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Recensioni per Azalea Hotels & Residences Baguio

3.5 out of 5
Azalea Hotels & Residences Baguio
#7 Leonard Wood Loop Brgy. M. Roxas, Baguio, Benguet

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 104 su 260 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 89 su 260 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 45 su 260 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 13 su 260 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 260 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Mary

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The skyline view room is has a nice view. The amenities inside the room was great. The staff and servers in the resto. were very friendly and polite. They are very helpful esp. if you have a disability. The cons - not convenient to shop or eat elsewhere. Generally, we would come back to this hotel.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Vi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome stay! Thanks .🇨🇦

6/10 Soddisfacente

Archibald

Viaggio di lavoro
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Arthur

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Tefilin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Central Location
Centrally located hotel. Buffet breakfast is a plus. Staff are helpful and provides great service. Room cleanliness can be improved.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Jimmy, Kissimmee

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

8/10 Buono

Merilin

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023

6/10 Soddisfacente

Daechan

Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Leilani

Soggiorno di 4 notti a marzo 2020

4/10 Scarso

mary eleanor

Soggiorno di 2 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location is good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 28 feb 2020
Thank you for your rating. Have a pleasant day!

10/10 Eccellente

JM, Lo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very cozy and clean room. The staff also were helpful. We loved the breakfast at kuya J. Thank you azalea.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 28 feb 2020
Thank you for your rating and valuable feedback. Have a pleasant day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 12 feb 2020
Thank you for your rating.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Not clean and no windows to breath on 6th floor
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 5 feb 2020
Your feedback is appreciated. We will work towards improvement. Thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
When I arrived at Azalea, they could not find my reservation through Orbitz. Then after 20 minutes, they found my reservation, but informed me that my room was given to someone. They pretended to give me an upgrade room, but it was really not. The room was really noisy at night from the fuctions downstairs, and the room was not noise proof. In the morning, my bed was very bright from the morning sun even with the curtains.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Azalea Hotel Baguio, il giorno 28 gen 2020
Your valuable feedback is duly noted and have relayed to the concerned department. Have a pleasant day.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 23 gen 2020
Thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ambiance room we love the breakfast
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2020
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 23 gen 2020
We are happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
It was near the city
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019
Risposta di Azalea Reservations, il giorno 1 gen 2020
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Rosemarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Risposta di Azalea Reservations, il giorno 1 gen 2020
Thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Jorge

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a novembre 2019
Risposta di Azalea Reservations, il giorno 1 gen 2020
Thank you for your rating.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very nice place just some observations, a little far from downtown, wifi needed to be logged in very often and the flush of the toilet is not that efficient hence a waste of water
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 12 ott 2019
Thank you for your valuable feedback.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room was not in the best condition. The bathroom made my room quite smelly, and it was really humid in the room.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 12 ott 2019
Thank you for your valuable feedback. This will be addressed accordingly.

10/10 Eccellente

WENSER

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 2 set 2019
Thank you for your rating. Have a great day!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

The room is not so much organized and clean ... more wide opening for view of the room I feel like I'm in the cage
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Dhaniela&Centen, Hayward Ca

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 21 ago 2019
Thank you for your kind comment. Have a pleasant day.

10/10 Eccellente

MB, NY

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are superb in terms of customer service. Our car broke down & everyone was solicitous. Special mention to Noni who went out of his way to call the auto repair service & assisted us until he made sure our car was okay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 13 lug 2019
Thank you for your kind rating. We look forward to have you as our guest again. Have a pleasant day!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
What is good about the property is you can cookyour own food.It You feel at home.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 3 lug 2019
Thank you for your feedback. We hope to host you again in the future.

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Azalea Baguio, il giorno 3 lug 2019
Thank you for your 10 rating. We appreciate this very much.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good : Convenient location, good service. Bad: They charged me for a Snickers that was not in the ref when we got there
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Santi, il giorno 17 giu 2019
Thank you for your valuable feedback. We look into this. Kindly send your details to reservationsupervisor@azalea.com.ph . Have a pleasant day.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019
Risposta di Azalea Hotels & Residences, il giorno 10 giu 2019
Thank you for your rating. Have a pleasant day!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Risposta di Jen, il giorno 11 mag 2019
Dear Valued Guest, thank you for taking time for giving us a positive review. We look forward to welcoming and serving you again on your next visit. Thank you for choosing Azalea Hotels and Residences Boracay as your alternate home in the Island.

6/10 Soddisfacente

Enrico, Manila

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Construction was going on, which was very noisy!!!! Room has no aircon so it gets very warm. I think the management assumes that there is no need for aircon in Baguio. But Baguio’s climate has changed! We really thought it is necessary to have alternative by installing aircon unit to their rooms. Bathroom was a little dirty. Food was great though! Staff were nice.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Azalea Hotels & Residences, il giorno 10 giu 2019
Thank you for feedback. This is duly noted and has been relayed accordingly.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019
Risposta di Azalea Baguio Team, il giorno 22 apr 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2019
Risposta di Azalea Team, il giorno 10 apr 2019
Thank you.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di Azalea Team, il giorno 10 apr 2019
Thank you for your feedback. We hope to host you again soon so you will have a better experience.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comfortable to stay for travellers. Worth the price!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Azalea Team, il giorno 10 apr 2019
Thank you.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
accessibility
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming you again on your next visit. Have a great day!

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
It’s location is very good. The online booking delayed the checking in
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We will work hard to fix the issue you experienced as we always strive to provide the best service to our guests. We look forward to welcoming and serving you again in Azalea Hotels and Residences Baguio!

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staffs are polite, brkfast is excellent
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming and serving you again in Azalea Hotels and Residences Baguio!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Azalea Team, il giorno 10 apr 2019
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Properties, None
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. :)

8/10 Buono

Ed, Hong Kong

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place to stay in Baguio - professional staff, great location.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming and serving you again in Azalea Hotels and Residences Baguio!

8/10 Buono

Aileen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We look forward to welcoming and serving you again in Azalea Hotels and Residences Baguio!

6/10 Soddisfacente

Eric

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No hot water til 3rd day when new room
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Jen, il giorno 20 mar 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. We will work hard to fix the issue you experienced as we always strive to provide the best service to our guests. We look forward to welcoming and serving you again in Azalea Hotels and Residences Baguio!

2/10 Terribile

Nina

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Booked it online on the day itself and should be guarrantted. Upon checkin they did gave away the room we booked. We were transfered to a nearby place
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di Jen, il giorno 26 gen 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again as we always strive to provide our best and quality service to our guests.

8/10 Buono

Maria Luisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019
Risposta di Jen, il giorno 26 gen 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we look forward to welcoming you again as we always strive to provide our best and quality service to our guests.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

2/10 Terribile

AndrewMorrison, Dundee

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The staff were totally incompetent no idea from management how to run a hotel staff were running around like headless chickens large queues at breakfast had 1 coffee in 5 days due to not wishing to wait for 30 minutes in queues but paid for 5 days breakfast definitely not for 5 star travellers would be totally frustrated with this hotel well below standards perhaps only for locals definitely not for international travelers very poor customer service and amenities
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The only two positives: very nice staff and large rooms for a reasonable price. Downsides: 1. Paper-thin walls. Good luck going to bed early. You will hear everything inside and outside of the hotel. 2. Old rusty/dirty bathrooms. 3. Staff doesn't clean bathrooms daily. 4. Plates and cups in room were filthy.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2018
Risposta di Jen, il giorno 26 gen 2019
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we will work hard to fix the issue your experienced. We always strive to provide our best and quality service to our guests. We look forward welcoming you again.