Hotel vicino a Baia Töölönlahti - Helsinki

"La posizione ottima"

"L’hotel si trova davanti alla stazione di Helsinki, in una posizione centrale per girare la città. La stanza era pulita e confortevole, la colazione era varia, con più salati che dolci."

"Hotel in ottma posizione vicino a tutte le attrazioni. Personale gentile e disponibile. Camera pulita ma veramente piccola. Senza armadio chiuso ma solo una sbarra dove appendere pochi vestiti. Set per caffe’ presente in camera ma c’era solo una cialda decaffeinata. Se vuoi che ti puliscano la stanza lo devi chiedere altrimenti come nel nostro caso che non ci siamo ricordati l’abbiamo ritrovata come l’avevamo lasciata la mattina. Colazione ricca ma alcune cose mediocri… zero sicco d’arancia, uova straoazzate fredde e cornetti freddi…possono migliorare"

"Il personale molto cortese, colazione TOP"

"Veramente un bell’hotel….poco altro da aggiungere "

"Ottimo albergo, posizione vicino al centro, colazione internazionale molto buona e ricca. Le stanze sono luminose e grandi. Locali puliti"

"The hotel is in an excellent location, housed in a charming historic building that reflects part of Helsinki's heritage. Unfortunately, the service fell far short of expectations. The main issue was the room cleaning: it was not done on a daily basis. Every evening, upon returning to the hotel, we had to ask for the room to be cleaned and wait—exhausted—in the lobby. To make matters worse, we were even told that we had asked the staff not to clean the room—an absurd and offensive accusation, essentially calling us liars. The final straw came on our last day: while we were packing to check out, we received a rude phone call bluntly reminding us to leave the room no later than noon, with a completely inappropriate tone. Service like this is unacceptable in any hotel, let alone one that claims to be five-star. A deeply disappointing experience from start to finish. They should be ashamed. "