Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Cleopatra Palace Hotel vanta una posizione strategica a Arona, in Playa de las Américas, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Campo Golf del Sur. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia delle Américas e Spiaggia di Fañabé. Anche Parco acquatico Siam Park e Sport Acquatici Tenerife meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui snorkeling, windsurf e surf, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Arona
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia El Camisón
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Las Vistas
5 min a piedi - 0.5 km
Spiaggia delle Américas
12 min a piedi - 1.0 km
Impianto Sportivo Estadio Antonio Domínguez Alfonso
9 min a piedi - 0.8 km
Veronicas Strip
15 min a piedi - 1.3 km
Come spostarsi
Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 20 min. in auto
Ristoranti
Cafetaria Plaza
3 min a piedi
Hard Rock Cafe Tenerife
1 min a piedi
La Cascada Bar
4 min a piedi
La Palapa Beach Club
4 min a piedi
Oriental Garden
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Cleopatra Palace Hotel
Resort elegante nei pressi di Spiaggia delle Américas
Approfitta di servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza alloggiando presso Cleopatra Palace Hotel. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un resort. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, Buffet Cleopatra, serve la colazione. Oltre a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, campi da tennis e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e un deposito bagagli
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 431 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere sono:
Bidet, combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
2 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar sulla spiaggia
Un ristorante
Ristoranti in loco
Bar Hall
Buffet Cleopatra
Pool Bar
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Pianoforte
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Tavolo da biliardo
Tennis
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
All'esterno
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 1996
Bagnino
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV con canali satellitari
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura H-38-4-0000346
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Cleopatra Palace Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Cleopatra Palace Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Cleopatra Palace Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cleopatra Palace Hotel?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cleopatra Palace Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Cleopatra Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta.
Dove si trova Cleopatra Palace Hotel?
A 15 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piramide di Arona e Spiaggia delle Américas, questo resort vanta una buona posizione in zona Playa de las Américas. Parco acquatico Siam Park e Spiaggia di Fañabé si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Cleopatra Palace Hotel
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,4
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 584 su 1001 recensioni
10 - Eccellente
584
Valutazione di 8 - Buono. 316 su 1001 recensioni
8 - Buono
316
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 1001 recensioni
6 - Soddisfacente
81
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1001 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 1001 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Enrico
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima colazione in ambiente rilassato con pianoforte. Posizione imbattibile per spiagge e locali, personale molto gentile. Parcheggio in struttura.
Enrico
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Luca
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La struttura è in una delle migliori posizioni possibili, il personale è molto gentile e disponibile, la colazione ottima e abbondante.
Unici difetti parcheggio non sempre facile da trovare e la camera non è stata pulita una giornata! Ma complessivamente il rapporto qualità prezzo è molto buono!
Luca
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ermonela
23 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo
Ermonela
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Elisabetta
2 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coccolati
Personale gentilissimo e ottima posizione. Animazione per i bimbi speciali e anche buona musica per gli adulti. Consigliati
Elisabetta
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
Verificata
8/10 Buono
MARINA
7 mag 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OTTIMO HOTEL AVREBBE NECESSITA' DI UN RESTYLING NELLE CAMERE UN PO OBSOLETE COSI PURE I BAGNI IN CAMERA
MARINA
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Marco Olindo
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Consiglio
Marco Olindo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
8/10 Buono
Moreno
25 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
È buono
Moreno
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Massimiliano
19 giu 2024
Così è così
Hotel molto datato in camera un po’ vecchie con arredamento anni 80 camere molto piccole molto costose posizione bellissima se di fronte alla spiaggia più bella di tutte Tenerife la colazione un po’ scadente e soprattutto inaccettabile che non si possa portare in camera
Massimiliano
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Saverio
22 dic 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione molto comoda nel centro di Las Americas e fronte mare con lido. Si può prendere posto al mattino alle 9 lasciando il telo in dotazione dall’albergo.
La camera con infissi inesistenti ( considerando il rumore) e piccoli insetti nel bagno e sui mobili.
Piscina fredda ben al di sotto dei 26 gradi attesi, quando segnalato alla reception mi è stato risposto che sarei stato contattato dal responsabile, ovviamente non è successo come non era vero che l’avessero misurata con un termometro.
Molto da migliorare, peccato
Saverio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sakari
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Uskomattoman kaunis hotelli, rauhallinen ilmapiiri.
Sakari
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Valerie Margaret
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely clean hotel with friendly staff. Asked for an iron board and kettle and was brought to room straight away. So much choice for Breakfast and the freshly squeezed orange juice was amazing
Valerie Margaret
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Chloe
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, friendly staff fab location
Chloe
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andrew Alan
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly staff and an extremely pleasant hotel. We were very impressed!
Andrew Alan
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lesley
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Brilliant
Lesley
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Philip Darren
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great location, room could do with updating but it was Very Clean, well done to the hotel staff top drawer 😀👍
Philip Darren
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Tyst och lignt
Daniel
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Rhiannon Amee
7 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were amazing in every area!
Rhiannon Amee
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
8/10 Buono
Michael
14 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Tolle Lage und sehr gutes Frühstück
Michael
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
HANS
7 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Kanon mycket bra
HANS
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Martin
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing hotel . Breakfast beautiful . The piano playing whilst eating breakfast was just magical . Staff very friendly . We shall be returning in march . Outstanding visit .
Martin
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
4/10 Scarso
Jonathan
25 gen 2026
Hotel is very tired and dilapidated
Renovation is due but it hasn’t been touched since 1990s
Jonathan
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Gino
31 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location
Great location. Next to the beach, restaurants and shops
Gino
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Ana Maria Ojeda
17 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff went above and beyond to make my mum comfortable in the absence of a disabled adapted room
Ana Maria Ojeda
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Cristina-Elena
8 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
j'ai bien aimé la proximité de la plage, les option de restauration très proches de l'hôtel, la piscine et le a propreté
Cristina-Elena
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tejas
21 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera