Hotel con piscina a Balatonőszöd

“La struttura è molto bella. Le casette tradizionali di cui è composta, immerse nel verde, la rendono davvero un posto speciale. Tuttavia la pulizia dell'appartamento che ci è stato assegnato non era eccellente, polvere sopra la travi e ragnatele nei vani delle finestre. Il personale gentile, in particolare l'addetta alla reception. Purtroppo essendo da sola i tempi per il check-in sono stati lunghi... abbiamo dovuto attendere più di mezz'ora! La colazione varia e abbondante anche per chi come...

“Siamo arrivati in una zona buia SENZA insegne. Abbiamo girato più volte per cercare l'hotel che NON è un hotel come venduto da Expedia ma sono appartamenti disfatti. Sporca e senza biancheria in camera. Abbandonata la struttura immediatamente. La cosa negativa è Expedia che ha sentito la struttura che gli ha detto che quello è il loro standard. Come se noi non conoscessimo lo standard di un 4 stelle. Complimenti Expedia, che vende apparrtamento per camera di hotel e non difende il cliente che...

“Visiting the hotel on my second time. And having a late check-in, but the owner was so nice to give me instructions to find my keys. General a nice stay and the breakfast was great!”

“Food and the staff except one person at the reception”