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Bernstein Schlosshotel Ballenstedt

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 110 €
tasse e oneri inclusi
15 giu - 16 giu
Mod logo
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  • Colazione inclusa
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Il prezzo attuale è 130 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: EUR 50.00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 21:30.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 15 EUR ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 30.0 EUR a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 EUR al giorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 18.00 EUR per gli adulti e 9 EUR per i bambini (importi approssimativi).
  • Parcheggio all'aperto non assistito: 3 EUR al giorno (con possibilità di entrata/uscita)
  • Supplemento per animali domestici: 15 EUR ad animale, al giorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-out posticipato: EUR 50.00 (previa disponibilità)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 EUR al giorno.
  • Letto aggiuntivo: 30.0 EUR a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Domande frequenti

Bernstein Schlosshotel Ballenstedt ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso Bernstein Schlosshotel Ballenstedt?

Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 15 EUR ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Bernstein Schlosshotel Ballenstedt?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 3 EUR al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Bernstein Schlosshotel Ballenstedt?

Orario del check-in: 15:00-21:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Bernstein Schlosshotel Ballenstedt?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50.00 EUR).

Dove si trova Bernstein Schlosshotel Ballenstedt?

Con una buona posizione in campagna, questo hotel di lusso si trova a pochi passi da luoghi d'interesse come Parco Naturale dell'Harz-Sassonia-Anhalt e Parco del Castello di Ballenstedt. Golf Club Schloß Meisdorf e Chiesa Collegiata di San Ciriaco si trovano a meno di 10 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,4

Ottimo

8,6

Pulizia

8,2

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 153 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 63 su 153 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 20 su 153 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 153 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 153 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Linus

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super nettes Personal, das Hotel selbst ist sagen wir mal Gut fotografiert…
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Kathryn

Beautiful hotel.

Lovely!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

8/10 Buono

Constanze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
War alles so wie in der Beschreibung.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2022
Verificata

8/10 Buono

Edward

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was a bit disappointed with the check in procedure - especially that I had to re-park my car. (while another car on a similar parking place remained...) The staff was not bad - friendly in the typical German manner. That was ok for me but my friends felt a bit mistreated.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata

8/10 Buono

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bon hôtel

Personnel très agréable, bon petit déjeuner, le parking proche de l'hôtel est peu cher, la piscine était fermée car son chauffage était en panne! Bon emplacement.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Iris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Schöne Zimmer, Frühstück sehr gut
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Siegbert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ein wirklich empfehlenswertes Hotel, wenn man die Ruhe mag
Soggiorno di 1 notte a settembre 2022
Verificata

8/10 Buono

Franziska

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Eine noble Unterkunft. Ein schön hergerichtetes Frühstücksbuffett mit zuvorkommender Bedienung. Wenig Steckdosen im Zimmer. Leider war es durch Veranstaltungen (einen Abend im Foyer eine Abschlussfeier, am 2. Abend eine Hochzeitsfeier) unruhig im Haus. Die Rezeption war nachts nicht besetzt. Hinweise auf die Lärmbelästigung konnten nicht abgegeben werden. Bei der nachträglichen Beschwerde über die Abschlussparty war die Rezeptionistin sehr entgegenkommend und freundlich. Der Hotelparkplatz ist relativ klein (ca. 10 Stellplätze). Direkt nebenan ist ein großer öffentlicher Parkplatz, der für 3€ pro Tag eine gute Alternative ist. Der Schlossgarten lädt zum Spazieren ein. Der Ort ist eher ruhig und beschaulich.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Gertraud

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sehr freundliches Personal sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es hat uns wieder super gefallen. Jederzeit gerne wieder.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sabrina

Wellnessbereich war leider nicht so ausgestattet und nicht so sauber. Abendessen war sehr schlecht in diesem Hotel. Personal war bemüht und nett.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2021
Verificata

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir mussten 30 Minuten warten beim Check In. Einen Zweitschlüssel für das Zimmer meines gehbehinderten Vaters war nicht zu bekommen. In 4 Tagen Donnerstag bis Sonntag wurde 1x das Bett gemacht, eine Reinigung des Bades gab es überhaupt nicht! Einzig das Frühstückpersonal war sehr hilfsbereit!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata

10/10 Eccellente

Mette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Slotshotel

Dejligt hotel i stille by. Rigtig gode senge. Fin morgenmad og dejlig pool.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021
Verificata

8/10 Buono

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Drømmesengen

Sengen på hotellet var rigtig god! og værelset havde en god størrelse, eneste minus var at værelset lå oppe under kvisten så der blev varmt, og om aften var de musik fra enten teateret ved siden af eller fra bryllupper på selve hotellet. Personalet i receptionen var desværre ikke de mest i mødekommende.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2021
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein gepflegtes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter, das Frühstück schmackhaft
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2020
Verificata

4/10 Scarso

expedia

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
People at reception don't speak English. Restaurant service was bad and food bland.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Bill

Mi è piaciuto: Pulizia

Afsidesliggende slotshotel

Flot hotel. Rent og pænt. Det ligger dog ganske afsides og der er langt til alt.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Roy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good stay but not as advertised

Hotel seems visually nice and pleasant, swimming pool and sauna are amazing and most of the personnel make you feel welcome. However there are a number of issues that I'm not so pleased with. First of all, the view out the window is at a construction site, totally spoiling the promised castle scenery. When I asked a waiter if perhaps they have their food menu in English or other language, as we couldn't really understand entirely what was on it, he looked at me and angrily replied "No". It's not a big deal but certainly didn't help the hotel's image. Then, as I was making the booking, there was a large number of things that were listed, which just didn't exist: * Cable TV had a list of international channels but only local German ones work. * It said there'd be a fireplace in the room. According to the receptionist, none of the rooms in the hotel have a fireplace. * There just is no minibar in my room. Just a small empty fridge. It clearly stated there'd be one. * No adjoining room. In the picture, when I was making the booking, it clearly showed a bedroom and an adjoining living room. Not really that big of a deal but when you pay for all those things and don't get them, it really feels as if I was led on. The receptionist said that she has no idea why those things were listed on Hotel.com, as they don't exist in their hotel. She contacted her manager over the phone, who wasn't even interested in this.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Das Hotel sowie Personal hat uns sehr gut gefallen. Das Frühstücks-Buffet war sehr vielseitig und lecker.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

A.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Gute Lage, freundliches Personal, großzügiges Zimmer. Das Essen im Restaurant hat für ein ****-Haus aus meiner Sicht Luft nach oben. Das Frühstück gefiel uns allerdings sehr gut.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019
Verificata

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel und Mitarbeiter sehr gut. Wellnessbereich (Sauna ,Schwimmbad, Duschen ) sollten überarbeitet werde.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Kathleen

Schönes Hotel, vor Kurzem renoviert, guter Service, freundliches Personal, gute Lage für Ausflüge in die Umgebung, es gibt täglich Ausflugsempfehlungen, super Frühstücksbuffet
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Benno

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tolles Hotel, sauber, ordentlich mit guter Ausstattung. Wir hatten eine gute Zeit.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Verificata

8/10 Buono

Nora

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Schönes Hotel mit toller Lage in sehr schönem Ort. Hervorragendes Frühstück.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Verificata

10/10 Eccellente

Jan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super hotel

Vi havde et 3 dages ferie ophold og kan varmt anbefale dette super hotel. Super god service fra personalet som anbefalede nogle gode turist muligheder i området.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018