Lounge
Controlla disponibilità

Recensioni per Tierra Viva Arequipa Plaza

3 out of 5
Tierra Viva Arequipa Plaza
Calle Jerusalen 202, Arequipa, Arequipa

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 286 su 411 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 114 su 411 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 411 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 411 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 411 recensioni" "

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

claudio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Tierra Viva, ma meno Viva del solito
Camera ampia e spaziosa, molto pulita. Personale cortese (anche se non allo stesso livello di Tierra Viva Puno). Colazione del 1 gennaio molto deludente, alle 9.15 il buffet sembrava essere stato saccheggiato senza che il personale avesse provveduto con prontezza a riorganizzare la colazione per gli altri clienti. Ci siamo trovati a chiedere spremute (caraffe vuote), yougurt freschi (riportati nella stessa caraffa senza che venisse lavata), burro non sciolto, formaggi e prosciutto che non avessero cambiato colore. Da segnalare la mancanza di dolce (almeno in occasioni speciali, come la colazione di capodanno).

10/10 Eccellente

Alberto, Lussemburgo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Servizio e pulizia
soggiorno perfetto, stanze confortevoli, colazione abbondante, gentilezza e disponibilità del personale

10/10 Eccellente

Daniele, Como

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Arequipa e' bellissima. L'hotel Tierra viva e' molto bello confortevole e di gusto personale molto gentile. La posizione e ' ottima. Come tutti i Tierra viva in Perù. Lo consigliamo

8/10 Buono

Anna, Udine

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione
L'hotel si trova a due passi dalla Plaza de Armas. Curato, ben tenuto, pulito e personale cortese e disponibile.

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great, it’s in a great area, walkable to everything.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Katy Delgado - Hotel Manager, il giorno 11 mar 2024
Dear Amy:Thank you for your review. It's great to hear that you had a pleasant stay at Tierra Viva Arequipa and the hotel's location and our staff make it a top choice. We hope to have you again at Tierra Viva very soon!Kind RegardsKaty DelgadoHotel Manager

10/10 Eccellente

alberto

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe de Hoteles Tierra Viva Arequipa - Puno, il giorno 20 apr 2024
Estimado Alberto:Queremos agradecerte por tu excelente puntuación para nuestro hotel de Tierra Viva Arequipa. Esperamos haber cumplido con tus expectativas y por supuesto esperamos tenerte nuevamente en nuestro hotel muy pronto.Saludos cordialesKaty Delgado

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very professional
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Juan

Muy buena experiencia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Jefe de Hoteles Tierra Viva Arequipa - Puno, il giorno 20 apr 2024
Estimado Juan:¡Gracias por compartir tu opinión sobre nuestro hotel Tierra Viva Arequipa!. Nos alegra saber que tuviste una muy buena experiencia. Si necesitas más información o ayuda para planificar tu próxima visita, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte nuevamente pronto en nuestro hotel!Saludos CordialesKaty Delgado Jefe de Hoteles Tierra Viva Arequipa - Puno

8/10 Buono

Alexandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
O hotel não tem ar-condicionado. Estava bastante quente durante o dia e sem ar-condicionado. Nem um ventilador havia.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Antonio

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
volveria a repetir
La atencion excente, inmejorable
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Wang

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Norah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is very well located and all their staff is very kind, they will always answer with a smile. We highly recommend this hotel to everybody.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Joshua

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is excellent and very helpful, but if you have a room on the street side, it is very noisy and you will hear vehicles go by and honk their horns
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Leopoldo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

Anne Brit

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

8/10 Buono

WEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Alvaro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100% recommended
Excelente atención del personal, habitaciones grandes y comodas. Muy buena ubicación.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

2/10 Terribile

Jorge

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

moises

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good service
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

6/10 Soddisfacente

Cristty

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Habián escaleras para utilizar el ascensor lo cual le quita el sentido o una persona con silla de ruedas es dificil de usar. La habitación tenía un olor raro, imagino que por eso estaban limpiando las alfombras porque en el lobby había un reguero de cosas y parecía que estaban limpiando. Adicional habia escalones para entrar y salir del ba´ño.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Katy Delgado, il giorno 30 set 2023
Estimada Cristty:Te agradecemos tus comentarios y sugerencias. Lamentamos mucho que nuestro hotel no hay cubierto tus expectativas.Esperamos tener una nueva oportunidad para atenderte y demostrarte que nuestra principal motivación es que nuestros huéspedes tengan placenteras estadías con nosotros.Gracias,Katerine DelgadoJefa de hoteles

10/10 Eccellente

Edgar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the coffee tea set up in lobby and the breakfast.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Fabiola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Personal muy amable!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Top service og hotel
Super ophold....personalet var Super service mindet :-)
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Katy Delgado - Tierra Viva Arequipa, il giorno 6 giu 2023
Dear Kenneth:We would like to thank you for sharing your experience at Tierra Viva Plaza. Is great to know that you had agreat stay!We hope to see you again very soon at any Tierra Viva Hotel.Best regards,Katy DelgadoHotel Manager

10/10 Eccellente

Esther

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023
Risposta di Katy Delgado, il giorno 17 mag 2023
Estimada Esther: Mil gracias por tu excelente puntuación a nuestro hotel. El saber que disfrutaste tu estadía con nosotros es nuestra mejor recompensa para seguir creciendo y mejorando cada día. Una vez más, mil gracias y esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros. Saludos cordiales,Katy DelgadoJefe de hoteles ArequipaTierra Viva Hoteles

10/10 Eccellente

ANDREW

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Katy Delgado, il giorno 17 mag 2023
Estimado Andrew:Mil gracias por tu excelente puntuación a nuestro hotel. El saber que disfrutaste tu estadía con nosotros es nuestra mejor recompensa para seguir creciendo y mejorando cada día. Una vez más, mil gracias y esperamos volver a tenerte muy pronto con nosotros. Saludos cordiales,Katy DelgadoJefe de Hoteles ArequipaTierra Viva Hoteles

2/10 Terribile

B R

Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Risposta di Jefe de Hoteles - Arequipa, il giorno 22 apr 2023
Estimado Señor Siddareddy: Lamentamos mucho que su estancia no haya llegado a sus expectativas. Nos hubiera gustado mucho poder ayudarlo a resolver cualquier inconveniente durante su estadía y poderlo atender como lo esperaba. De todas maneras, lo esperamos en alguna otra ocasión y le aseguramos que tendrá una magnífica experiencia con nosotros. Saludos cordialesKaty DelgadoJefe de Hoteles - Arequipa

10/10 Eccellente

marco antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The normal excellent service, thank you
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Sian

Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Another excellent stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

8/10 Buono

José ricardo z

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

MARIA CECILIA

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Janaki

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Martha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Dated but Great.
This location is great....The staff did everything to make our stay great. The bathroom needs a major makeover. The tub is ROUND and not clean.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Domingo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación y buen precios
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

8/10 Buono

Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022

6/10 Soddisfacente

Walter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The stuff was very friendly and helpful...the issue was no A/C in the rooms they provide a fan that it helps...and the big issue is the we were in third floor facing the street and it was very noisy day at night
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

Joan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Centrally located.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Ana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at Terra Viva. Extremely well located and friendly staff. We will certainly stay there again whenever we return to Arequipa
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Luis Josue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excellent servicer, very kind staff!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is my second visit to this hotel. I was very pleased with all aspects of my stay. I can highly recommend.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
100 recomendable
Si por algo destaca el hotel es por la amibilidad con la que te tratan.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Lucas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ótimo!
Hotel muito bem localizado. Equipe atenciosa. Quarto amplo. Chuveiro quente. Todos os dias colocavam garrafa de água como cortesia. Ótima estadia.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2022