gentile Enrico, la ringraziamo e speriamo di averla nuovamente nostro gradito ospite.Staff Hotel- I portici Arezzo

Grazie molte per l 'ottima recensione, anche il palazzo viene rinnovato in questi giorni!

Molte grazie per l'ottima recesione!

Grazie per la recensione

Buongiorno Alessandra,spiace che abbiate trovato il soggiorno così insoddisfacente.Le condizioni del Palazzo purtroppo non dipendono da noi, siamo ben consci dello stato ed è più di un anno che lottiamo con l'amministrazione.Per il servizio in Hotel, possiamo capire le critiche sulle porte e l'errore con il car valet, errori che possono capitare, ma non è comprensibile cosa abbiate trovato di imbarazzante nella colazione, dato che avevate a disposizione croissant, torte, salumi e formaggi locali.

Buongiorno Matteo e grazie per la recensione positiva.Nei messaggi agli ospiti elenchiamo le possibilità di parcheggio pubblico e privato proprio perchè essendo al limite della ZTL i posti auto sono limitati.Cordiali saluti.

Grazie per l'ottima recensione e il suggerimento.I commenti costruttivi degli ospiti sono sempre importanti!Cordiali saluti,Arrivederci.

Grazie per l'ottima valutazione, speriamo di tornare a ospitarvi!

Grazie mille per l'ottima valutazione!

Buonasera Giorgio, può indicare a cosa è dovuta la sua valutazione così bassa?

Grazie per la recensione Rosangela! Eugenio - I PORTICI HOTEL RESIDENZA D'EPOCA

ci dispiace molto sentire queste parole dato che in ogni cosa che facciamo ci mettiamo sempre il cuore per rendere soggiorni ai nostri ospiti migliori. vi auguro lo stesso una buona giornata. un saluto .

Grazie mille!!

Grazie di cuore, vi aspettiamo!!! Serena

Grazie mille, speriamo di riospitarla presto!

Grazie mille un saluto A presto

Gentile Marzia, ci spiace che la nostra struttura non abbia rispecchiato affatto le sue aspettative, nonostante abbiate soggiornato in una delle stanze migliori con vista sul centro storico. Ci sono purtroppo in questo momento dei servizi come ad esempio la colazione, che risentono delle restrizioni dovute al covid19. In quanto alla struttura, si tratta di un edificio storico e nonostante il suo duro giudizio, comprendiamo che possa non confarsi ai gusti di tutti. Grazie al suo feedback cercheremo in ogni caso di migliorare nei punti deboli che immaginiamo che Lei abbia riscontrato. Saluti!

Gentile Felice, Siamo molto contenti che il suo soggiorno presso la nostra struttura sia stato di suo gradimento. Nella speranza di rivederci presto, le auguro una buona giornata. Un caro saluto

Grazie mille, Cristian, per la tua recensione. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso di noi è stato di vostro gradimento. Tanti saluti dallo staff, alla prossima!

Grazie mille Laura, Speriamo di rivederci presto Un saluto Jessica

Grazie mille della vostra recensione, a presto!

Grazie mille della vostra recensione! Un caro saluto.

Grazie mille! Un saluto, Beatrice

Gentilissimi, grazie del feedback. Purtroppo l'accesso ai locali base palazzo non è di nostra unica giurisdizione ma di valenza prettamente condominiale. Stiamo lavorando nella direzione di apportare i miglioramenti che necessitano, tenendo in conto delle vs considerazioni più che giuste. Vi salutiamo e speriamo di accogliervi nuovamente presso di noi! A presto! Beatrice

Vi ringraziamo per aver soggiornato presso la nostra struttura e per il vostro prezioso feedback! Un cordiale Saluto

Thank you very much! We really appreciate your feedback :)

Gentile Stefano, grazie delle gentili parole e del suo feedback così positivo! La salutiamo e ringraziamo! Beatrice

Thank you very much for your kind feedback, we really appreciate that!

Thank you for your feedback. Greetings, The Staff

Thank you for your nice feedback! Greetings, the Staff

Gentile ospite, comprendiamo la soggettività dell'opinione altrui, ma ci preme precisare che le nostre camere non sono definibili come vecchie, sono piuttosto antiche ed in linea con una determinato tipo di stile che riflette quello rinascimentale tipico della Toscana e delle dimore di altri tempi. Ci dispiace che lei non abbia avuto questa sensazione, bensì quella di incuria. Cordiali saluti.

Gentile Claudia, grazie del suo feedback, la sua opinione è importante per noi. Siamo felici abbia apprezzato la gentilezza del nostro staff e i nostri servizi, e siamo certi che comprenderà che, essendo quello che ci ospita un palazzo storico, l'ascensore è tale per vincoli strutturali. La attendiamo nuovamente come nostra gradita ospite nella bella stagione per poter assaporare le bellezze della città ancora più compiutamente. Saluti

Grazie mille per il suo contributo!

Gentile Ospite, ringraziamo per il cortese Feedback; è sempre importante per noi ricevere le vostre opinioni! La aspettiamo in futuro come nostro gradito ospite e le porgiamo cordiali saluti. Beatrice Hotel Manager

Siamo davvero rattristati dal fatto che abbia pubblicato una recensione Falsa, anonima e di basso punteggio. Sicuramente non verrà nemmeno presa in considerazione. La struttura ha una reception più che ampia, in grado di ospitare anche 20 persone insieme, inoltre, proprio di fronte si nota un intimo salotto, con bar,balcone con vista e televisione 3D. Siamo spiacenti che disdegni una struttura che lo stesso Giorgio Vasari ha costruito, magari un albergo moderno sarà più adatto ai suoi gusti. Ci scusiamo di non essere al suo livello, anche da parte del sig. Vasari. Ristinti saluti, La Direzione