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Recensioni per Comfort Inn & Suites Baltimore Inner Harbor

3 out of 5
Comfort Inn & Suites Baltimore Inner Harbor
120 E Lombard St, Baltimore, MD

Recensioni

5,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 158 su 1102 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 105 su 1102 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 190 su 1102 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 217 su 1102 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 432 su 1102 recensioni" "

5,2/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

4,6/10

Servizi

4,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Edison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen servicio. Personal que labora muy atento
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

2/10 Terribile

Daniel, Olathe

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Would not recommend this property to anyone! The ac did not work in the room. Requested 3 times someone come look at it. When someone finally did, they only got the bedroom one working not the living room one. Then that night at 11:00pm we had to move rooms to a smaller room because there was a burning smell coming from the ac unit in the room. The showers did not drain, you would be taking a shower in standing water. The rooms were updated but not the bathrooms. One of my worse experiences ever!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Shane, Brookfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice place
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Latarsha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time @ this property. I came for vacation. Staff was very friendly & patient. I will be back next time I take vacation & I would highly recommend you to travel @ this location.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

4/10 Scarso

Susan

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Kathryn

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is not just a budget hotel - it needs immediate upkeep to meet minimum standards. Elevator and lobby smelled horrible, paint was peeling, floors were dirty, and the room itself was absolutely filthy - including dirt, hair and crumbs on floors and surfaces, and dried-on something in the wire trash can. Pillows were stained, tub was grimy, and the window was stuck OPEN and could not be closed (though previous tape was stuck on as if someone tried to hold it shut with tape?) which was extremely noisy all night. The toilet and sheets appeared clean enough, and the tv worked, but that’s the best I can say about it. I would never stay here again - spend $40 more and stay anywhere else.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When booking online or if even over the phone they should make known that their is no parking at that location and you have to park at the Radisson across the street. But other then that it was very good and the young lady who checked me in was fantastic. And helped me with my parking problem lol. I wish i got her name but i didn't, she was so sweet helping a flustered old man 😂
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Lisa

Viaggio di gruppo
The staff was courteous, however our room wasn't ready until an hour after standard check in. The property was clean, but needs some necessary updates and maintenance. The bathtub had a steady drip and the tile was in desperate need of repairs.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Equetta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Mold was in the shower. Tub dirty. Dining area was not clean. Not worth the cost.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Stephanie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was dirty and things were falling apart. Would not recommend.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Megan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The location was great. The room was not so great.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

4/10 Scarso

Darren

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place is in need of renovations. Seriously! For the location and how close it is to the harbor, it can be better. Toilet not working, heating system sound like it’s on its last leg, ceiling cracking in the shower, elevators need to be revamped….
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Diane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property needs updating the rugs dirty the room not clean or updated the ac was not blowing cold air. The lobby walls need update everything needs update I will never stay here again if you a single person then this is hotel is for you!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Chartay

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Concierges were very friendly at check-in and checkout.. Great customer service
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

8/10 Buono

Xianfeng

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
It is convenient to walk to conference center and the harbor.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Phuoc

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Jacob

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Annalee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Smoke smell. Overall dirty. double bed when paid for king. staff was nice. left after 10 minutes of checking in. Went to a different hotel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

4/10 Scarso

Marc

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Noisy room with many things falling apart or rusty and mold in the vent system
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Kim

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Laura

Friendly abs helpful staff
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

10/10 Eccellente

Destiny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
very good

2/10 Terribile

Suzanne

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bedbugs. Filthy sticky floor. Moldy bathroom. Hormones to a second room. Smoke detector was off the wall and on the counter. AVOID.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024

2/10 Terribile

Oupeth

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The condition of the hotel was not disclosed at booking. Even though it's a non smoking hotel, it was obvious our room had smokers previously. The smoke detector kept going off. The staff just told us to remove it completely as there was no maintenance staff available to fix. The room lacked a coffee table and only one 3 seater sofa for our group of 6. The washroom was.mouldy and dirty. The AC unit did not work properly as our room was very hot all day and night. We needed to find a safe spot to park our minivan with overhead cargo bin. None of the lots could accommodate. The staff could not help and did not know where we could park. We ended up finding our own valet parking at the Hilton Garden Inn, a full 20 minute walk away.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ryan

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful when the microwave in the roomnstarted on fire. They replaced it the same day and also cleaned out the sink drain so the water would go down.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Oksana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Very old. Lot of broken stuff.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

6/10 Soddisfacente

Ashlee

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The heat and refrigerator didn't work on my 808
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Miranda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024

8/10 Buono

Hope

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff did an excellent job.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

10/10 Eccellente

John

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Enjoyed the stay and the staff were great!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Sabrina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very convenient close to harbor and attractions great view of the harbor from our room staff was very helpful and knowledgeable and very friendly we enjoyed our visit and stay
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Kelsey

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Bashiru

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Everything was good
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Tobarshall

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was disgusting!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Hebah

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Doors don’t shut properly, hairs left in the showers, bugs crawling on the doors. STAY AWAY!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024

6/10 Soddisfacente

Darius

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was friendly free breakfast was a plus gym facility was nice rooms were a bit outdated and not the cleanest but when housekeeper was notified she was great and did a terrific job didhave to switch rooms due to cleanliness
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

4/10 Scarso

Brian

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is what you want for cheap price but great location in the city. This is for the guys weekend ball game or vacation. Do not bring your lady for a great hotel getaway experience… NO!!!!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

Jala

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
It’s ok buh comfortable
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

8/10 Buono

Luke

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Convenient access to the harbor, noisy
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Robert

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Courteous, hospitable staff
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We love the spacious room! Everything was great free breakfast. The only thing was the fan in the bathroom was not working. We had great weekend getaway!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

summergrace

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Renaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Candace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Inn ok but not well maintained
The hotel is evidently going through renovations. Our room was large with a separate living room area and bedroom. The beds were won't. The thermostat worked perfectly. The people were very nice. However, the bathroom, although mostly ckean, it had mold/mildew in the grout and the tub was stained.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Laura

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
No pillows
We pretty low key but the stay was really uncomfortable. We booked for our family or 4 trip (2 parents, 3 and 6 year olds birthday weekend) we had double beds and pull out sofa. They gave us a total of 3 pillows for 4 people and 2 towels. My Husband stopped at the front desk to ask for more pillows and the lady at the desk said she was the o Lu one on and it would be a while. We never got more pillows and towels. My husband and son had to share a pillow. Nobody slept well.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

4/10 Scarso

Kyleigh

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Nice one night stay for Ravens
Nice, though a group of Steeler (hate to use the S-word) fans blocked entrance steps. After a couple of quips back and forth, moved out of the rain and into comfort.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Jay

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very convenient for downtown & convention center. Room was large, clean and well appointed. Parking garage directly across the street. Property needs maintenance, painting etc.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024