Maritim Resort & Spa Mauritius si trova a Balaclava e vanta una posizione strategica nel centro storico e sulla spiaggia. A livello naturalistico, due delle principali attrazioni della zona sono Turtle Bay e Spiaggia di Trou aux Biches. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Orto Botanico Sir Seewoosagur Ramgoolam e Castello di Labourdonnais? Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio windsurf, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e equitazione. Vai alla guida turistica di Balaclava
Aeroporto Internazionale di Port Louis (MRU) - 58 min. in auto
Ristoranti
Cumin
4 min in auto
Veda
3 min in auto
Sugar Cane Bar
3 min in auto
Waves Restaurant
4 min in auto
Senso Restaurant
3 min in auto
Informazioni su questa struttura
Maritim Resort & Spa Mauritius
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Turtle Bay
Cerchi un alloggio che offra un campo da golf, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia per la tua vacanza? Maritim Resort & Spa Mauritius è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite. Body wrap, massaggi con le pietre calde e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Tropical Flower Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono windsurf, nautica/canottaggio e beach volley. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette, 3 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Una piscina a sfioro, servizio babysitter (a pagamento) e quotidiani gratis
Caratteristiche della camera
Tutte le 212 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e la climatizzazione, oltre a dotazioni come salotti separati e accappatoi.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
TV LCD con canali satellitari e lettori DVD
Balconi, salotti separati e servizio babysitter in camera (a pagamento)
Dettagli per l’all inclusive
Maritim Resort & Spa Mauritius offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 12 km
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
2 bar/lounge
6 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Belle Vue
Chateau Mon Desir
La Maree
Le Banyan Asian Fusion
Les Fialos Beer Garden
Cose da fare
3 campi da tennis all'aperto
Bagno turco
Beach volley
Biblioteca
Campo da golf a 9 buche
Canottaggio
Corsi di yoga
Equitazione/gite a cavallo
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Immersioni
Lezioni di fitness
Lezioni di pilates
Lezioni di tennis
Mini club gratuito
Minigolf
Moto d'acqua personale
Motonautica
Noleggio di biciclette
Palestra
Parasailing
Parco giochi
Pesca
Pianoforte
Piscina a sfioro
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Sci d'acqua
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Tour in barca
Windsurf
Per famiglie
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Lavanderia self-service
Lettore DVD
Mini club gratuito
Minigolf
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sala giochi
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
520 metri quadrati di area per conferenze
Business center aperto 24 ore su 24
Postazione PC
Sale per riunioni
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
13 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti ayurvedici
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
1 edificio
3 piani
Anno di costruzione: 1990
Architettura Art Déco
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto ipoallergenica
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Lettore DVD
TV LCD con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Quotidiani gratuiti
Salotto separato
Scrivania
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in, gli ospiti devono presentare una certificazione che attesti la vaccinazione per il COVID-19.
La vaccinazione per il COVID-19 è obbligatoria per tutti gli ospiti di età pari e superiore a 18 anni. La vaccinazione deve essere stata completata almeno 30 giorni prima del check-in.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 125.0 EUR a notte.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.00 EUR a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 160 EUR per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Letto aggiuntivo: 125.0 EUR a notte
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
Maritim
Maritim Hotel
Maritim Hotel Mauritius
Maritim Mauritius
Mauritius Maritim Hotel
Hotel Maritim Mauritius
Maritim Mauritius Balaclava
Maritim Resort & Spa Mauritius Balaclava
Maritim Resort Mauritius Balaclava
Maritim Resort Spa Mauritius
Maritim Resort Spa Mauritius
Maritim & Mauritius Balaclava
Maritim Resort & Spa Mauritius Resort
Domande frequenti
Maritim Resort & Spa Mauritius ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Le piscine sono a sfioro o di altro tipo.
Gli animali sono accettati presso Maritim Resort & Spa Mauritius?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Maritim Resort & Spa Mauritius?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Maritim Resort & Spa Mauritius?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Maritim Resort & Spa Mauritius?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Maritim Resort & Spa Mauritius offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 160 EUR per veicolo.
Maritim Resort & Spa Mauritius offre opzioni all inclusive?
Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Maritim Resort & Spa Mauritius?
Non lontano dalla spiaggia di Balaclava, questo resort nel centro storico si trova a 5 km da Turtle Bay, Spiaggia di Balaclava e Spiaggia di Le Goulet. Spiaggia di Pointe aux Piments e Turtle Bay Marine Park si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Maritim Resort & Spa Mauritius
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,2
Posizione
8,0
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 153 recensioni
10 - Eccellente
73
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 153 recensioni
8 - Buono
46
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 153 recensioni
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 153 recensioni
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 153 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
26 apr 2019
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2019
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
25 ago 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lusso e Relax ad eccetto di un Neo
Tutto perfetto ed impeccabile, partendo dall’accoglienza ed il personale in tutti i suoi aspetti, passando per il comfort e la funzionalità della camera e i servizi che offre il resort, per non parlare della comodità dei lettini in spiaggia, la spa a dir poco favolosa (anche se l’acqua della jacuzzi non è proprio calda)..asciugamani sempre a disposizione, cibo del ristorante padronale “Belle Vue” ottimo per tutti i palati, ma proprio a questo proposito abbiamo avuto un problema in quanto il dress code serale prevede il pantalone lungo per l uomo, ad eccezione di un altro ristorante nel resort che prevede la prenotazione ed è sempre pieno. Ovviamente per il resort è una regola, perciò ho dovuto provvedere a comprarne uno. Ci hanno detto che le agenzie normalmente lo comunicano, ma avendo prenotato su expedia non abbiamo trovato nessuna nota in merito. Detto questo, il resort è da mille e una notte, veramente rilassante e bello in tutte le sue sfaccettature, ma se volete arrivare alla Lode ricordatevi il pantalone lungo!!!!!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 12 notti ad agosto 2018
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
1 giu 2010
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
altri sono più belli .....
Prima cosa: avevo prenotata una certa tipologia di stanza (col letto matrimoniale), come anche confermato durante la prenotazione, e alla fine non c’era. Ho dovuto traslocare il 2° giorno. Al di là del fatto che la prima stanza era anche poco pulita. Dopo: per il mio gusto l’albergo è troppo “tedesco” e il personale non è il più gentile (e capace) del mondo … peccato. Sono stata in altri alberghi sull’isola e ho sempre trovato ambiente bellissimi con staff stupendo. sarà l’eccezione che conferma la regola.
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio con la famiglia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Der Service, die Anlage, die Suite, das Essen alles top 👍 absolute Empfehlung - wir kommen wieder 😉
Michael
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Ian
Viaggio di lavoro
18 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Beautiful beach and location. Staff were excellent . Shout out to Gini on front desk and David one of the restaurant managers who went out of their way to help me. Also thanks to duty manager who met me on my check out to see how my stay had been. This hotel has everyone at an affordable price
Ian
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
4/10 Scarso
Farida
16 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Extremely outdated and old facility with a horrible customer service. Nothing close to the quality of service once gets in Mauritius
Farida
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Joel
6 dic 2025
Joel
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Khileswar Prasad
Viaggio con la famiglia
29 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I stayed at this hotel for one night and, overall, the experience had some great highlights but also a major disappointment.
On the positive side, the property itself is beautiful. We had a room close to a quieter pool, which felt much more secluded than the main one. The water was warm and perfect for swimming, and the whole area was very relaxing. The staff were also very friendly and helpful throughout our stay.
However, the biggest let-down — and unfortunately a significant one — was the food. Both dinner and breakfast were far below what you would expect from a hotel that presents itself as 5 star, especially in Mauritius where standards are usually very high. For the price we paid, the quality was simply unacceptable. It wasn’t just us who felt this way; several other guests expressed the same disappointment.
To their credit, one staff member took our concerns seriously. Since we were on an all-inclusive package, he invited us the next day to one of the hotel’s restaurants and personally arranged a lovely lunch for us before we left. This gesture was genuinely appreciated and showed that some staff truly care about guest satisfaction.
In summary, the hotel has a lovely setting and excellent staff, but the dining experience — particularly dinner and breakfast — was a major drawback. With consistently better food, this could have been an exceptional stay.
Khileswar Prasad
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
10/10 Eccellente
Nathalie
28 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Chambre meublée avec gout et très propre ainsi que toutes les parties communes, personnel attentionné dans tout l'hôtel, magnifique plage
Nathalie
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
Catherine
Viaggio con la famiglia
15 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff is excellent and exceptionally helpful. Special thanks to receptionist Dini, buggy driver Sanjeev, trip coordinator Melanie, and the wait staff who remembered everything about us. Met some delightful people.
The grounds are lush and beautiful. Temperatures of air and ocean are ideal (Oct.).
Caution for those who have difficulty with stairs or long walks. There are workarounds, but they require golf carts (“buggies”) to be called.
Catherine
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Michaela
23 set 2025
Mi è piaciuto: Servizi
Einfach eine superschöne, ruhige Lage, großzügig genug in einem ehemaligen botanischen Garten. Mein Deluxe plzs All incl Zimmer war mit 58 qm sehr groß, sehr sauber,, große Dusche, Fön, Duschgel, Shampoo, Condituoner, Seife, Bademantel, alles vorhanden. Servicepersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Das SpA ist auch sehr zu empfehlen. Genug Liegen am Strand und Pool. Bügelgelegenheit vorhanden. Strom wird mit Zimmerkarte am Eingangsstecker aktiviert
Michaela
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Ameur
Viaggio con la famiglia
20 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ameur
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
4/10 Scarso
Aurélie
18 ago 2025
Aurélie
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Justin
Viaggio di lavoro
27 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Justin
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
8/10 Buono
Kossi R
Viaggio di lavoro
11 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kossi R
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2024
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
20 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
All the service was good (cleaning staff, restaurants etc.) except the front desk. Except a couple of staff, most of the time they were rude, unhelpful. Had to ask the same thing several times (just to unlock the door cuz they deactivated my card key before the check out time) but never get it done. Check-in was very slow, no info, they said wait here, then 20 mins past, then another staff came, told same thing but no one came for another 10 mins. But other than the front office, the resort is good, gardens are beautiful, nice area to stay in.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
laurie
Viaggio di coppia
8 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Magnifique séjour
laurie
Soggiorno di 6 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
Daren
Viaggio di gruppo
30 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maritim Resort and Spa Mauritius
Fantastic service from incredibly friendly and welcoming staff.
Nothing was too much trouble!
Daren
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Daren
30 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exceeded all expectations!
Absolutely fantastic stay at the Maritim Mauritius! Superb facilities, immaculately clean and sublime food. All delivered by wonderful staff. This 5* hotel certainly lived up to expectations.
Daren
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
Mala
26 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked everything
All good
Mala
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
10/10 Eccellente
martyn
Viaggio di coppia
1 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff, lovely rooms, stunning beach and pool. Paradise setting. Extensive buffet and choice of restaurants, but make sure you book tables for your stay, as soon as you arrive.
martyn
Soggiorno di 6 notti a settembre 2023
2/10 Terribile
Dhiraj
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
27 lug 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Horrible place
It was a horrible stay. We took all inclusive package but nothing was as directed by hotels.con description. Even the water was charged leave apart the drinks. The food was served cold. Zero service. Very limited good to eat.
Dhiraj
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023
8/10 Buono
Maude Odette
Viaggio di coppia
26 giu 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un Hébergement de qualité malgré quelque point négatif
Une chambre donnée à 15h alors que nous sommes arrivé à 9h à l’hôtel après 15h de voyage
Une chambre rendu à 12h alors que nous partions de l’hôtel qu’à 18h30 si nous voulions la garder il fallait payer…vu le prix du voyage je trouve ça abuser
1 bouteille d’eau par jour sinon payante sachant que l’eau n’est pas potable
Un mini bar oublier d’être rechargé
Un service d’écologie mis en place, très bonne idée mais des cacahouètes en guise de cadeaux dans un sac en plastique ou est l’écologie ?
Mais sinon très bon voyage
Maude Odette
Soggiorno di 6 notti a giugno 2023
2/10 Terribile
Neil
Viaggio di coppia
24 apr 2023
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wouldn’t recommend. This hotel has an awful lot of rules which quickly became an irritant for us. They open up to a lot of “day visitors” which spoils things for the staying guests; the pool becomes incredibly busy, particularly at weekends when it is descended upon by a lot of families with young children and groups of teenagers. The main diner also turns into a chaotic free-for-all. The dining “experience” was a particular let down. Flies all over the food, terrible service from staff, you have to find for your own table otherwise you’ll never eat, we had to set our own table by hunting down clean cutlery and glasses and had no alternative but to drink water that we had in our bags from the minibar. Only one small toilet services two large restaurants, an entire pool area and a large pool bar which means it regularly turns into a disgusting crime scene. Biggest gripe has to be the staff - unprofessional and poorly trained. The waiting stuff were particularly bad and on the occasions that we actually did get waited on they would be rude and incompetent. Avoid!
Neil
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023
4/10 Scarso
gwenael
Viaggio di coppia
15 gen 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Le domaine de l'hôtel est très jolie, propose pleins de choses à faire et visiter mais pour un 5 étoiles la chambre était pas propre a notre arrivée ainsi que durant le séjour. Nous avons eu un problème avec la baignoire et il a fallut plusieurs fois leur dire avant qu'elle soit réparée. Pour les repas l'hôtel n'est pas digne non plus d'un 5 étoiles ( desserts chaud pas très bon, pas de fruit locaux sauf le melon ) sur les 6 restaurants seulement 4 étaient ouvert et ils proposaient tous la même chose. on étaient en AI et tous n'étaient pas compris dedans du coup un peu dessus de l'hôtel on s'attendaient à un autre standing.