Hotel in zona Balneário Remanso, Rio das Ostras

“Os funcionários salvam a pousada! Muito educados e prestativos! Localização muito boa. Café nos atendeu bem. Bolos saborosos. Porém a conservação das instalações precisa melhorar. Não estava suja, mas o primeiro quarto que ficamos estava vom mofo. As cobertas Tb pareciam que foram cortadas só meio e as mantas muito finas. Sentimos frio. Estimo cer melhoras para que possamos voltar. Gratidão a Pamela, simpática como os outros, não perguntei nome.”

“Ótima localização e em um dos melhores bairros da cidade, quarto confortável e muito bem conservado, a equipe é muito prestativa e simpática, o café da manhã é bem simples.”

“O quarto mal cuidado sem manutenção adequada . O banheiro é péssimo e não cheira bem .”

“Muito bom”

“Room conditions pretty bad. Insect on the room, cockroaches everywhere”

“Buona”

“Estava tudo perfeito!! Mercúrio a gente sabe o que encontrar. Equipe competente, prestativa; Quarto amplo, arejado, claro. Banheiro ótimo! Café da manhã com tudo muito gostoso. Vista maravilhosa!! Super recomendo!!👏👏👏👏”

“Já é a 2° vez que ficamos no hotel. Cama confortável, ambiente cheiroso, limpo e arejado. Variedade excelente no café da manhã. Vamos voltar com certeza.”

“New and clean. Nice restaurant. Arrived at 11:15 and asked to check in, told we had to wait until 2:00 PM, I explained we had a meeting to go to and even 1 of 2 rooms would work so we could get ready, told OK but I have to pay 1/2 day for it. To check in 2 1/2 hours early even though the room is ready, I had to pay???? Really? The receptionist acted like we were lucky to be guests there. Never said welcome, what can I do for you? happy to see you. Same guy at check out with same...

“A tv não funcionava no hotel. Dia de jogo do Brasil. A água levou 25min para esquentar. No quarto uma suíte Master. A mais cara do hotel você acorda com barulho de água caindo de outros andares. Só salvou o restaurante. Comida boa atendimento do Garson excelente. Na recepção diziam que não tinha pessoal de manutenção. Péssimo....”

“Ótima localização, equipe boa, café da manhã muito bom e boa acomodação.”

“Normal”

“Um ambiente acolhedor, quarto aconchegante , equipe atenciosa, boa variedade no café da manhã”

“Quarto limpíssimo, equipe de funcionários muito prestativos, café da manhã nota 10, estacionamento muito bom. No geral, hotel excelente. Recomendo.”

“Tive uma boa estadia no Ibis, hotel bem padrão e que cumpre com o objetivo. Gostaria de fazer uma observação sobre o secador de cabelo do meu quarto, ele não estava funcionando.”