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Heron Hotel

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Servizi business
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, vista giardino

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king, vista giardino

  • Vista sul lago
  • 36 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

  • Vista sul lago
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista sul lago
  • 42 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite Business, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Business, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista lago

  • Vista sul lago
  • 56 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Presidenziale con 2 letti singoli, 2 camere da letto, vista lago, al piano executive

TV a schermo piatto 32 pollici con canali satellitari, TV

Camera Presidenziale con 2 letti singoli, 2 camere da letto, vista lago, al piano executive

  • Vista sul lago
  • 72 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Heron Hotel si trova a Awassa e vanta una posizione strategica in montagna. Mercato del Pesce, Lago Awasa e Hawassa University sono due dei principali luoghi di interesse della zona. Vai alla guida turistica di Awassa
Mappa
Amora Gedel, Awassa

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato del Pesce
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Lago Awasa
    15 min a piedi - 1.3 km
  • Hawassa University
    5 min in auto - 5.2 km

Come spostarsi

  • Awassa (AWA) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • Dolci Vita Resturant
    13 min a piedi
  • Dukamo
    2 min in auto
  • Haile Panorama Lake View Bar
    5 min in auto
  • Sholla Grill Restaurant
    5 min in auto
  • Sombrero
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Heron Hotel

  • Hotel in montagna
  • Prenota un soggiorno presso Heron Hotel e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. Il ristorante in loco offre la colazione, il pranzo e la cena. Con un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un deposito bagagli e griglie per barbecue
    • Servizio facchinaggio, una TV nella hall e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Heron Hotel includono comodità come biancheria da letto di alta qualità, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi delle camere sono:
    • Bagni con set di cortesia firmati e combinazioni vasca/doccia
    • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
    • Balconi o patii, frigoriferi e pulizie giornaliere

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Il prezzo attuale è 39 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 15 km
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 09:30
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 12:00 - 20:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 7 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 17.0 USD a soggiorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 20 USD per veicolo
  • Letto aggiuntivo: 17.0 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Heron Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Heron Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Heron Hotel?

Orario del check-in: 12:00-20:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Heron Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Heron Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 20 USD per veicolo.

Dove si trova Heron Hotel?

Con una buona posizione in montagna, questo hotel si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Mercato del Pesce e Lago Awasa. Hawassa University si trova a 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Heron Hotel

8,0

Ottimo

8,4

Pulizia

9,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 47 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 15 su 47 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 47 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 47 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 47 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Herman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Leuk hotel oo een goede locatie
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Lajuan

Mi è piaciuto: Pulizia
I like that the property was closed to the lake.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

stephen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
nice place and great staff. However, i got mugged around the lake day time. not safe to walk alone
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
Verificata

8/10 Buono

Gideon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness and staff proficient
Verificata

8/10 Buono

Muna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
In a very quiet area, clean, equipped with hairdryer drinking bottle water provided every day, but no tea/ coffee facilities in room. The bathroom is ok but a little licks of water. Wonderful service staff members couldn’t do enough for you always with great smile. Will definitely go back again
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023
Verificata

8/10 Buono

Abonesh

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Safety and quality
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Belayneh

My booking was not honored.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nate

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When I checked in they were unaware of my reservation. I was then given a nice room - but once I had unpacked I was moved to a different room that had no lake view and was not as described.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Isaac

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Property put me in a different room to the one I paid for. They refused to reimburse me for the price difference
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disgusting

YOU & YOUR THINGS ARE NOT SAFE AT HERON HOTEL!! A male member of staff let himself into my room with the pass card. I was in bed at the time. There was nowhere to lock your things in the room, so if I wasn’t in, I’m sure he would have helped himself to them. The female manager and male receptionist laughed in my face when I went down shaking from the experience. As a woman travelling alone I felt completely unsafe and at risk. When I complained to Hotels.com they equated my safety to a $5 voucher to use with them. I will NEVER book with them again. Apparently when they spoke to Heron Hotel, they denied it happened - even though I recorded the conversation - and they refused a refund, meaning I had to spend a horrible night at the hotel before I could leave the next day. The picture shows what I had to do to remotely try and protect myself and my belongings that night. It also took 4 room changes to get a room with hot water the night I checked in. Completely unacceptable, disgusting, disgraceful behaviour
Soggiorno di 2 notti a settembre 2024
Verificata

6/10 Soddisfacente

Maria Cristina

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist laut bis in die tiefe Nacht, sowohl seitens Personal als auch der Gäste. Das Hotel ist von 2017 aber sieht es wie 40 Jahre alt aus. Die Bettwäsche werden nicht ausgetauscht sondern in allen Richtungen umgedreht. Der Boden wird schon sauber gemacht und man bekommt Seifen und Wasser jeden Tag. Leider nur äthiopische Küche zum Frühstück; ansonsten isst man Brot und Eier. Das Personal für das Frühstück ist ausreichend aber leider "eingeschlafen"; Tische nicht bedeckt, Gläser fehlen immer am Buffet und man wird nicht bedient, wenn man nicht ruft. Rezeption: leider nur eine Person spricht Englisch, der Rest sehr sehr wenig. Fernseher im Zimme: 5 äthiopische Sender und 1 für die BBC mit schlechtem Empfang (keine Premium-TV-Sender wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Ein Souvenirladen habe ich nicht gesehen. Keine Safes in den Zimmern (also nicht wie in der Hotel Beschreibung aufgelistet) Kein Kühlschrank Kein Zeitungen in der Lobby Keine internationale Küche, zum Glück ist ein italienisches Restaurant direkt daneben (wir vom Hotel nicht erwähnt)
Soggiorno di 13 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
J'ai apprécié le calme et la terrasse
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Herman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Mooie ruime kamers en bovenal schoon!Vriendelijk personeel en prachtig uitzicht
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Assegid

Mi è piaciuto: Personale e servizio
The property claims its rooms to have lake view. They don't. Actually, the first night, they put me in a basement. 2nd night 2nd floor but still no lake view. I don't think anyone of their rooms have lake view. They shouldn't advertize wrongly like that. It is misleading. That being said, the staff tried to make up to the disappointment. They are very friendly and helpful.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021
Verificata

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Zimmer nach vorne sind gut, sonst eher mäßig. Essen gut. Alles günstig. Ruhige Lage. war schon mehrfach dort und würde immer wieder hingehen.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was good and friendly staff, also they spoke English which was helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All great and i will defintly recommend to family and friends
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great value for the money.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very respectful and helpful staff. Inviting atmosphere. Restaraunt right next door named Venezia might just be some of the best Italian food i’ve had in Ethiopia. What more can I say?
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Glah

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and accommodating, I will love to stay there again.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Hilary

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Practical and friendly

I stayed here for a couple of nights as a way to break up a long journey. It was clean, welcoming and well positioned. The water pressure and water temperature was much better than I have received in so-called 5 star places. The staff always have a friendly smile and greeting. ATM's right by the hotel, fish market and bird park 5 minutes walk, Italian restaurant next door. Perfect place for what I needed.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Haymanot

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Above and beyond my expectations.

This is my second time staying at Heron hotel and The staff went above and beyond my expectations in making our stay absolutely memorable. The staff are very friendly and were accommodating to our needs. They remembered me from my previous stay and made my stay here personable. I truly recommend the hotel. It’s clean very affordable and the food is absolutely delicious. The hotel is walking distance from the lake for an early morning run or an evening walk. Thank you Heron hotel.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2020
Verificata

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Pleasant by African standards

We enjoyed our stay at the Heron hotel for a number of reasons- the location near the lake and wildlife was wonderful! The food at the hotel restaurant was usually delicious, though be prepared to wait a while longer for your meals. (This was standard across Ethiopia though.) Room amenities were nice. A fan was provided (no AC) and WiFi usually worked. Hot water was unreliable, so that was a downside. For the price- we felt it was a good deal.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Front desk, restaurant and cleaning personnel were amazing. Very friendly and professional. Only thing was shower was luke warm not hot. I would stay there again.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location and friendly staffs. We didn’t stay at this hotel because the hotel was full when we got there. They moved us to a better hotel.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019