Vacanze Bambous

Personnel au soin Chambre spacieuse et propre Piscine et restaurant au calme devant la plage

Amazing hotel and rooms are great value for money in terms of size. However I think if guests are wanting more from food they perhaps need to be aware it’s quality over quantity in this hotel. Also please note other bigger hotels have more free kayaks and boats this has 1 so it gets booked quickly Other hotels have at least 20 boats for use

The receptionist, named Jeremy, is bald with a beard. He's terrible, disrespectful, and rude. He's damaging the chalet's reputation. He accused me multiple times of taking two drinks from the minibar, and I told him repeatedly that I hadn't taken anything, but he wouldn't believe me. He's impolite, unprofessional, and a liar. The driver called him to ask if the road to the chalet was safe and good, and Jeremy replied that it was unsafe, bad, and difficult to reach. When we took the road, it turned out to be safe and good! Jeremy ruined my vacation and made my wife and me unhappy. I paid a lot of money to have a pleasant trip, but he spoiled it. His attitude is disgusting and rude. He should be fired from the chalet so that it doesn't lose more customers. I'm going to change chalets and never return to Chalet Shamral. There are other beautiful chalets in the same area with respectful and courteous staff. The waiter at the restaurant, named Kafan, is wonderful, helpful, and respectful. The porter, named Abdul Hakim, is polite, respectful, and excellent. I will send this message to all tourist websites, hotels, and tour operators. You must buy enough water before arriving at the chalet because there is no grocery store nearby, and the chalet's restaurant closes early and is very expensive. You will need water at night.

Fantastico Resort. Camere meravigliose, arredate con estremo gusto, molto ampie e pulite e assolutamente confortevoli. Personale attento, molto cordiale e disponibile, passa ogni giorno in camera a chiedere se tutto va bene o se serve qualcosa. Un ringraziamento particolare a Deepak Nyeek che parlando molto bene la lingua italiana si rende disponibile a offrire la propria assistenza per ogni eventuale necessità. Spiaggia ampia e ottimamente attrezzata. La spiaggia si estende su tutto il resort per cui si trovano sempre posti disponibili sia nelle zone più frequentate che in quelle più tranquille. Ottimamente dotato il centro nautico ed il diving, con personale e istruttori preparati e attrezzature curate. Il mare molto bello e con una piccola barriera corallina a pochi metri dalla riva. Unico neo, la fascia di mare in sicurezza delimitata da boe è troppo ristretta per cui se si vuole nuotare o fare snorkeling è necessario oltrepassare le boe adottando un minimo di cautela considerato che possono passare delle barche. Da segnalare che il livello della ristorazione non è però all’altezza dell’eccellenza del Resort. I piatti al buffet sono troppo ripetitivi e intrugliati, spesso vengono riproposti, con intingoli vari, avanzi del giorno precedente. Il servizio dei camerieri ai tavoli è molto lento e si finisce per ricevere le bevande in fase avanzata del pasto. Buoni i cocktails. Servizio taxi ottimo con area di sosta proprio di fronte alla struttura. Complessivamente un Resort