione da 32 pollici con canali via cavo
  • Microonde (su richiesta), pulizie giornaliere e riduttori/caricatori elettrici

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20 apr - 21 apr
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 17 km
  • Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • el lago

Cose da fare

  • Canottaggio
  • Mountain bike
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sauna
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Microonde su richiesta
  • Parco giochi
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (5.000 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • In un parco provinciale
  • Nella zona montana
  • Ombrelloni
  • Sul lago
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1991
  • Architettura Art Déco
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Combinazione doccia/vasca
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Microonde su richiesta
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
È possibile che siano applicati supplementi per servizi specifici per bambini, quali pasti e letti aggiuntivi.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale nei mesi di settembre, ottobre e novembre:
  • Bar/lounge
  • Ristoranti
  • Sauna
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • In struttura potresti dover corrispondere l’IVA nazionale del Perù (pari al 18%). I viaggiatori non residenti muniti di passaporto valido e visto turistico potrebbero essere esenti dal pagamento dell'imposta. L'esenzione si applica solo ai soggiorni in Perù che non superano i 60 giorni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 53.00 PEN per veicolo (massimo 2 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 20604690685
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

In Perù, i minori di 18 anni possono soggiornare in una struttura solo se accompagnati da un genitore, un tutore legale o un responsabile debitamente autorizzato. La struttura può chiedere agli accompagnatori adulti di fornire il loro documento d'identità, quello del minore e un'eventuale autorizzazione autenticata. Si consiglia a chi intende viaggiare con bambini di consultare il consolato peruviano prima di partire per ricevere ulteriori istruzioni.
In base alla legislazione peruviana, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2.000 PEN o 500 USD. I pagamenti con importi superiori devono essere corrisposti tramite carta di credito o altri metodi di pagamento approvati dalla struttura e dalle leggi locali. Non è possibile ripartire i pagamenti in valute diverse.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 01 maggio al giorno 31 dicembre
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 18:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 10 anni non possono accedere a la piscina e la vasca idromassaggio senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

El Lago Estelar Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel
BTH Hotel Arequipa Lake Arequipa
BTH Hotel Arequipa Lake Hotel Arequipa

Domande frequenti

Hotel El Lago by Luoxo ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 10:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel El Lago by Luoxo?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel El Lago by Luoxo?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel El Lago by Luoxo?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel El Lago by Luoxo?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hotel El Lago by Luoxo offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 53.00 PEN per veicolo.

Dove si trova Hotel El Lago by Luoxo?

Con una buona posizione a Arequipa, questo hotel per famiglie si trova lungo una passerella, a 0,5 km da Mulino di Sabandia e a 10 km da Centro Commerciale Parque Lambramani e Mercato San Camilo. Luoghi di interesse come Cattedrale di Arequipa e Piazza delle Armi di Arequipa si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel El Lago by Luoxo

8,4

Ottimo

9,0

Pulizia

7,4

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 72 su 189 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 79 su 189 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 189 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 189 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 189 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Adela Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place to stay
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Yolanda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
THIS IS A 3 STAR NOT 4 STAR HOTEL. We stayed during their off season and many of the hotel amenities were not available for use including the jacuzzi, pool bar, gym, and sauna which we were not made aware of prior to booking. The room was not clean when we arrived with stains on the bed and hair/garbage in the bathroom from the previous person. The door had gaps around it so noise came through meaning the vaccuming around 11pm at night kept us from getting the sleep we needed for an early morning tour. The pool was available but no bartender, and we found it wasn't cleaned daily as a massive wad of hair and brown liquid at the top was around for a few days. We also found smashed glass along the walking areas of the pool. Finally, it's hard to get a taxi to and from this place. The people were nice but I would not stay again.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Ok, but no more than that.

Hotel was nice enough and there are some beautiful walks close by. The restaurant has good food but the service is slow and the environment feels tired and dated.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

8/10 Buono

Rubi Paola

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

6/10 Soddisfacente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia

Intermedio

Si vas a realizar turismo en la ciudad no te recomiendo hospedarte aca ya que queda bastante lejos de la plaza de armas que es realmente donde esta la vida de la ciudad. El hotel es muy básico, la cama no tan comoda (colchon se notaba viejisimo), baño sencillo, instalaciones sencillas. No hay conformidad en calidad/precio sinceramente.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Guillermo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

LUCIA, Minneapolis

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

maria

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel lindo y acogedor

El hotel lindo y grande como para pasar en familia. Un poco alejado del centro. En taxi 15 min. Excelente para descansar en un ambiente puro
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

me dieron una habitacion con camas dobles y mi pago fue por una matrimonial. los colchones son horribles y malos
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

JESUS

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

El lugar no cumplió mis expectativas al 100%

El lugar estuvo bien, sin embargo el estado del hotel no era el que esperaba, se notaba mas antiguo y no en las condiciones que se veían en las fotos.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

Peter

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

6/10 Soddisfacente

EDGAR

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
solo un poco mortificado ya que segun los pagos que se realizaron y decia incluye los impuestos y comisiones, a pesar de eso me cobraron en el establecimiento y para el colmo me dijeron que mi estadia no incluia el desayuno.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

8/10 Buono

FERNANDO ALBERTO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

BTH Hotel

Todo bien
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
EL hotel es bonito y esta en lugar alejado de la ciudad, cerca de los campos de sabandia. Lo que recomendaria para mejorar es que su personal este mejor informado, se demoraban mucho al darme respuestas como la hora del desayuno o de que se trataba la cena de año nuevo ya que tenian que estar consultando. El desayuno deberia ser mas variado, al menos poner frutos tipicos de arrequipa como la papaya arequipeña, y no los clasicos jamos y queso.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020

8/10 Buono

David

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Placentera Estadía

Buena opción en Arequipa Hotel acogedor con todas las exigencias de seguridad Recomendable si se quiere tranquilidad y descansar a placer
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El lugar es muy bonito, alejado de la ciudad. Sin embargo, las habitaciones están algo descuidadas. Hubo accesorios del baño oxidados y no tan limpios. Creo que el precio es alto para lo que ofrece.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

6/10 Soddisfacente

Steek, Lima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel muy lejos del centro de Arequipa, no recomendable si desea conocer la cuidad, aceptable para mantenerse alejado del ruido y la cuidad
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ideal para pasarlo en familia o pareja

Acogedor, lindo lugar por donde se sitúa, instalaciones adecuadas
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Miriam

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Nice property

Did not like that they charged for any ice needed, any hot water. Did not have free coffee at the lobby. Did not want to honor 20% discount for food and beverage per our reservation details.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019

6/10 Soddisfacente

Peruvian

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es muy bonito solo que es lamentable que pongan a un recepcionista por la mañana tan mal educado y sin lógica tuvimos la reserva por aquí y nos quiso cobrar 26 dólares por noche más ya que dice que la tarifa que pagamos es muy baja y que ellos no manejan esas tarifas así nos tuvo con la amenaza los 3 días hasta q tuvimos que llamar a la administradora que nos dio la razón pero por gente como el señor de recepción dejan mucho que desear una cadena tan buena como es el Estelar
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Lorena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Excelente El Lago Estelar

Todo excelente de primera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The seclusion is nice and peaceful. The facilities are clean and well kept. They could use more lighting for the path between hotel and restaurant.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2019