Vista città
Controlla disponibilità

Recensioni per Diplomat Suites

3.5 out of 5
Diplomat Suites
Suleyman Rahimov 181 A, Baku

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 2 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 2 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 2 recensioni" "

6,0/10

Pulizia

4,0/10

Personale e servizio

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

John

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Nice place but don't believe everything listed
Nice location especially for the F1, 30 minutes walk to the main entrance and 20 minutes to fountain square. Housekeeping only came once in the 9 days I was there and the toiletries only lasted the one day. The person who worked the night shift did not speak anything other than Russian so complaining was not easy. The bathroom had a smell of stale water. The restaurant is signposted on the 2nd floor but never found these, just a door saying a quarantine zone. plus side, I was allowed to check-in really early (10am) but had to come back later to do the registration process in English.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022
Risposta di Diplomat Suites, il giorno 20 giu 2022
Dear John, thank you for review. We hasten to inform you that we considered your complains about cleaning, restaurant and night shift reception. 1. There is a restaurant on the 2nd floor, but it is not working and on the expedia page it says that we do not have a restaurant. 2. We apologize for the cleaning, but during 9 days your room didnt cleaned one day only, we checked by security camera. 3. We changed night shift receptionist to improve services to our guests.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di Front desk, il giorno 5 ott 2019
thank you for staying in our hotel.