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Recensioni per TownePlace Suites by Marriott Austin North/Lakeline

3 out of 5
TownePlace Suites by Marriott Austin North/Lakeline
13501 Lyndhurst St, Austin, TX

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 266 su 402 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 81 su 402 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 402 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 402 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 16 su 402 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Lori B

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
just wish that we had room service every day
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Tanya

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Clifton

Viaggio con la famiglia
Breakfast was excellent and staff are very friendly!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

JINDONG

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Shiquella

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Troy did an amazing job making us feel welcome!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

udaykiran

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We arrived for breakfast at 8:50 AM only to find that the oats had run out. When I asked the staff member responsible for refilling the food, she informed me that it would take at least 45 minutes to replenish them and adamantly stated that she would not refill them. This response was surprising and disappointing, especially considering that breakfast service continued until 10 AM on Saturdays. Overall, this experience fell short of expectations and left a negative impression.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was spacious, clean, and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Johanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Ernest

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Colleen

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

SEUNGKYUN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

CHEOLMUN

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Juliana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good location for us. Comfortable bed, welcoming staff, like the kitchen.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Kevin

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were pleasantly surprised.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023

8/10 Buono

Gabrielle Louise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel very nice, reception staff very friendly and welcoming. However, trash not taken from room during cleaning and elevators had strange unpleasant smell. Otherwise, great place to stay.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay
Real nice and comfortable
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

10/10 Eccellente

JUAN JOSE

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Priscilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was large and very clean. I had an issue with the toilet and it was promptly repaired the next day.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

KWANGKON

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 14 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Nathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023

8/10 Buono

Marty

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Liked the location. Easy access to highways and shopping. Loved the fitness center. Was happy that morning breakfast had vegetarian sausage. Didn’t like: no hot water in the bathroom sink. Let it run for 10 minutes and only got lukewarm. TV kept resetting about once per hour. Extremely frustrating as it would freeze then go through complete reset (continued even after maintenance came by to look at it).
Soggiorno di 5 notti a settembre 2023

10/10 Eccellente

Jennifer, Portland

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Overall a very good stay, convenient to my classes. Would stay again.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023

4/10 Scarso

Rob

Viaggio di gruppo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Victoria

Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

4/10 Scarso

Brandy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Theresa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Nice place but a few problems
The hotel was clean but our room smelled like hay. Weird but true. Our door didn’t latch correctly, so you had to be diligent and make sure you pulled it securely closed. There was free breakfast but it was not edible. Staff was very friendly. Location was good.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

willi erich

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Itedal

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Marcus

Soggiorno di 4 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Dana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a very nice stay. What was suppose to be an 8 night stay turned into a 15 night stay. Every time we extended they were very accommodating. It was very quiet and the rooms were really clean. It was an easy location to get anywhere you needed to go with lots of restaurants nearby.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was great. The staff was very friendly. Had everything you need to cook in your room. Has several restaurants and grocery stores within a few minutes drive. Very nice and am definitely going to stay there again
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I liked the fact it was so close to our sons place. I am not sure how safe it was because a guy on a bicycle was a little crazy we were behind him and he was texting in the middle of the road so I honked my horn to let him know we were behind him so he might move over and he went crazy so i had to go around him and was not sure if he had a gun or not. I was beeping so he did not turn into my car. we went to my sons place and dropped some stuff off and on the way back to the highway there he was again and stopped right in front of my car again, just acting crazy. I think he was a worker at this hotel, not sure, but think so.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Teddy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Good room and staff but bad breakfast.
The room was nice and the staff was friendly. The breakfast was not very good. The coffee was terrible.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Keisha

Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

8/10 Buono

BYRON

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

2/10 Terribile

Diane

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Just a customer wanting a good service
We got to the room and layed down for few mins to relax, and I smelled the comforter smells like sweat. Then the people brought the sheets didn’t know no English so it was to communicate with them, manager called back the room and gave an attitude because her workers couldn’t understand what I wanted them to change. I’m not against people that didn’t speak English but damn even sign languages they couldn’t understand what I wanted them to do. All I wanted was for them to change comforters . Then next day I wanted new towels , I had same issues with the lady that didn’t speak English . To me is like they don’t want to work because they’re acting like they don’t understand me at all.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was well maintained and our stay was very pleasant.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

10/10 Eccellente

Juliana

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

Stephania

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Great stay
Everything was great from check in to check out. Staff was very friendly. The morning breakfast was hot and fresh. The overall. Condition was very clean
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

4/10 Scarso

Shaheed

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Remorse. Fully charged a Suite, got a small room.
Had a bad experience. I had booked and paid for a 1 bedroom corner suite for business travel. (A quiet room for conference calls/meetings ) On check-in was informed no suite available and was given another smaller room. Pretty disappointed as I was charged in-advance for for a suite. Was not offered partial refund, comp or anything to make up for the inferior room. As a regular business traveler, I will think twice about staying here again.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023

4/10 Scarso

June

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Disappointing
TownePlace Suites was very disappointing. No one every seemed to be working - if we wanted to see someone at the front desk we had to go to the back office. We had no hot water in the bathroom sink for the entire length of our stay. Additionally, we were supposed to get a room refresh (clean towels, trash, etc.) We did not. We had to seek out the housekeeper to get the towels and put the trash out in front of our door. It was very inconvenient. We are Marriott Bonvoy members and have never had this problem.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Ke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Vivian, La Marque

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean, and the kitchenette was great, large shower and comfortable bed. Was a comfortable stay.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

James

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Property is clean. We changed rooms because of the lack of hot water. We were on the 4th floor. Breakfast never changes. No pancakes or waffles and some items were depleted. Staff was friendly.