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Aparthotel

Shama Petchburi 47 Bangkok

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Asciugatrice
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 90 €
tasse e oneri inclusi
26 giu - 27 giu

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 9 su 9 camere

One Bedroom Suite Garden View King

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

One Bedroom Suite King

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per One Bedroom Suite Twin

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

One Bedroom Suite Twin

  • Per 3 persone
  • Wi-Fi gratuito

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Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite Junior

  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, ad angolo

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, ad angolo

  • Vista città
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, vista giardino (King Bed)

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 1 camera da letto, vista giardino (King Bed)

  • Vista giardino
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (King Bed)

Vista città

Suite, 1 camera da letto (King Bed)

  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto (Twin Beds)

Vista città

Suite, 1 camera da letto (Twin Beds)

  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto

Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto

  • Vista città
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

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Holiday Inn Express Bangkok Soi Soonvijai by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Shama Petchburi 47 Bangkok vanta una posizione strategica a Bangkok, in Huai Khwang, un'area nei pressi dell'aeroporto e nei pressi di una stazione della metro. Via dello Shopping Khaosan e Gran Palazzo sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama lo shopping, Central Rama 9 e Centro commerciale Terminal 21 sono due tappe assolutamente da non perdere. Mercato Pratunam e CentralWorld sono altri due luoghi da visitare consigliati. Per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta? Allora sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come golf e escursioni in monopattino elettrico a noleggio. Vai alla guida turistica di Bangkok
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36 Soi soonvijai, New Petchburi Rd 47, Bangkapi, Huaykwang, Bangkok, Bangkok, 10310

Cosa c’è nei dintorni?

  • Soi Thonglor Road
    7 min a piedi - 0.6 km
  • Bravo BKK
    3 min in auto - 2.0 km
  • Campo Pratica Golf RCA
    4 min in auto - 3.1 km
  • J Avenue Thonglor
    5 min in auto - 2.7 km
  • The Commons
    5 min in auto - 2.7 km

Come spostarsi

  • Stazione di Ramkhamhaeng - 3 min. in auto
  • Stazione di Bangkok Khlong Tan - 12 min. a piedi
  • Aeroporto internazionale di Suvarnabhumi (BKK) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • Lim Lao Ngow (林老五)
    3 min a piedi
  • Breakfast @ Holiday Inn Express
    1 min a piedi
  • Au Bon Pain (โอ บอง แปง)
    1 min a piedi
  • Fuji (ฟูจิ)
    1 min a piedi
  • Buttercup (บัตเตอร์คัพ)
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Shama Petchburi 47 Bangkok

  • Aparthotel elegante per famiglie, nei pressi di Ospedale di Bangkok
  • Non lontano da Central Rama 9 e Centro commerciale Terminal 21, Shama Petchburi 47 Bangkok offre servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e una terrazza panoramica. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
  • Gli altri servizi di un aparthotel includono:
    • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, servizio babysitter (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, libri e una sala riunioni
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 127 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come sale da pranzo separate e accappatoi.
  • Altre dotazioni di tutte le camere sono:
    • Biancheria da letto ipoallergenica, letti aggiuntivi (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratuiti)
    • Bagni con bidet e set di cortesia
    • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
    • Guardaroba o armadi, sale da pranzo indipendenti e angoli cottura

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Il prezzo attuale è 65 €
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22 giu - 23 giu
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • Lettini per la piscina
  • Massaggi in camera
  • Ombrelloni
  • Piscina all'aperto

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)

Ristoranti in loco

  • Cafe The Buttercup

Angolo cottura

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Area pasti

  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tavolo da pranzo
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Camere da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo: 1177a notte THB

Bagno

  • 1 bagno privato
  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo separata
  • Soggiorno
  • Tavolo da pranzo

Intrattenimento

  • Biblioteca
  • Libri
  • TV LCD da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo
  • TV nelle aree comuni

Aree esterne

  • Giardino
  • Terrazza panoramica

Lavanderia

  • Asciugatrice
  • Lavanderia
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Spazi di lavoro

  • 29 metri quadrati di area per conferenze
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni
  • Sedia da scrivania

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi animali domestici né cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 20 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 90 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 99 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 120 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle (larghezza: 120 centimetri)
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Aree designate per i fumatori

Servizi e dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Assistenza per tour e biglietti
  • Bancomat
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Cassaforte
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Facchino
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Telefono
  • Tende oscuranti

Vantaggi della posizione

  • Nel centro della città
  • Nel distretto degli affari
  • Vicino a un centro benessere/beauty spa
  • Vicino a un ospedale
  • Vicino all'aeroporto
  • Vicino alla metro
  • Vicino alla stazione dei treni

Cose da fare

  • Palestra
  • Shopping
  • Escursioni in monopattino elettrico nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Lezioni di golf nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)
  • Estintore

Informazioni generali

  • 127 unità
  • 2 edifici
  • 7 piani
  • Anno di costruzione: 2010
  • Arredi personalizzati
  • Con insonorizzazione
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Giardino
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Stile personalizzato
  • Unità comunicanti disponibili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 12 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 1177.0 THB a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 1177.0 THB a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Onyx Clean (Onyx Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'hotel richiederà un'autorizzazione all'addebito (effettuato dopo 30 giorni) pari al costo della prima notte, per le prenotazioni il cui pagamento viene effettuato in loco anziché online.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Shama Petchburi 47 Bangkok ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Shama Petchburi 47 Bangkok?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Shama Petchburi 47 Bangkok?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Shama Petchburi 47 Bangkok?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Shama Petchburi 47 Bangkok?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Shama Petchburi 47 Bangkok?

Con una buona posizione a Bangkok, questo aparthotel per famiglie si trova nei pressi dell'aeroporto, a 5 km da Ospedale di Bangkok, Central Rama 9 e Centro commerciale Terminal 21. Luoghi di interesse come Mercato Pratunam e CentralWorld si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Bangkok Khlong Tan si trova a 12 minuti a piedi.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Shama Petchburi 47 Bangkok

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

7,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 132 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 40 su 132 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 132 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 132 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 132 recensioni

Recensioni

Verificata

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Its near to Bangkok hospital, good hotel.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Lauren

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Great if you need a place close to the hospital
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Verificata

10/10 Eccellente

ChangRuiChi

Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione

很優良的環境跟設備

整體是乾淨整潔的我很喜歡，會再回來
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia
Good choice if you are using nearby Bangkok Hospital. Food better at Buttercup than hotel restaurant. Minor damage on tables, etc that should be repaired and probably will when economy gets better.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2020
Verificata

8/10 Buono

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Its ok
Soggiorno di 9 notti a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Mohamed

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
This is a property solely for Bangkok hospital related customers, very i deal for medical purpose, nothing other then that, but bit expensive, mostly 200 plus. But for the purposes its fine, property is fine, I am happy to pay considering the location.
Verificata

6/10 Soddisfacente

Donald

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Reno

At the time we arrive the hotel was under renovation, as the hotel entrance was from the side and not clearly marked. The reception desk was on the 2nd floor in an apartment.
Soggiorno di 12 notti a maggio 2022
Verificata

4/10 Scarso

LIANG SEAH

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
No limousine to fetch from airport. Called up the hotel to cpme and pick me up, charged me baht 1,500 and pcr test charged me baht 2,500 Normally charges is aroind baht 2.000. When I depart to go to airport by taxi, the meter is only baht 190. Bad experience. Wonder how many tourist staying at this hotel will exprience this
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Verificata

10/10 Eccellente

MYO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
very good to stay 3 night. will come back again. breakfast good. room are very good. staff are very friendly.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Urs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

best service

Amazing
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Verificata

10/10 Eccellente

Mbakise

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Modern classic hotel. Very clean and well maintained. Very friendly staff. The rooms are spacious. Breakfast is good. The rooftop pool tops it all. I highly recommend it.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Tomcy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Big room. I like the sunshine in the room in the morning. However it is far from city center and BTS station, take longer time for transport
Soggiorno di 5 notti a novembre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent treatment by all staff members. They made us feel at home. They helped us to secure taxis and other helps so that we could easily get around.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
每次來曼谷都是住這裏，像回娘家一樣。哈哈哈。。。。
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
They forced you to buy the breakfast for the entire stay or it would be more expensive at the restaurant They didn’t honor the 30% discount from expedia.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Business trip

Location was ok for my business trip working at the hospital. Not a convenient location ofherwise. Service was mostly friendly. The hotel advertises on their website complimentary shuttles for the train and mall, but they only offered a shuttle to go two blocks to the hospital. "Free area shuttle within 100 meters" true, but who needs a 100m shuttle. You will have to walk 100m just getting around the hotel. "Free shopping center shuttle" - nope. "Free train station pick-up" - nope. Hotels.com should remove those on the hotel listing. Had a roach in my room 4 days in a row, they were dead or dying so they are doing something to control pests. It was the start of the rainy season and I was only on the second floor so bugs are inevitable in Thailand. If bugs bother you, book or ask for a higher floor room (true for most hotels in Bangkok).
Soggiorno di 8 notti a luglio 2019
Verificata

10/10 Eccellente

ArjunMenon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This has been a home away from home for me over the last 6 years. The warm and friendly staff and management just make you feel at home. Will always stay here. Highly recommended.
Soggiorno di 11 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My fav hotel in Bkk. Location could be better but everything else is great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

8/10 Buono

witoon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A towers is old.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2019
Verificata

4/10 Scarso

Sam

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
They need to clean moldy bathroom no towels bad room service they don't even make your bed .
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019
Verificata

10/10 Eccellente

majdi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

مجملا الفندق جيد جدا. ومعاملة العاملين ممتازة

كل شيء جيد
Soggiorno di 7 notti a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Disclaimer! Terrible experience!

I made the reservation for my family from 10-13/03/2019. I booked the TWO BEDROOMS SUITE fully payment.they were very angry for the room they got!How come your staffs gave them 2 SEPARATE ROOM which were far to each other instead of the 2 bedrooms suite!? It was not what I paid for! 1 of my family member is temporary disabled so the others were really hard to take care of her during their stay!Your staffs told them that THE HOTEL DON’T HAVE ANY ROOM LIKE THEY MENTIONED IN THE BOOKING(2 BEDROOMS SUITE)?So they gave them 2 separate room after letting them wait for almost 2 hours! The check in time is 2-3PM right!? They had been waiting till near 5PM &still didn’t have the room for them?And the rooms were not what they expected! Your staffs (the male receptionist) is Untrustworthy & Unprofessional at all!I called up& a guy picked up the phone,I asked him if your hotel have the TWO BEDROOMS SUITE, he answer “our hotel DO have” & then he said that the receptionist just asked my family to wait for “only 15 min” but they didn’t want to wait & they just took whichever available rooms! It sounds really FUNNY! It doesn’t make sense at all! Do you think it’s true that they couldn’t wait just “15 min”!?I don’t believe that your hotel could treat customers like that! it’s terrible! I told him I need the clear explanation&please get back to me via my email & he said that he’ll get back to me ASAP. so? 1 week passed, nobody gets back to me!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Verificata

2/10 Terribile

Sam Phuong

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Untrustworthy!

I have reservation for a 2 bedrooms suite but when my family came and did check in, the staffs said that there is no 2 bedrooms suitein their hotel and just gave them 2 studio rooms !! It’s crazy !! RIDICULOUS! I booked it and made the fully payment for the 2 BEDROOMS SUITE but finally what did they give to my family???? Unbelievable that the big hotel will do like this ! UNTRUSTWORTHY! BAD HOTEL !
Soggiorno di 3 notti a marzo 2019
Verificata

8/10 Buono

Susan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Convenient and friendly

Very friendly staff and large rooms. Comfortable and very convenient for the hospital. The good was great in Buttercup
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Verificata

6/10 Soddisfacente

Thierry

Hôtel moyen

L’accueil et la piscine sont super par contre les chambre sont mal entretenues et sentent la fumée de cigarettes donc pour moi pas super
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019