Appartamento Standard | Terrazza/patio
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Recensioni per AppartHotel Festival Sud Suites - Gare TGV

AppartHotel Festival Sud Suites - Gare TGV
32 Route des Rémouleurs, Avignon, Vaucluse

Recensioni

6,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 87 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 30 su 87 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 87 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 87 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 87 recensioni" "

6,4/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Claudio, Varese

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Buona struttura al prezzo "giusto"
Pernottato per 3 notti. Hotel comodo,a pochi minuti dal centro di Avignone,ben strutturato e con ottima e gentile conduzione. Camera comoda e discretamente spaziosa con piccolo angolo cottura e bagno,unica nota insufficiente la pulizia dei pavimenti e dei tappeti scendiletto (in pelo).

2/10 Terribile

livia, brescia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
court'inn suites Avignon, France
Già oltrepassando il cancello d'ingresso di questo residence, mi sono resa conto che non ero finita in un bel posto! Non che cercassi il lusso, ma veder sventolare le lenzuola nel parcheggio, non mi sembrava uno spettacolo degno di un albergo. Alla reception, un uomo di mezza età poco cortese seduto su una poltrona girevole oltremodo consunta. in camera: puzzo di fritto e minestrone (angolo cottura ai piedi del letto!). tappeto sporco e vecchio. Tenda della doccia vecchia e ammuffita. Polvere ovunque. il tubo del phon per i capelli, unto dai fumi della cucina (non avevo mai visto il phon per i capelli nella camera da letto-cucina). E' stato un soggiorno da incubo!. Per non parlare della colazione! L'acqua per il thè, in un bollitore elettrico con la resistenza completamente ricoperta di calcare. Cucchiaini in plastica, macchiati di caffè perchè evidentemente riciclati per risparmiare. Da mangiare: una sola fetta di pane e un croissant dispensati quasi per elemosina, senza possibilità di prendere altro perchè il tutto tenuto conservato in una stanza a parte, inaccessibile ai clienti. Di tutto quanto da me descritto, ho disponibili le foto.Non consiglierei questo albergo neanche ad un nemico!

10/10 Eccellente

Yves

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022

6/10 Soddisfacente

remy

Soggiorno di 1 notte a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Frank

Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2021

10/10 Eccellente

Aurelie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Très bien
Très agréable !
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Risposta di Samy, il giorno 10 nov 2020
merci !!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Soggiorno di 4 notti a luglio 2020

6/10 Soddisfacente

Daiki

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

8/10 Buono

Fred, Valbonne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hôtel située en zone industrielle, assez calme, petit appart mais spacieux, propre. Lieu de repos efficace mais plutôt pour les pro et pas les touristes qui aiment le côté nature
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Pour une nuit ça va...
Bonne accueil. Hôtel simple, mais qui bénéficie quand même de la clim, et d une parking sécurisé. Le gros point noir était l odeur de tabac froid dans la chambre. Sinon pour y passer une nuit sur la route des vacances, ça va.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Samy, il giorno 2 ago 2020
Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que votre court séjour dans notre hôtel&apparts. s'est bien déroulé. Nous luttons contre la consommation de tabac dans nos appartements. Nous vous prions de nous excuser pour cette mauvaise odeur que vous avez du subir et allons renforcer l'affichage et demander plus de vigilance à notre personnel d'entretien. Bien à vous. La Direction.

10/10 Eccellente

Inger

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The people working in the reception were very helpful and friendly.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Risposta di Samy - Reception, il giorno 6 nov 2019
Hello, We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. Looking forward to welcoming you there again, in the summer.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
L’hotel mentionne la présence d’une piscine. Elle n’existe pas. C’est un autre établissement (court’inn Aqua) qui en a une. Mais qui est fermé depuis longtemps et ne réouvrira pas avant très longtemps. J’attends un geste important de la part de hotels.com pour le dédommagement.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di Samy - La direction., il giorno 25 ago 2019
Madame, Monsieur, Notre hôtel&apparts. Court'Inn Suites propose de chambres et des appartements, en majorité avec terrasse privative et un jardin commun. Cependant notre publication ne mentionne pas la présence de piscine. Vous avez sans doute confondu avec notre seconde résidence, Court'Inn Aqua, qui elle a une piscine. Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous, mais espérons avoir le plaisir de vous accueillir au Court'Inn Aqua pour la prochaine saison estivale.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Hôtel Calme. Une enclave verte dans la za courtine climatisation.parking
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Laurence, il giorno 26 lug 2019
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

6/10 Soddisfacente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Midt i det Sydfranske turistområdet.
Greit sted om du vil ta utflukter med bil i området rundt Avignon. Vi reiste med tog og ville ha noe i nærheten av TGV-stasjonen (ca. 2km). Ikke nevneverdig støy, litt dyrt i f.t. standarden (men området er vel dyrt generelt). Meget behjelpelig personale.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Laurence, il giorno 26 lug 2019
Cher client. Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

8/10 Buono

Isabelle

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
hôtel est bien implanté et le coin est calme.
mon séjour c'est très bien passé très beau temps. nous avons était très bien accueillie.
Risposta di Laurence, il giorno 26 lug 2019
Cher client. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. La réception

8/10 Buono

georges

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
séjour à COURT'INN
Bonne literie beaucoup de calme. Mais la chambre ne correspondait pas au descriptif ou nous devions avoir une cuisine etc...là ce n'a été qu'une chambre normale mais confortable. Pour une nuit s'était suffisant.
Risposta di Laurence, il giorno 10 mag 2018
Cher client. Effectivement, nous avons rencontré un problème dans le descriptif des chambres. N'hésitez pas si vous êtes amené à revenir dans la région de nous signaler cet incident. Un geste commercial vous sera proposé. Cordialement. La réception

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Laurence, il giorno 26 lug 2019
Cher client. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. La réception

8/10 Buono

NORBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bon séjour
Chaque fois que je travaille sur Avignon je viens dans cet hôtel, le personnel y est chaleureux, le fait de pouvoir se faire la cuisine m'évite d'avoir à ressortir le soir. Les lieux sont propres et confortables.

8/10 Buono

herve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

8/10 Buono

NORBERT

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pratique, bien situé, parking gratuit.
Chaque fois que je dois travailler dans les environs je réserve dans cet hotel, on y est bien accueilli, je peux me faire mes repas, le studio possède un bon équipement.
Risposta di Laurence, il giorno 24 lug 2019
Cher client. Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois. La réception

4/10 Scarso

Francis

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

6/10 Soddisfacente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
All was good but the bed felt damp so this spoilt an otherwise very good venue. Obviously too late to do anything about it by the time this was discovered :(

2/10 Terribile

David

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff cheated me!
After checking in at the hotel I discovered two issues. The first was the hotel was located far away from any shopping or dining. I knew it was not near the city center but I didn't expect it to be so far from all shopping and dining. We didn't have a car so this was a significant issue. The second issue was that their wifi did not work on my laptop. It did work on my phone but we couldn't get it to work on the laptop no matter what we tried. Being able to use my laptop is very important to me so this was a big issue. We stayed in 19 other places on this trip and my laptop has been able to connect to the wifi every time. I told the staff that first night that because of this issues we would be checking out after 2 nights. The next day the staff told me that I had to cancel the last two days through Expedia so they wouldn't be charged the commission. I called Expedia and they said I should deal with the hotel directly because they couldn't cancel the last two days after I had arrived. When we checked out the man at the desk told me they would email me the receipt for the refund for the last 2 days. After I didn't receive it after two days I sent them an email asking about it. There reply was that they would not be issuing the credit. Will Expedia help me with this? I've been cheated out of two nights!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

Ivar, Bergen Norge

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tak over hodet og varmt vann i dusjen
Overnatting på gjennomreise. Et godt snev av kloakk i luften ved ankomst. Godt slitt rom/leilighet. Dette var et sted med små leiligheter, ikke hotell. Små forhold ved frokosten

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Accueil tres sympa
Accueil vraiment sympa et a l'ecoute

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bérézina
épouvantable! et pour le prix du Courtine Aqua!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un fin de semana muy agradable
Gran amabilidad de los proprietarios ..supieron solucionar un cambio de habitacion ofreciendonos una habitacion mas adecuada para nuestra estancia ... Nuestra estancia fue perfecta barcelo

8/10 Buono

norbert, lyon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
bon rapport qualité prix
très agréable petit hotel, pratique de pouvoir ce faire sa cuisine, parking, situation géographique bref tout y est !

8/10 Buono

norbert, lyon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
je prends cette hotel pour le coin repas qui me permet de manger sur place, l'endroit est agréable, petit bémol les petits déjeuners qui ne sont pas très copieux et surtout pas toujours à l'heure, dans l'ensemble on s'y sent bien

10/10 Eccellente

Susie P.

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Dont go here
There was no one at the hotel when we arrived. We had to call the emergency number to get a code to get into the hotel. It looked like someone ran away from here a few months ago. The grass was unkept, the premises were completely empty and it was actually very uncomfortable. We did not know if there was any other guests and we were told just to go into the rooms, as some of them had keys in them and were open. The hotel was completely empty. There was no hot water and the hotel is far from anything, so you have to walk 20 mins and take a train for 5 mins to get groceries.

8/10 Buono

BENJAMIN, Nice

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sympa et bien equipe, chamre spacieuse, personels gentils. Bon hotel pour ceux en voiture.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

8/10 Buono

Eleni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Mark, New York, NY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
nice place for overnight stay
suitable hotel when you just want to stay when you are on the road and do not care of seeing around and the city, more like a motel, staff was nice and helpful, clean and neat place, with kitchen

8/10 Buono

Pogány Gyula, Magyarország,Százhalombatta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Egyedül a megközelítés nehézsége jelentett gondot,egyébként meg voltunk elégedve.

6/10 Soddisfacente

Robjack, Melbourne

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Cheap and cheerful.
Overall we were satisfied with the separate kitchen and toilet. A little more attention should have been paid to cleanliness and loose light switches and loose door handles.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
mittel gut!
Wir wurden umgebucht in Court´Inn Aqua, wo es keine Frühstücks-Möglichkeit gab. Frühstück nur in Court´Inn Suites (ca 250 m entfernt) In beiden gebuchten Zimmern funktionierte das Fernsehen nicht, In den Bedienungsgeräten waren keine Batterien! Somit war die Unterbringung nicht zufriedenstellend.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Avis faible
Hotel pas vraiment en centre ville, mais dans la zone industrielle à quelques kms. Prestation assez moyenne et état de la chambre faible par rapport au tarif.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
環境優美
Nice place for guests who have cars. Beautiful inns with lots of lavender.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Greg, New Zealand - Otago

Facilities: Basic; Value: Reasonable; Service: Basic; Cleanliness: Tidy; Bus service good when we worked out where to catch

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Hotel hat auf den Fotos einen guten Eindruck gemacht, auch die Bilder von den Zimmern. Allerdings gehörte mein Zimmer nicht dazu. Es war ausreichend zur Übernachtung, aber mehr auch nicht. Das Personal war sehr freundlich und entgegenkommend.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Un peu décevant
Demander à être logé dans la partie neuve de l'hotel chambre 3XX. La partie historique chambre 2XX et 1XX est un peu vetuste. Accueil OK mais sans plus : on a parfois le sentiment de dérranger.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Süsse kleine Wohnung, gutes Preis/Leistungsverhält
Schnukkelige kleine Wohnung mit abgeschlossenem Parkplatz. Ein Auto ist aber zu empfehlen....

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Décevant
Hotel bien situé a quelques km du centre historique d'Avignon, cependant la déco est vieillotte, l'évier de la salle de bain était bouche l'eau chaude de la douche était côté froid et déçus du petit déjeuner 15€ a deux pour se retrouver avec si je peux appeler ça un petit buffet corn flakes et riz souffle, quatre quart marbre chocolat sec!!! Yahourt lidl sans goût jus d'orange, lait, café, the ahhhhh le point positif croissant pain aux chocolat( mais quantité minime). L'accueil a été plutôt chaleureux ce qui l'a emporté sur la note de l'hôtel.

2/10 Terribile

Lesley and Julie

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Beware!
We booked for 2 nights as the site states it has Luxurious accommodation, Free Wi Fi, twin rooms, free parking. We booked a twin room as we are travel companions not partners. Upon arrival we were told there were no twin rooms but could upgrade to a studio room for an extra fee. We were also offered a disabled room with single beds for an extra $10 per night - is this not discrimination towards disabled people and false advertising? They finally waived the extra fee and we were sent down the road to their other site "the one with the pool". When we arrived we found: * the pool was empty * room had to be swept as there were bugs and leaves that had blown in and had obviously not been cleaned for some time * when we went to use the bathroom we found the floor tiles weren't grey but white ones that were filthy - We would have left at this stage however our payment had already been charged on the card prior to our arrival * free wifi didn't work and there was no phone to ring reception, when we returned to reception this was reputed and told it did work and to try again as it must have been our computers. In the 7 weeks we have been travelling this was the first time we had a problem so knew it was not our PCs The next day when we met the manager he agreed that it didn't work in the room we were occupying. When checking in we confirmed about the wifi as it was essential for us as we need to communicate with family in Australia whilst travelling. The manager opened a breakfast room near our room for us to use that night but we only had one hour wifi use. *After a day spent in Avignon we returned to find the room had not been serviced, more apologies ' they forgot to tell housekeeping the room was occupied', we were handed fresh towels and told it would be done tomorrow - we were leaving the next day! This facility has a lot of potential if it was given a extreme "spruce up", BUT most importantly it needs people who care about the customer - there was nil customer service at this hotel and as a booking agency I would be checking it out before any further referrals.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura