Pennyhill Park

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso
Il prezzo attuale è 466 €
tasse e oneri inclusi
27 ott - 28 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Camera Basic, non fumatori

Una camera da letto con un letto, una sedia, un tavolo e una finestra con tende.

Camera Basic, non fumatori

  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Standard, non fumatori

Una camera d'albergo con un letto grande, una testiera, un comodino con una lampada e due quadri appesi al muro.

Doppia Standard, non fumatori

  • 24 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Doppia Tradizionale, non fumatori

Camera

Doppia Tradizionale, non fumatori

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Comfort

Camera

Doppia Comfort

  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Comfort con 2 letti singoli, non fumatori

Camera d'albergo con due letti, una poltrona, un comodino e opere d'arte alle pareti.

Camera Comfort con 2 letti singoli, non fumatori

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Doppia Classic, non fumatori

Una camera da letto con un letto, una televisione, una cassettiera, una sedia, un tavolo e una finestra con vista sugli edifici.

Doppia Classic, non fumatori

  • 84 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Luxury, non fumatori

Un letto a baldacchino con testiera in legno, una poltrona e uno specchio decorativo.

Doppia Luxury, non fumatori

  • 84 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury con 2 letti singoli, vista piscina

Una camera d'albergo con divano, due letti, un tavolino e uno specchio.

Camera Luxury con 2 letti singoli, vista piscina

  • 8 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Doppia Luxury, non fumatori, vista giardino

Camera d'albergo con due letti, una poltrona, un tavolino rotondo e una sedia. Sono presenti due finestre con tende, un lampadario e uno specchio sulla parete.

Doppia Luxury, non fumatori, vista giardino

  • Vista giardino
  • 5 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Romantica, non fumatori

Un letto a baldacchino con tenda, un lampadario, uno specchio e una decorazione parietale a forma di sole.

Doppia Romantica, non fumatori

  • 8 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, non fumatori

Una camera d'albergo con un letto grande, una cassettiera, una toeletta, uno specchio, un lampadario e una finestra con tende.

Suite, non fumatori

  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Signature, non fumatori

Camera

Doppia Signature, non fumatori

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Signature, vista giardino

Una camera d'albergo con un letto grande, un lampadario, un angolo salotto con una poltrona e un tavolino, e vista dalla finestra.

Suite Signature, vista giardino

  • Vista giardino
  • 6 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Signature, non fumatori

Una stanza con un letto grande, televisione, un divano e un lampadario.

Suite Signature, non fumatori

  • 6 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Signature, animali ammessi, vista giardino

Un letto con testiera capitonné, numerosi cuscini e un elemento decorativo sul lato sinistro.

Suite Signature, animali ammessi, vista giardino

  • Vista giardino
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 letto con rotelle (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Signature, non fumatori, vista piscina

Una camera d'albergo con un letto, un vaso di fiori e vista su un'altra stanza.

Suite Signature, non fumatori, vista piscina

  • 16 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Alloggio Signature su due livelli, non fumatori, vista piscina

Una camera da letto con un letto grande, una vasca da bagno, due poltrone, un tavolino con una bevanda e vista sull'esterno.

Alloggio Signature su due livelli, non fumatori, vista piscina

  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Pennyhill Park si trova a Bagshot. Castello di Windsor è uno dei punti di riferimento più famosi della zona. Tra le altre principali attrazioni spiccano anche Lapland UK e LEGOLAND® Windsor. Sei in cerca di eventi sportivi o spettacoli a cui assistere? Centro Ricreativo John Nike Leisuresport Complex o Guildford Spectrum Athletics Stadium potrebbero avere in programma qualcosa di interessante per te. Vai alla guida turistica di Bagshot
Mappa
London Road, Bagshot, England, GU19 5EU

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro archeologico
    3 min in auto - 2.3 km
  • Lightwater Country Park
    4 min in auto - 2.4 km
  • Windlesham Golf Club
    5 min in auto - 3.3 km
  • Berkshire Golf Club
    6 min in auto - 4.7 km
  • Coral Reef Bracknells Water World
    8 min in auto - 7.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Bagshot - 4 min. in auto
  • Farnborough (FAB) - 24 min. in auto

Ristoranti

  • King Arms - Hungry Horse
    3 min in auto
  • McDonald's
    5 min in auto
  • The Claude Du Vall
    5 min in auto
  • Troy Meze Grill
    5 min in auto
  • Caffe Amore
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Pennyhill Park

  • Questo hotel di lusso nei pressi di Lapland UK
  • Approfitta di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino alloggiando presso Pennyhill Park. Massaggi con le pietre calde, manicure/pedicure e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso The Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina britannica. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività includono tiro con l'arco. Oltre a servizi come un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi).
  • Troverai anche servizi come:
    • Una piscina coperta e una piscina all'aperto, con cabine e lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e un campo da tennis all'aperto
    • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 124 camere sono decorate con con arredamento individuale e dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come un'ampia scelta di cuscini e l'aria condizionata.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Bagni con asciugacapelli e shampoo
    • TV a schermo piatto con canali via cavo
    • Bollitore elettrico, pulizie giornaliere e scrivanie

Strutture simili

Un'ampia hall con una fontana al centro, zone salotto e un lampadario.
Oatlands Park Hotel
Weybridge
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.6 su 10, Eccellente, 1.002 recensioni
Oatlands Park Hotel
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 30GBP per gli adulti e di 15 GBP per i bambini
  • 2 ristoranti
  • Picnic privati
  • Tè del pomeriggio
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Hillfield
  • Hillfield Bar
  • Latymer

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Campo da tennis all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • Frigorifero su richiesta
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Piscina coperta

Servizi di base

  • Armadietti
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 21 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 1884
  • Aree designate per i fumatori
  • Camino nella hall

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero su richiesta
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 4 gennaio al giorno 14 gennaio:
  • Uno dei ristoranti

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 40 GBP per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Solo in determinate camere. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: 30.00 GBP per gli adulti e 15.00 GBP per i bambini (importi approssimativi).
  • Supplemento per animali domestici: 40 GBP per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito o debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Pennyhill Park ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta e una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Pennyhill Park?

Sì, Pennyhill Park ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 40 GBP per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Pennyhill Park?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Pennyhill Park?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Pennyhill Park?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Pennyhill Park?

A 3,6 km da Camberley Theatre e a 3,7 km da Windlesham Golf Club, questo hotel di lusso vanta una buona posizione a Bagshot. Berkshire Golf Club e East Berkshire Golf Club si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Pennyhill Park

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

9,0

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 174 su 269 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 54 su 269 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 269 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 269 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 269 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia

Underperforming Asset

For $1,000/night, there are a few things I would expect to receive, such as valet parking, fully trained staff and maybe an update to very tired room decor. Everyone was very friendly, our dinner at The Latymer was sublime, the spa facilities are quite nice, but the whole place is in dire need of a facelift and a comprehensive staff training...
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked my entire stay and felt very welcomed Thank you to the wonderful team at Pennyhillpark especially the Hillfield staff
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was not great.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Na
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The gift that keeps on giving

Once again this was an excellent place to come and relax. The spa is incredible, the food superb and the service is top notch. Drinks at the pool are pricey but one of life’s necessities. Stay for two nights and leave 5pm on the second day. Book spa appointments well in advance.
Poolside
The largest scallop in the world
Soggiorno di 2 notti a luglio 2021
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing as always
Soggiorno di 3 notti a maggio 2021
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Terrible check in experience- long queue then room not ready. Brasserie for lunch also terrible service. However the rest of our stay was good. Dinner in Brasserie much better (different staff who were great).
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding hotel with the most amazing spa and grounds.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I loved Pennyhill! And have been dying to go for almost 4 years. I booked to go back in January, of course nobody knew Covid would happen. However I was disappointed when I arrived, to find that most spa facilities including all the experience rooms were closed. I had no email prior to let me know, and nobody at check in told me when we arrived. So unfortunately overall I am disappointed which is a shame as I was so looking forward to it. If I had been told beforehand, we would have all chosen to postpone until next year when all facilities were in use
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very enjoyable stay. Lovely time spent at the spa, room fantastic and great food at the Brasserie restaurant
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

romantic couple break

Really nice short couple break . Enjoy swimming pool and spa area . Breakfast was amazing
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Superb Break away

Simply superb, even with the C19 restrictions in place, the stay was lovely.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good in summertime....

We have stayed here twice- once in July, and once between Christmas and New Year. In summer it’s fab- using the space outside means it doesn’t feel crowded at all, and if the weather is good it feels like you’re abroad. In winter, it felt packed and there were numerous groups of people who felt to be honest as if they were there because they’d found a cheap deal somehow? Maybe that was just for the spa. There weren’t enough loungers, so was impossible to rest in between swim/sauna sessions and overall I really didn’t enjoy it. However the rooms are a good size and comfortable, and the bathrooms lovely. My one criticism would be that both times the room was sweltering and the windows barely open so impossible to get fresh air in there. The Mitchelin star restaurant is superb, and the service and sommelier fantastic- worth the money spent for sure.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful ground and building, the staff was really helpful.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Very disappointing

Very Disappointing. Pool hot tub - closed. The 3 Canadian hot tubs - closed. The only other hot tub outside - well, let’s just say it was as if Club 18-30 were having a drunken party in there! Towels, dressing gowns littered the areas and the drunk ‘clubbers’ from outside just helped themselves to any gown and any flip-flops! The lady next to me in the sauna had to run out and save hers as it had her phone in it and they were just going to take it...??!! Nothing was safe. To make matters worse we went back to our room at 17:30 and they hadn’t even cleaned our room...!! The lady at reception didn’t really give a damn & wasn’t apologetic in any way. Thank goodness for the 2 concierge gents - they were superb and looked after us and made us welcome whilst we stayed in reception & waited for our room to be cleaned! I have no idea how this can even considered 5 star. It’s not exclusive, the spa area / pool was nothing better than Coral Reef in Bracknell. Seriously felt like Club 18-30 in there! Had room service, asked for some fruit too - didn’t get any, no explanation or apology. There are lots of better spa hotels in the local area, all with better service, cleaner facilities and better value. Hugely disappointing.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Weekend Break

Visited with my husband for a weekend break. The room we had was nice and a good size, bed was also very comfy. Would recommend taking bottles of still water as you only get one small bottle in the room for 2 people plus one sparkling and not easy to get cold water from the mixer taps. Small bottles can be purchased for £5. The hairdryer was ok but the cord did not stretch easily from the distance between the low socket and the mirror height so if staying again would take my own. We enjoyed the food and drinks that we had in the bar and brasserie but there was not enough staff on in the bar at lunch and early evening so service was very slow and not great, you could see though the staff on duty were trying their best. We visited the spa Saturday afternoon and Sunday. Our experience on the Saturday was really disappointing as it was so busy we couldn't get loungers or able to use any of the spa pools. On the Sunday morning we had asked reception if it might be quieter and they were adamant it would be even busier and they wouldn't recommend it, we did give it a go however and did find it quieter than Saturday and we were able to use the spa pools and get loungers which made for a better experience. We found some areas dirty assumingly due to the sheer volume of spa users but the dirt was still there on Sunday which meant they hadn't been cleaned in between. In terms of service and experience it felt more like a 4* not a 5* hotel and is somewhat oversold by their marketing.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very busy! Service suffered as a result. Spa facilities are the draw with this hotel. Standards have slipped simce first stayimg at the property over 10 years ago.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Rooms are amazing - even basic ones. Spa was great. There was no space in brasserie for dinner so book ahead - we did a walk in in the bar which was really nice but service was awful and so slow.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Just the best place ever!

A totally amazing experience. The staff were amazing and everyone went the extra mile to make us feel special.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great service

A lovely hotel, and great service. The doorman who researched cigars for my husband was particularly good. A surprisingly personal feel, given how large the hotel is.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don’t think is a 5 star

Great hotel but the food was not up to scratch
Golf course
Golf ⛳️
Hotel
Spar
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
absolutely beautiful! We had such an amazing time, very relaxed.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay for our anniversary. Room a little dusty but hotel very responsive rectifying this. Fab staff and quick service. Would highly recommend and would return to the hotel and spa. Spa was wonderful, best massage I’ve ever had!
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overall experience was marred by a poor quality hot buffet breakfast, that was far from hot. It was very surprising that a 5 star hotel would not offer a freshly cooked hot full English breakfast. Whilst there were 3 or 4 a la carte options on the menu these referred to omelettes and kippers etc. Added to this, the fact that there was no Maitre d present or any other person of authority in the Dining Room added to a failure on the part of the hotel. The waiting staff consisted of two or three youngsters, that looked like school leavers. For the price of the rooms, my wife and I expected a superior experience, however we left feeling that we had not received value for money.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The level of service from the staff was very good. Unfortunately there appeared to be a heating issue with the Spa and as such, a number of the Spa facilities were not working properly or closed. The room was comfortable however the TV in the bathroom did not work and the air conditioning unit fan was extremely noisy and as such had to be turned off which resulted in a poor nights sleep as the room was extremely hot
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019