Tende oscuranti, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola
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Recensioni per Lavandeira Douro Nature & Wellness

3 out of 5
Lavandeira Douro Nature & Wellness
Rua da Lavandeira, 56, Baiao

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 15 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 15 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 15 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 15 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 15 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

10/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Ricardo O

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muito bom mas com alguns pontos à desejar.
O hotel é lindo, super novo, com muito potencial. É necessário agendar com antecedência para almoçar e jantar, o serviço de SPA não estava disponível por falta de atendentes o que nos frustrou um pouco. Percebemos que os rótulos dos sabonetes, cremes e xampus estavam todos em francês, o que dificultou o entendimento da aplicação de cada um. O carro que nos leva da recepção até os quartos não é seguro, quase caímos ao subir o morro e não houve nenhum aviso do perigo. Houve atraso de duas horas para o check in que foi compensado com 30% de desconto no valor do jantar do hotel. Em resumo, o hotel é novo e dá para perceber que estão passando por uma adaptação até deixar tudo certo, tem muito potencial para ser excelente.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Elliott

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Far surpassed my expectations. A true gem.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 24 set 2023
Thanks, Mr. Elliott, was a pleasure to have you hear!

8/10 Buono

Glenn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff is the best
Nice place. Great people working here. I was surprised by the name of the resort and the lack of wellness. Please change name or have a wellness plan in place with healthy foods, facilities that cater to wellness…yoga,fitness classes,etc
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Manager, il giorno 24 set 2023
Thanks, Glenn for your feedback we are working every day for your best experience. So yes, we going to create this activity

6/10 Soddisfacente

Vitor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Expectativas desfraldadas
Apesar de ter todas as condições para ser um espaço de excelência, vimo-nos obrigados a reduzir a estadia planeada a uma única noite. O facto do SPA não se encontrar em funcionamento ao contrário do anunciado no site terá contribuido para a nossa decisão mas não foi decisivo. Decisivo foi o facto de que apesar do número reduzido de quartos, o hotel não ser capaz de providenciar equipamento de apoio para as piscinas em número suficiente para todos os hóspedes, nomeadamente espreguiçadeiras e chapéus de sol. A somar, uma das piscinas (a anunciada semi-olimpica) não estava a ser limpa e mantida parecendo completamente abandonada e ausente de qualquer equipamento de apoio (cadeiras, espreguiçadeiras, chapéus,... nada). Nada a dizer em relação ao staff que foi sempre extremamente educado e prestável na medida que lhes era possível.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
Agradecemos a sua crítica Sr. Vítor, continuamos a trabalhar forte para a nossa unidade estar totalmente equipada. Muito obrigado.

10/10 Eccellente

Juliane

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Desde a recepção a todo o atendimento tudo impecável!! Amamos tudo, a única parte ruim foi ir embora. Sofia, Vitor são especiais!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
Muito obrigado! São palavras como estas que relembram a paixão pelo nosso trabalho! Cá esperamos por vocês!

10/10 Eccellente

Qing

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A hidden quiet fantastic place! very nice staff, an area with great potential!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
Thank you!!! This is our pleasure: have guests happy all the time!

10/10 Eccellente

Renee, Ottawa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing property! Gorgeous
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
thank you!, here we are to serve you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Just getting there is the problem
The major problem is NO signage- extremely difficult to find. No telephone due to a wrong number! Almost gave up to find another option. Even GPS had it wrong. But once there it is lovely- wonderful service, beautiful surroundings!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023
Risposta di Manager, il giorno 13 ago 2023
We are very sorry for what happened that day, but certainly, your criteria help to improve every detailThanks!!!!

10/10 Eccellente

Filipe

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2023
Risposta di Equipa Lavandeira Douro, il giorno 18 giu 2023
Em nome de toda a equipa, agradecemos a sua visita e esperamos poder recebê-lo numa próxima oportunidade.

10/10 Eccellente

Janice, Fleetwood

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful quiet place in the countryside away from the crowds.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

10/10 Eccellente

KATHLEEN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds, friendly and helpful staff - good food- great experience
Soggiorno di 2 notti a settembre 2022
Risposta di Equipa Casa Lavandeira, il giorno 27 set 2022
Thank you for being with us. It was our pleasure to meet you and we look forward to your visit again. The team at Casa da Lavandeira

10/10 Eccellente

marjorie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Magnificent place.
This place was magnificent inside, outside and all around the huge property. We had no idea what a unusual, unique and most excellent find this place is. A highlight of places we stayed at in Portugal.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Equipa Casa Lavandeira, il giorno 6 lug 2022
Thank you for your comment, we look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Olivier

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Séjour de rêve au milieu des vignes
Un lieu absolument remarquable au milieu des vignes du Douro. On se croirait revenu en 1871 mais avec tout le confort moderne. Superbe accueil. Petit déjeuner délicieux. Immense piscine très agréable. Vraiment un séjour de rêve si on accepte juste d’être un peu loin du Douro dans les collines qui le surplombent.
La piscine
L’hôtel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Mickael Passos, il giorno 22 ago 2021
Nous aimerions vous remercier d’avoir choisi Casa da Lavand´eira et vos aimables commentaires au sujet de votre séjour. Il est extrêmement agréable pour notre équipe, savoir que nos efforts pour satisfaire nos invités sont couronnés de succès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt pour un nouveau séjour mémorable. Bien cordialement, Mickael Passos

8/10 Buono

tiago

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2021
Risposta di Mickael Passos, il giorno 22 ago 2021
Estimado Sr. Tiago, Obrigado pela sua nota, esperamos que tenha gostado. Cumprimentos, Mickael Passos