Vasca idromassaggio

Recensioni per The Claridge Hotel

3.5 out of 5
The Claridge Hotel
123 South Indiana Avenue, Atlantic City, NJ

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 988 su 3178 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 789 su 3178 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 588 su 3178 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 393 su 3178 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 420 su 3178 recensioni" "

7,4/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

6,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Samuela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Prezzi carissimi, struttura in stile retrò ma più che retrò è proprio scaduta, marcia, andata! Piscina putrida (prob non la puliscono dagli anni ‘60). Bagno della stanza piccolissimo. Pulizia della stanza non fatta, abbiam dovuto chiamare in reception per richiederla. Phon in stanza non presente. Meta da evitare.
Risposta di CLARIDGE HOTEL MANAGEMENT, il giorno 3 set 2023
Siamo spiacenti di apprendere della tua esperienza deludente durante il tuo soggiorno. Il tuo feedback sui prezzi, sulla struttura obsoleta, sulle condizioni della piscina, sulle dimensioni della camera e del bagno, sulla pulizia della camera e sull'assenza di asciugacapelli è preoccupante e non riflette gli standard che miriamo a fornire. Ci scusiamo per non aver soddisfatto le tue aspettative e comprendiamo la tua frustrazione. Tieni presente che i tuoi commenti verranno condivisi con i team pertinenti per risolvere questi problemi e garantire che vengano apportati miglioramenti. La tua soddisfazione è importante per noi e apprezziamo il tuo feedback. Se hai ulteriori dubbi o desideri discutere il tuo soggiorno in modo più dettagliato, non esitare a contattare la nostra direzione. Ci auguriamo che potresti prendere in considerazione l'idea di darci un'altra opportunità per offrirti un'esperienza più piacevole in futuro.

8/10 Buono

Daphne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Front desk staff is great
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Gilda

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
It is very old and not maintained. The elevetor was a pain.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Shannon, Wrightstown

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The elevator situation has to improve. I completely understand that this is a historic hotel but waiting 15 plus minutes for an elevator is completely unacceptable. For this reason I probably will not stay here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Decent if it's cheap
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

DYNA

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

rachel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Chad

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Elevators weren’t working
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Positives : - Staff were very nice and welcoming -access to Bally’s casino - convince of being 3/min to the boardwalk ,shopping. - 20 min walk to the convention center. Needs improvement on : - staffing , only two concierge when we arrived waited maybe 25min in line after driving 9 hrs. - waiting literally 10/15min for the elevator only 3 out of like 6 working - Had a great ocean view except we could not see much due to filthy window - coffee machine was broken - no access to a microwave in the room or common area in the hotel Area in general : Just my opinion the Best time to go late spring , summer to enjoy the full experience. Obviously Great for casinos , great arcades a few great options for eating , but definitely do your research especially if you have a family with little ones However Definitely expected a bit better considering the amount of revenue that is made. Like a store with essentials !!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

James, Farmington

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
I was disappointed with my stay there. The condition of the property was not at the level I expected. I am sure in its day it was impressive. I feel that the value was not there for the price
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Zaneta

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
So this property is outdated cute but outdated. Let's start on the elevators "HORRIBLE" you will be waiting!!!! Seem like there was only 2 elevators of 5 was working.Good luck with that. Staff was nice a lil hood but i love it lol...but my room was dirty had unknown socks in the room and can you believe when they called themselves cleaning my room all they did was turned the sheets and blankets over making it looked like a clean pairs. SMFH...idk what happens to my speaker... Oh this is going to make you laugh when have you ever seem an extension cord in a hotel room. Yes there was an extension cord in my room lol. I did asked other guest how they felt about the hotel and it seems like we were all on the same page. I will not be coming back to this hotel to stay. Sorry but true to story
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Octavio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
My room was a ocean view, nice 👍
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Kathleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I like that there is no casino. Restaurant staff was especially nice.Pretty lobby. Room was small Windows were dirty No microwave.tv was awful.very limited channels. Elevator system was awful.such long waits every time and no apologizies or heads up.from staff. No concierge services. No special perks like continental breakfast.free coffee.nothing that made us feel special. Also a.humanitirian level Starbucks contributes to genocide in Gaza and all.coffee products are Starbucks.expensive too May not come back especially because of elevators.windows.no.perks.no coffee available besides Starbucks. Those little pods in the room are tasteless and weak.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Fuchsia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Would stay again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Tremaine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The elevators are terrible. The whole hotel was taking the stairs durimg our stay. We waited for the elevators for 30 minutes everytime. I asked to be compensated and the ataff acted like it was normal.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

zuleima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay was good.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Albert

Mi è piaciuto: Personale e servizio
No exhaust fan in bathroom. Carpet needs a good cleaning. Furniture out dated and not in good repair. Mattresses worn out. Sags and no support. Poor lighting.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Amy

Viaggio di coppia
We stayed here in October they cleaned rooms daily. This stay only one day
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Riverne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
People smoke too much in the rooms and around the vicinity.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Mayra

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

YESENIA

The tub was giving us problems. The water wasn’t going down to fast.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 27 apr 2024
Thank you for bringing this matter to our attention. We apologize for any inconvenience caused by the slow draining in the tub during your stay. Ensuring the comfort and satisfaction of our guests is of utmost importance to us, and we regret that you experienced difficulty with this aspect of your accommodation. We will promptly address the issue with our maintenance team to ensure that it is resolved, and future guests do not encounter similar problems. Your feedback is invaluable to us as we continuously strive to improve our facilities and provide the best possible experience for our guests. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless stay in the future.

8/10 Buono

Kathryn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Even though I had a great day time. I love the rate of this hotel
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Regina

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Had to wait over an hour! Said waiting on computer! Even though everything was approved on my phone!!!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Sindy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a good stay!!! beds were so comfortable we slept like babies. Yes the elevators are slow but it's a vintage hotel so i expected that.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 23 apr 2024
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you had a comfortable stay and enjoyed the beds. We appreciate your understanding regarding the vintage nature of the hotel and apologize for any inconvenience caused by the slow elevators. Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back for another great stay in the future!

10/10 Eccellente

shawana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 23 apr 2024
Dear Shawana,Thank you so much for the awesome rating. We appreciate having you as a guest and hope to welcome you back soon.Kind regards,The Claridge Hotel Management

6/10 Soddisfacente

Nakaia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Windows were dirty or foggy so ‘oceanfront’ view was a stretch, bathroom was a little teeny and elevators were a long wait, plugs in lamps didn’t work… otherwise it was pretty and vintage, great arcade and convenient shop in the lobby. Front desk staff was pleasant, in the beginning.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We apologize for the issues you experienced with the cleanliness of the windows, bathroom size, elevator wait times, and malfunctioning lamp plugs. We'll address these concerns with our teams for improvement. We're glad you enjoyed our vintage charm, arcade, and lobby shop, and we'll ensure consistent and courteous service from our front desk staff. We appreciate your input and hope to welcome you back for a better experience in the future.

10/10 Eccellente

michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The age of the building, the uniqueness of the building
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 23 apr 2024
Dear Michael,Thank you so much for taking the time to leave such an awesome rating and review. We are delighted to see that you enjoyed your stay in our historic hotel. Please come back and visit us again soon.Kind regards,The Claridge Hotel Management

10/10 Eccellente

Mikea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I wish the elevators work but overall it was a good experience
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had a good overall experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the elevator issues and appreciate your understanding. If there's anything else we can do to improve your future stays, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back in the future.

8/10 Buono

ANNETTE

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff could be a little friendly.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Alex

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Pésima atención
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Thomas, Perry Point

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Unique. Nice looking. Comfortable.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 22 apr 2024
It sounds like you had a positive overall impression of the hotel! We're delighted to hear that you found it unique, nice-looking, and comfortable. If you have any other feedback or if there's anything specific you enjoyed about your stay, feel free to share. We look forward to welcoming you back for another great experience in the future!

10/10 Eccellente

thomasine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I stay here all the time and the pool is great !
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 22 apr 2024
It's fantastic to hear that you're a regular guest and that you enjoy the pool during your stays! Consistently positive experiences like yours are what we strive for. If there's anything we can do to make your future stays even better, please let us know. We're here to ensure you continue to have great experiences every time you stay with us!

2/10 Terribile

Jamilla

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have stayed there before and this time it was horrible. Got there it was har in the drain dii in don’t get it cleaned for 2days. When they is clean the room they didn’t vacuum and when we went to complain they got an attitude and was very disrespectful the property was very dirty the pool area was not kept well at all when it rained it rained in the pool.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 22 apr 2024
I'm truly sorry to hear about the disappointing experience you had during your recent stay at our hotel. It's disheartening to learn about the cleanliness issues you encountered. Maintaining a clean and comfortable environment for our guests is of the utmost importance to us, and it's clear that we fell short of meeting those expectations during your stay. Please accept our sincerest apologies for the inconvenience and frustration this has caused you. We will address these issues with our housekeeping and front desk teams to ensure that they are properly trained and equipped to handle guest concerns with professionalism and respect. We truly appreciate your continued loyalty to our hotel, and we hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a much-improved experience during any future stays.

8/10 Buono

Marlene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 21 apr 2024
We're thrilled to hear that you had a good stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you enjoyed your time at our hotel. If there's anything specific that made your stay enjoyable or if there's anything we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another great experience in the future!

10/10 Eccellente

Trina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 22 apr 2024
Thank you so much for the awesome rating of our historic hotel. We appreciate having you as a guest and hope to welcome you back again soon.Kind regards,The Claridge Hotel Mangement

10/10 Eccellente

Elena, bronx

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was a very good stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 21 apr 2024
We're thrilled to hear that you had a very good stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you enjoyed your time at our hotel. If there's anything specific that made your stay enjoyable or if there's anything we can do to make your future stays even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to welcoming you back for another great experience in the future!

8/10 Buono

Kelvin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is the place I stay at when I come to Atlantic City.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 22 apr 2024
Dear Kevin,Thank you so much for choosing The Claridge Hotel. We appreciate having you as a guest and hope that we can welcome you back again soon. Kind regards,The Claridge Hotel Mangement

4/10 Scarso

Emilia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The elevators were not working properly. There was no knob on shower door. The lights in the bathroom were flickering. Not all staff was pleasant.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 21 apr 2024
We're truly sorry to hear about the issues you encountered during your stay. It's disappointing to learn about the elevator problems, the lack of a knob on the shower door, the flickering lights in the bathroom, and the less-than-pleasant interactions with some of our staff members. Please know that your feedback is incredibly important to us, and we will address these concerns with our maintenance and management teams to ensure that they are resolved effectively. We appreciate you bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to regain your trust and provide you with a much-improved experience in the future.

2/10 Terribile

Kisha

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Had mold in my room
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 16 apr 2024
We're truly sorry to hear about the mold in your room during your stay. This is unacceptable, and we apologize for any discomfort or inconvenience it may have caused you. Your health and well-being are our top priorities, and we take issues like this very seriously. We will immediately address the situation with our housekeeping and maintenance teams to ensure that the mold is properly removed and that measures are taken to prevent its recurrence in the future. We value your feedback as it helps us identify areas for improvement, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future.

8/10 Buono

elena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice three -nights stay
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 16 apr 2024
We're thrilled to hear that you had a very nice three-night stay with us! Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that you enjoyed your time with us. If there's anything specific that made your stay memorable or if there's anything else we can do to enhance your experience in the future, please let us know. We look forward to welcoming you back for many more enjoyable stays ahead!

6/10 Soddisfacente

nancy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Do better elevator stopped working and was extremely slow as well
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 16 apr 2024
We are sincerely sorry for the inconvenience caused by the elevator issues during your stay. We understand how frustrating it can be to experience delays and malfunctions, and we apologize for any inconvenience it caused you. Rest assured, we take this matter seriously, and we will address it promptly to ensure that our guests have a smoother and more efficient experience in the future. If there's anything else we can do to assist you or if you have any further feedback to share, please don't hesitate to reach out. We hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved experience in the future.

8/10 Buono

Latoya, Philadelphia

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Johnny, New York

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very minor infractions.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Claridge Hotel Management , il giorno 13 apr 2024
Thank you for your perspective. We appreciate your feedback and take all comments seriously, regardless of their perceived severity. Our goal is to ensure that every guest has a comfortable and enjoyable stay, and we regret that we fell short of meeting expectations in this instance. Your input helps us to continually improve our services for all guests. We hope to have the opportunity to regain your trust and welcome you back for a much-improved experience in the future.

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much for the awesome rating. Please allow us to welcome you back again soon.Kind regards,The Claridge Hotel Mangement

8/10 Buono

Lemart

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Quit
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

nancy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di The Claridge Hotel Management, il giorno 14 apr 2024
Thank you so much for the awesome rating. Please allow us to welcome you back again soon.Kind regards,The Claridge Hotel Mangement

10/10 Eccellente

Oleg

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024