Hotel vicino a Via dell'Arte di Urla - Urla

"Amazing Spa"

"Hotel confortevole, pulito, comodo per visitare la città. Ottimo rapporto qualità prezzo! "

"Le persone che gestiscono l'hotel non parlano una parola di inglese, al nostra arrivo la signora che ci ha dato le chiavi della camera semabrava quasi scocciata e non ci ha fornito nessuna informazione né sull'hotel (ad esempio gli orari della colazione) né sulla zona e non le trovi neanche nella camera. Non è stata una buona accoglienza. La cosa peggiore è stata la camera peró, non corrisponde alla descrizione e non vengono forniti i servizi indicati: -la vista sul giardino è su un muro bianco -LA CAMERA NON È MAI STATA PULITA IN 4 GIORNI DI SOGGIORNO altro che pulizia giornaliera e ovviamente gli asciugamani non sono mai stati cambiati -la camera presenta notevoli problemi di umidità, in bagno la carta da parati è gonfia ed è staccata dal muro, il pavimento in legno della camera è rotto e gonfio in alcune zone -Non sono presenti i servizi indicati, non c'è un frigorifero, non c'è una scrivania, il set di cortesia era aperto e usato, non c'era un asciugacapelli e quando l'ho richiesto mi ha risposto che doveva pagarlo. Sono riuscita ad ottenerlo solo insistendo che era compreso nei servizi della camera e dopo avermi fatto parlare al telefono con quanlcuno che parlava inglese. -non ci sono ganci per appendere gli asciugamani -mettono musica in giardino dalla 9 di mattina e a volte fino alle 11 di sera -c'è un enorme traliccio della corrente sotto cui coltivano un orto... Le uniche cose positive nel soggiorno sono state la colazione turca molto buona e il letto comodo."