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Panoramica di Hotel Troya

Galleria fotografica

Esterni
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Balcone

Hotel Troya

4 out of 5

3,8/5 Buono

Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 3,9 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Tutto incluso
  • Aria condizionata
  • Spa
  • Ristorante

Pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Esplora la zona

    Località più richiesteSpiaggia di Troya1 min a piedi
    Località più richiesteVeronicas Strip2 min a piedi
    Località più richiestePlaya Torviscas (spiaggia)6 min a piedi
    AeroportoTenerife (TFS-Tenerife South)21 min in auto

Seleziona le date per vedere i prezzi

  • Camera Junior

    Servizi della camera

    • 37 m²
    • Vista mare
    • Per 4 persone
    • 1 letto queen
    Più dettagliCamera Junior
  • Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

    Servizi della camera

    • 27 m²
    • Vista mare parziale
    • Per 3 persone
    • 2 letti singoli
    Più dettagliCamera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli
  • Camera Standard (single use)

    Servizi della camera

    • 27 m²
    • Vista mare parziale
    • Per 1 persona
    • 2 letti singoli
    Più dettagliCamera Standard (single use)
  • Camera Club (Alexandre)

    Servizi della camera

    • 27 m²
    • Vista mare
    • Per 3 persone
    • 1 letto singolo
    Più dettagliCamera Club (Alexandre)
  • Camera familiare

    Servizi della camera

    • 40 m²
    • Per 4 persone
    • 4 letti singoli
    Più dettagliCamera familiare
  • Camera panoramica, idromassaggio, vista spiaggia (Alexandre)

    Servizi della camera

    • 57 m²
    • Vista spiaggia
    • Per 2 persone
    • 2 letti singoli
    Più dettagliCamera panoramica, idromassaggio, vista spiaggia (Alexandre)

Informazioni sui dintorni

Arona

Hotel Troya si trova a Arona e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e vicino alla spiaggia. Marina di Puerto Colón e Golf Las Américas sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco acquatico Siam Park e Aqualand Costa Adeje. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco delle Scimmie e Camel Park? Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e immersioni subacquee, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come paracadutismo e ecoturismo.
Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Troya - 1 min a piedi
  • Veronicas Strip - 2 min a piedi
  • Playa Torviscas (spiaggia) - 6 min a piedi
  • Playa de las Américas - 6 min a piedi
  • Spiaggia di El Bobo - 5 min in auto

Come spostarsi

  • AeroportoAeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 21 min. in auto

Ristoranti

  • Dove mangiare 
  • Restaurant La Palapa – Ristorante a bordo piscina e bar che propone cucina internazionale. Serve il pranzo ed è aperto tutti i giorni.
  • Restaurant Arena – Ristorante a buffet che offre cucina internazionale. Serve la colazione, il pranzo e la cena; è aperto tutti i giorni.
  • Bar Salón – Aperto solo in alcuni giorni.
  • Bar La Palapa – Aperto tutti i giorni.
Mappa

Informazioni su questa struttura

Hotel Troya

Vacanza benessere sulla spiaggia, a pochi passi da Spiaggia di Troya
Raggiungi la vicina spiaggia per rilassarti al sole, prima di provare le specialità dei 2 ristoranti di questo resort; Hotel Troya offre anche una spa con servizi completi. Le 354 camere con insonorizzazione della struttura offrono Wi-Fi gratuito e servizio in camera. Per il tempo libero, avrai a disposizione anche Smart TV con canali satellitari e asciugacapelli e doccia.
Hotel Troya offre 354 sistemazioni con aria condizionata, asciugacapelli e set di cortesia gratuiti. Smart TV da 32 pollici con canali via satellite. I bagni sono dotati di doccia.

Questo resort di Arona offre accesso wireless a Internet gratuito. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere ferro/asse da stiro. Tutte le camere sono state ristrutturate nel mese di luglio 2019.

Sono presenti 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche una palestra.

La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 16 anni.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Natural Spa dispone di 3 stanze per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di sorgenti di acque termali/minerali, una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Dettagli per l’all inclusive

Hotel Troya offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le linee guida di sanificazione del seguente documento o ente: Misure per ridurre il contagio (Spagna)

Distanziamento sociale

Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • In tutte le camere: Wi-Fi gratuito
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito disponibile in loco (EUR 6 al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Cibi e bevande

  • 2 ristoranti
  • 2 bar/lounge e un bar a bordo piscina
  • È disponibile il servizio in camera 

Cose da fare

  • 18 buche da golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Corsi di aerobica
  • Piscina per bambini
  • Palestra
  • Spa completamente attrezzata
  • Area giochi
  • Negozi

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Animazione per bambini gratuita
  • Servizio lavanderia
  • Parco giochi
  • Snack bar
  • Camere insonorizzate

Servizi di base

  • Bancomat/servizi bancari
  • Ascensore
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Biblioteca
  • Sala rinfreschi
  • Distributore automatico

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Servizio lavanderia
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti

Lingue parlate

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Portoghese
  • Spagnolo

Servizi business

  • Sala per riunioni
  • Centro congressi (104 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Terrazza

Spa

  • 3 sale per trattamenti
  • Aromaterapia
  • Trattamenti ayurvedici
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il corpo
  • Body wrap
  • Wrap depuranti
  • Trattamenti per il viso
  • Sorgenti di acque termali/minerali
  • Idroterapia
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio
  • Bagno turco
  • Bagno turco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Camere accessibili ai disabili

Altro

  • Ristrutturazione dell'intera struttura: luglio 2019
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • TV nelle aree comuni

Servizi della camera

Camera da letto

  • Aria condizionata

Bagno

  • Set di cortesia gratis
  • Asciugacapelli
  • Doccia

Intrattenimento

  • Smart TV 32 pollici
  • Canali TV satellitari

Altro

  • Scrivania
  • Ferro/asse da stiro su richiesta
  • Telefono
  • Cassaforte a pagamento
  • Insonorizzazione

Regolamenti

Check-in

Check-in: 14:00 - 12:00

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Parcheggio non assistito: 6 EUR al giorno
  • Cassaforte in camera: 2.50 EUR al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito; non si accettano contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Su richiesta e prenotazione anticipata, sono disponibili sale per conferenze (con supplemento).

Dettagli aggiuntivi

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 2500 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 16 anni.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Troya
Hotel Troya Arona
Troya Arona
Hotel Troya Arona
Hotel Troya Resort
Hotel Troya Resort Arona

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Troya e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hotel Troya offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Hotel Troya sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Hotel Troya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hotel Troya?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Hotel Troya?
Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 6 EUR al giorno. Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Troya?
Il check-in è disponibile nell'orario 14:00–12:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Troya?
Orario del check-out: 12:00.
Hotel Troya offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Hotel Troya?
Questo resort di Arona, adiacente a un campo da golf e con accesso diretto alla spiaggia, si trova a pochi passi da Spiaggia di Troya e Veronicas Strip. Playa Torviscas (spiaggia) e Playa de las Américas si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
3,8
Buono
Valutazione di 5 - Eccellente. 50 su 202 recensioni
5 - Eccellente 25%
Valutazione di 4 - Buono. 95 su 202 recensioni
4 - Buono 47%
Valutazione di 3 - Soddisfacente. 37 su 202 recensioni
3 - Soddisfacente 18%
Valutazione di 2 - Scarso. 16 su 202 recensioni
2 - Scarso 8%
Valutazione di 1 - Terribile. 4 su 202 recensioni
1 - Terribile 2%

3,9/5

Pulizia

4,1/5

Personale e servizio

3,0/5

Servizi

3,7/5

Condizioni e dotazioni della struttura

4/5 Buono

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel direttamente sulla spiaggia e sulla passeggiata del lungomare
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2020

4/5 Buono

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Colazione ricca. Piscina riscaldata non molto grande. Spa accessibile solo a pagamento.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2020

5/5 Eccellente

Viaggio di coppia
Happy face iconMi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cibo ottimo, attività in piscina, ottima vista sull’oceano.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019

4/5 Buono

Happy face iconMi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sad face IconNon mi è piaciuto: Comfort della camera
Nel complesso bene
Esposto al centro della movida di Tenerife è comunque ben organizzato con parcheggio interno gratuito, bella colazione continentale a buffet. Ottima la pulizia delle camere e dell'albergo in generale. Personale sorridente e disponibile. Unica pecca il Wifi non adeguato a garantire una rete continua

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sul mare, ottimo e comodo
abbiamo soggiornato in queto hotel per 4 notti, personale disponibilissimo e molto gentile, parlano persino Italiano perciò comunicazione molto semplificata per ogni evenienza... massima pulizia... l'unica pecca che non dipende nemmeno dall'hotel il servizio di noleggio auto, che ha fatto storie sulla minima età per noleggiare una macchina alla mia ragazza, non capisco perchè richiede di avere almeno 25 anni, quando tutti gli altri non si preoccupano affatto della cosa.. ha molti servizi e la zona piscina è stupenda,, se tornerò da quelle parti soggiornerò sicuramente da loro grazie mille

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