Castelli a Artena

“Camera con arredamento essenziale, ordinata, pulita e profumata. Personale gentile e disponibile. Colazione abbondante, varia e di buona qualità. Ambiente un po'caldo per le nostre abitudini.”

“Hotel nel complesso buono, posizione non molto bella ”

“Personale disponibile, pulizia eccellente, struttura posizionata strategicamente in prossimità della stazione Termini.”

“L’hotel è abbastanza carino tuttavia i servizi sono minimali più simili a quelli di un B&B. La colazione ha un costo aggiuntivo di 15 €, non è male però non vale nemmeno quei soldi. La gestione di tutte le prenotazioni e dei pagamenti è centralizzata, pertanto non hanno nessun tipo di flessibilità rispetto a possibili errori di prenotazione, cosa che trovo abbastanza poco Client friendly. Dal punto di vista dei servizi, come dicevo la struttura è molto minimal e ad esempio non ha il servizio...

“Hotel davvero ottimo. Servizio eccellente”

“Posti squallido in un luogo squallido e arido”

“Ottima posizione vicino a metro e stazione. Stanza confortevole e silenziosa. Grazie di tutto”

“Very disappointing stay. On 23/07/26, I encountered a young female staff member with yellow hair who was disrespectful, unprofessional, and showed no interest in helping guests. The water supply was unavailable for around three hours, which is unacceptable for a 4-star hotel. The service did not meet expected standards, and I would not recommend this property.”