La mia famiglia ed io abbiamo soggiornato al Ravenala dal 17 al 24 aprile. L'hotel accoglie moltissime persone (noi gli unici italiani) ma non c'è mai confusione. La nostra stanza fronte giardino era molto confortevole e spaziosa. L'unico neo è l'armadio, praticamente inesistente. In bagno avevamo sia la doccia, molto spaziosa, sia la vasca da begno. Il personale è tutto locale. Tra le più gentili, Ruby, la nostra housekeeper: è stata assente per tre giorni e abbiamo notato la differenza. Chi la sostituiva non ci ha mai cambiato le lenzuola. Ruby, al suo rientro, si è scusata per l'inadempienza del/della sostituito/a e ha rimediato. Durante l'assenza di Ruby, abbiamo trovato qualche blatta in camera. Non molto rilassante.
Tra il personale dei ristoranti, il mio preferito in assoluto è stato Lensley, un ragazzo davvero carino che ci ha dato dritte sui ristoranti migliori del resort è come comportarci nel caso non trovassimo cibi adatti ai bambini. Parlava anche un po' di italiano ed è stato prezioso! In generale devo dire che i camerieri sono educatissimi e mai invadenti.
Nei vari ristoranti si mangia molto bene, bisogna però prenotare il tavolo il giorno prima per la sera successiva in uno dei 7 ristoranti compresi nel trattamento di pensione o all inclusive. La spiaggia non è una delle migliori dell'isola, ma il mare è piatto e il fondale basso, sabbioso, perfetto per bimbi. Valore aggiunto è il fiume che che costeggia il resort: meraviglioso!
