Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Cleopatra Palace Hotel si trova a Arona e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Campo Golf del Sur. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Las Vistas e Spiaggia delle Américas. Anche Parco acquatico Siam Park e Sport Acquatici Tenerife meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui snorkeling, windsurf e surf, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Arona
Avenida de las Américas s.n, Playa de las Américas, Arona, Tenerife, 38660
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Las Vistas
5 min a piedi - 0.5 km
Spiaggia delle Américas
10 min a piedi - 0.9 km
Spiaggia di Los Cristianos
17 min a piedi - 1.5 km
Piramide di Arona
2 min a piedi - 0.2 km
Impianto Sportivo Estadio Antonio Domínguez Alfonso
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 20 min. in auto
Ristoranti
Hard Rock Cafe Tenerife
1 min a piedi
Oriental Garden
1 min a piedi
Cafetaria Plaza
3 min a piedi
Bianco Ristorante
2 min a piedi
La Karina
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Cleopatra Palace Hotel
Resort elegante nei pressi di Spiaggia di Las Vistas
In una posizione comoda per visitare Spiaggia delle Américas, Cleopatra Palace Hotel offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un resort. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Il ristorante in loco, Buffet Cleopatra, serve la colazione. Oltre a servizi come lavanderia e lavaggio a secco e un autonoleggio sul posto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, campi da tennis e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e personale poliglotta
Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 431 camere offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere sono:
Bidet, combinazioni vasca/doccia e set di cortesia
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili
Pasti e bevande
2 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar sulla spiaggia
Un ristorante
Ristoranti in loco
Bar Hall
Buffet Cleopatra
Pool Bar
Cose da fare
Noleggio di biciclette
Pianoforte
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Tavolo da biliardo
Tennis
Vasca idromassaggio
Per famiglie
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Centro congressi
All'esterno
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 1996
Bagnino
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bidet
Combinazione doccia/vasca
Intrattenimento
TV con canali satellitari
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura H-38-4-0000346
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
La struttura è conosciuta anche come
Cleopatra Palace Arona
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Resort
Cleopatra Palace Hotel Resort Arona
Domande frequenti
Cleopatra Palace Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Cleopatra Palace Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Cleopatra Palace Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Cleopatra Palace Hotel?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Cleopatra Palace Hotel?
Orario del check-out: 12:00.
Cleopatra Palace Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta.
Dove si trova Cleopatra Palace Hotel?
Con una buona posizione sulla spiaggia, questo resort si trova a 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Piramide di Arona, Spiaggia di Las Vistas e Spiaggia delle Américas. Parco acquatico Siam Park e Spiaggia di Fañabé si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Cleopatra Palace Hotel
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
9,4
Posizione
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 588 su 1001 recensioni
10 - Eccellente
588
Valutazione di 8 - Buono. 313 su 1001 recensioni
8 - Buono
313
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 80 su 1001 recensioni
6 - Soddisfacente
80
Valutazione di 4 - Scarso. 15 su 1001 recensioni
4 - Scarso
15
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 1001 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
10/10 Eccellente
Nicoló
30 gen 2026
Nicoló
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Enrico
Viaggio di coppia
9 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima colazione in ambiente rilassato con pianoforte. Posizione imbattibile per spiagge e locali, personale molto gentile. Parcheggio in struttura.
Enrico
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Luca
22 ago 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
La struttura è in una delle migliori posizioni possibili, il personale è molto gentile e disponibile, la colazione ottima e abbondante.
Unici difetti parcheggio non sempre facile da trovare e la camera non è stata pulita una giornata! Ma complessivamente il rapporto qualità prezzo è molto buono!
Luca
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Alfonso
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Alfonso
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Marco Olindo
13 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Consiglio
Marco Olindo
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
8/10 Buono
Masceracom
Viaggio con la famiglia
17 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Masceracom
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Ermonela
23 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto ottimo
Ermonela
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2024
6/10 Soddisfacente
Saverio
Viaggio di coppia
22 dic 2024
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione molto comoda nel centro di Las Americas e fronte mare con lido. Si può prendere posto al mattino alle 9 lasciando il telo in dotazione dall’albergo.
La camera con infissi inesistenti ( considerando il rumore) e piccoli insetti nel bagno e sui mobili.
Piscina fredda ben al di sotto dei 26 gradi attesi, quando segnalato alla reception mi è stato risposto che sarei stato contattato dal responsabile, ovviamente non è successo come non era vero che l’avessero misurata con un termometro.
Molto da migliorare, peccato
Saverio
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024
10/10 Eccellente
Elisabetta
Viaggio con la famiglia
2 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Coccolati
Personale gentilissimo e ottima posizione. Animazione per i bimbi speciali e anche buona musica per gli adulti. Consigliati
Elisabetta
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
10/10 Eccellente
Nicoló
24 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nicoló
Soggiorno di 4 notti a settembre 2024
8/10 Buono
Moreno
25 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
È buono
Moreno
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
Viaggio di coppia
26 lug 2024
Ben situato, pulito e rilassante, personale sempre disponibile e con il sorriso, colazione a buffet magnifico
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
6/10 Soddisfacente
Massimiliano
Viaggio con la famiglia
19 giu 2024
Così è così
Hotel molto datato in camera un po’ vecchie con arredamento anni 80 camere molto piccole molto costose posizione bellissima se di fronte alla spiaggia più bella di tutte Tenerife la colazione un po’ scadente e soprattutto inaccettabile che non si possa portare in camera
Massimiliano
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
8/10 Buono
MARINA
Viaggio di coppia
7 mag 2024
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
OTTIMO HOTEL AVREBBE NECESSITA' DI UN RESTYLING NELLE CAMERE UN PO OBSOLETE COSI PURE I BAGNI IN CAMERA
MARINA
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
maria luisa
14 dic 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Ottimo hotel
maria luisa
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
10/10 Eccellente
Gianluca
Viaggio di coppia
7 set 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had the pleasure of staying at the Cleopatra Palace Hotel in Playa De Las Americas, and I must say that the experience was simply perfect in every way.
First of all, the size of the hotel is impressive, but it did not compromise the quality of the services offered in any way. The first thing I appreciated was its prime location right on the beach. The convenience of being able to access the beach with just a few steps is a priceless luxury. Additionally, the hotel provides free beach towels every day, which was extremely convenient and made our stay even more enjoyable.
The hotel's location is also optimal for shopping enthusiasts as it is situated on a bustling commercial street. Stepping out of the hotel immediately immerses you in an atmosphere of shops, restaurants, and bars, making the evenings very entertaining and convenient.
The hotel rooms are spacious and comfortable, each with a dedicated balcony that allowed us to enjoy stunning views. The cleanliness of the rooms was excellent, and this aspect is very important to me when choosing a hotel.
The breakfast buffet was a real highlight. The abundance and variety of food offered were amazing, and the staff was always ready to replenish the dishes, ensuring that nothing was ever missing. The quality of the food served was top-notch, and I greatly appreciated the opportunity to start the day with such a delicious breakfast.
Lastly, I must emphasize the excellent value for money that the Cleopatra Palace Hotel.
Gianluca
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Francesca
Viaggio di coppia
15 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Con mio marito abbiamo soggiornato presso il Cleopatra per 8 notti, con la sola colazione. La struttura è meravigliosa, pulita e il personale è impagabile! Ho viaggiato tanto nella mia vita all’estero e mai sono stata trattata così bene dal personale di un hotel, da Irene alla reception e tutte le sue meravigliose colleghe a Alvaro (spero di ricordare bene il nome) e i suoi colleghi all’accoglienza. Hanno saputo consigliarci e indirizzarci perfettamente in tutto. Passiamo alla struttura. Per coloro che dicono che le camere sarebbero da rinfrescare, dico..ok, potrebbe anche essere, ma la comodità degli armadi e dei cassetti, di rado l’ho trovata in altre strutture. Stanza sempre pulita e spaziosa e sinceramente io valuto più questi aspetti che arredamenti “Instagrammabili” ps per gli italiani comunico che nel bagno c’è anche il bidet! Dalla hall si esce in strada e attraversando un vialetto di 10mt si è direttamente nella playa del camison, a nostro avviso una delle più belle. Qui 2 lettini e ombrellone 12€ totali al giorno. Se nn volete spendere potrete rilassarvi nella grande piscina della struttura. La colazione è abbondantissima e spazia dal dolce al salato. Direi buonissima. Per noi sarà sicuramente una seconda casa quando andremo nuovamente a Tenerife. Grazie mille a tutti voi, siete stupendi!!
Francesca
Soggiorno di 8 notti a giugno 2023
8/10 Buono
ACHILLE
4 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
ACHILLE
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
francesco
15 mag 2023
francesco
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023
10/10 Eccellente
chiara
12 mar 2023
chiara
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
8/10 Buono
Massimiliano
Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
9 set 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Massimiliano
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2022
10/10 Eccellente
Ornella
Viaggio di coppia
24 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura comoda, in centro, pulita, colazione ottima, posizione tranquilla
Ornella
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022
10/10 Eccellente
Ilaria, Varedo MB
Viaggio di coppia
1 set 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto magnifico sttuttura personale veramente bella
Ilaria
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
19 ago 2019
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
8/10 Buono
Ornella, Caravaggio
Viaggio di coppia
5 giu 2019
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Posizione eccellente, la struttura avrebbe bisogno di qualche ritocchino, pur essendo maestosa. La pulizia è eccellente. Colazione superlativa. Critiche sull’apertura della consegna teli in piscina, pausa dalle 13 alle 15, non è il massimo. Disdicevole il fatto che se utilizzi il minibar, devo pagare tre euro al giorno, ma quando mai, e che minibar... la tv è un po’ microscopica. I materassi andrebbero cambiati. Che dire bella struttura, da 10 per certi aspetti ma necessita di restauro!