Camera doppia, 1 letto queen | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, Wi-Fi gratuito
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Recensioni per Arte Suites by Olala Homes

2.5 out of 5
Arte Suites by Olala Homes
Carrer del Montseny 72, L'Hospitalet de Llobregat

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 13 su 47 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 47 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 7 su 47 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 47 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 47 recensioni" "

8,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
I will start with something positive. The location is good. Queensize bed like in the prescription. Negative comments cause the Wifi was not working at all. Bad smell from the toilette, so bad that I was about to vomit.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Alexandra

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Won’t do that again.
While I generally appreciate the concept of mini hotels and the simplicity they offer, my recent stay at Olaa Mini Hotel was riddled with issues that marred the overall experience. The good: The room was clean and I had no problems entering the hotel on the first night with the provided codes. The not-so-good: On my first morning, I faced a 2-hour ordeal, standing out in the rain, unable to open the outer door. To add to the disappointment, my room wasn't cleaned during my week-long stay until I brought it to their attention. As a gesture to compensate for the door inconvenience, a mere €20 was offered, which hardly equated to the inconvenience suffered, being just 2% of my total accommodation cost for the week. While the hotel staff were sometimes responsive on WhatsApp, repeated promises to deliver an "amenity" for the inconvenience remained unfulfilled. The sincerity of customer service came into question when, one night, I encountered a couple at the outer door, guests from another property of the same company, who had been locked out repeatedly during their stay. While I received apologetic responses from the hotel like "I am deeply sorry for the experience you have suffered", the lack of concrete follow-up and unresolved issues left a lasting negative impression.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Vania

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location and a bit of walking to stations. Overall nice and quiet but far from main attractions
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

JAE MUN

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I would like to Concern Deeply about You to Choice
You may encounter the following reality: 1. Sleeping with cockroaches 2. Because there is no receptionist, you have to stand for a long time to check in at the door on a slightly steep hill road. 3. An unidentified shower gel that combines shampoo, conditioner, and body wash into one. 4. The sound of the front door hitting your room door hard when it opens and closes. 5. An introductory message stating that if you request regular clean up, you will have to pay an additional fee. 6. It is very inconvenient to have to check in using the app, especially if you stay for consecutive nights, the connection to the app is disconnected midway, making it impossible to communicate with hotel staff. 7. Strange & wiered smell that tried to catch with air freshener but could never catch. 8. Although it says terrace, it has a prison-like atmosphere. 9. When you open the front door and go inside, you immediately see a public restroom and its smell. 10. Another strange smell coming from the shower room drain pipe. 11. When encountering various bugs and requesting early check-out, you can hear proudly refuse a refund. 12. Cleaning staff knocking on the door before check-out time 13. Unimaginably expensive pricing policy It just my thinking, so, you can select by yourself with wisely!!!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

10/10 Eccellente

Stefan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room
Perfect to stay
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

2/10 Terribile

Steven

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Talleiv

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023

2/10 Terribile

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
TERRIBLE stay. The keyless lock didn't work and there is no one is there. I came at 8pm after 12 hrs day trip to Andorra. It took 3 hrs until they sent someone. So I got to the room around midnight. Next day I had early flight so I was broken and sleepy all day long. Expedia was about to relocate me. Area is skatchy so I was afraid to leave a building around midnight. They just simply could offer me another room or property and do not torture me. After Expedia called them three times - they offered me another place - that was after 2.5hrs waiting.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Yoselin

Viaggio di coppia
Es muy ruidoso, solo estuvimos una noche y se escuchaba a los demás huéspedes.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Der digitale Check-In war super und unkompliziert. Auch die Kommunikation lief reibungsfrei und verständlich. Die Unterkunft ist nicht groß aber gemütlich und absolut ausreichend.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023

2/10 Terribile

Lourdes Teresita

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

JEONGHYUN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Virgil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

8/10 Buono

Giorgi

Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

2/10 Terribile

Maritza

Experiencia horrible de hotel que tuve en mi vida, codigo de entrada falso, imposible comunicarme con responsables, me encontre en un barrio desolador tuve que reservar otro hotel, me perdi mi proposito de viaje en Barcelona de una invitacion de celebracion.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2023

10/10 Eccellente

María

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El concepto de apartamentos está realmente muy cómodo… tienes una cocina linda y terraza también!! Y las puertas son con códigos también perfecto para no tener llaves con uno
Soggiorno di 2 notti a giugno 2023

10/10 Eccellente

Ricardo

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Iraides

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto la limpieza, el estilo y el diseño de la habitación, el detalle del agua las cápsulas de café y las infusiones , que la cocina compartida esta cerca de la habitación, que hay facilidad de transporte y sitios para comer cerca. No me gusto que me enviaban los mensajes en inglés para el checking y demás, y que hubo un error con el código de la puerta, pero la verdad que se solucionó y no tuve más problema. Mi valoración en general es muy favorable, lo recomiendo mucho.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

2/10 Terribile

Diego

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Nada... El tiempo de respuesta del anfitrión es pésimo... Nos tuvo esperando casi dos horas para darnos el código de ingreso y varios huéspedes estaban en la misma.situacion
Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Anass, Quincy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pros : Close to Camp Nou . Building is clean and quiet. Cons : Not a hotel ; There’s no front desk You’ll enter the building and your room by code .
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

6/10 Soddisfacente

Maria Teresa

Mi è piaciuto: Pulizia
Check inn no bueno
La habitación estaba bien, la limpieza también. Pero el checkin, para mi muy malo. Si van a usar la tecnología debería ser mejor. Para tener el acceso al lugar y a la habitación fué un desastre, perdí una reunión importante por tal motivo.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2023

4/10 Scarso

Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Le service déplorable, les gens de l’hôtel, pas très sympa
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

MOUHOUB

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Parfait
Parfait !
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023

8/10 Buono

Victor Andres

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Baptiste

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Chambre propre et confortable, sur cela rien a dire. Service client non francophone, très compliquer du coup pour avoir le code de la porte. Pas de réceptionniste a l'arrivée, rester 2h devant la porte sans que personne vienne nous aider! Cuisine commune pitoyable, des vols de produits alimentaires. Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Cesar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La habitacion esta muy bien pero el checking es por internet estuve una hora esperando que me mandaran los códigos para poder entrar en la habitación y luego te cobran 100 euros de fianza que te lo ingresan a los 3 días siguientes de tu estancia y te llega el dinero a los 10 días despues
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Francisco José

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

8/10 Buono

Ezzeldin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Jose Augusto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mi esperiencia fue inolvidable por el momento y persona que pase mi estancia,pero si a esto se le añade el alojamiento comodo acogedor,elegante a la par de sencillo (que eso es fificil,!!)limpio, acogedor,Super comodo y super practico,mi pareja y yo quedamos encantados, y nos acordaremos de esos tres dias de por vida! 100%recomendable!!!yo amenazo von volver...!!!fantastico
Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Érico

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A melhor opção de Barcelona
Foi ótima! O hotel é extremamente aconchegante e limpo, fomos bem recebidos e achamos as instalações muito boas. Ótima localização! Indicamos e voltaremos.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Agradable hambiente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a novembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
La chambre est suffisante pour passer un week end .. concernant le quartier : beaucoup de squatte le soir juste au coin de la rue mais pas de dérangement Le seul problème et qui m’a réellement est que j’ai pu avoir dans cet hôtel et le faite qu’on ne change pas les draps et serviettes.. Les murs qui séparent les chambre sont très fin j’ai dû supporter 3 nuit des ronflements de la chambre juste à coter ... sinon tout c’est bien passer
Soggiorno di 4 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

stephane

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Never again! Neither this hotel nor hotels.com
Nous avons réservé à 23h50 Nous nous sommes présentés à minuit 20 et tout était fermé Et aucune clé n'avait été laissée dehors PERSONNE ne nous a appelé pour nous prévenir du départ Bref nous avons dû prendre une autre location et nous sommes couchés à 2 heures du matin Une horreur Je ne recommande ni cet hôtel ni les services de hotels.com qui baissent en qualité
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic accommodation
Fantastic find close to a metro station. Very easy to check into, making use of an app. Really clean and comfortable and beneficial to have access to a range of kitchen facilities. Would definitely recommend and would return to this property.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 5 nov 2019
Thanks a lot Veronica! We are doing our best to provide an excellent service and we are glad you enjoyed it! Have a nice day!

10/10 Eccellente

yasemin

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a settembre 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 25 set 2019
Thank you very much! We are happy to see you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones agradables, regular ubicación. Pero no tenía información del check in y la habitación se entregó tarde. Cama cómoda y todos los servicios
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Ines

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Thanks a lot Ines ! We hope to see you soon.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The room is good the bathroom is good, but the attention of the service staff was not good - there was no response from the place and the person in charge of checking in arrived almost 1 hour late and the wait was outside the site standing under the sun with 4 big bags. I made several calls by phone to know what was going on and nobody answered. The taxi gave me bad references of the area, described it as dangerous at night, and the hotel has no sign or name that indicates that this is a hotel, so when I thought to myself everything was a scam, the cleaning lady appeared who was also in charge of checking in, and when we entered the place we immediately saw a giant cockroach!.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Thanks you for your constructive feedback that will help us to keep improving our service. As per our instructions, check-in time is from 3 PM and you need to download an application to enter the building by yourselves. Did you use this phone number is +34 911 23 41 40 to contact us ? We are open 08H00 -24H00 everyday of the week. As well we would like to mention the area is safe, we never had any security issue there. Thanks a lot and we hope to see you again!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Happy to see you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Numa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good and very cheap. Don t hesitate.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Thanks Numa for your kind words!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was very happy 😃 everything was just right and enough.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Thanks a lot ! We hope to see you soon.

2/10 Terribile

Edgar

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Check the SMELL before booking
There was a horrible smell coming from in or around the building. I started having bad headache and breathing issues after staying there for couple of hours. Hotel people say smell was coming from outside and city has to take care of it but even patio area that belongs to building had that same chemical smell. I had no choice than cancel and switch my hotel. I wasted whole evening making a calls and trying to find another place to stay and still fighting to get the refund.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
awsome
1人旅でホステルは嫌だったのでどこか安いホテルを探していた。 値段の割にコスパは最高である。 清潔かつ丁寧な対応だったし延泊ができればしたかった。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di Olala Homes, il giorno 30 ago 2019
Thanks a lot. Happy to see you enjoyed your stay with us. Olala Homes

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Die Unterkunft war sehr sauber und wenn man Fussballfan ist und gerne zum Camp Nou geht, dann liegt das Hotel mit ungefähr 900 Metern Entfernung optimal und die Strecke kann gemütlich gelaufen werden. Störend war ein wenig, dass sehr viele Geräusche aus den Nebenzimmern zu hören waren, wie als wäre da keine richtige Wand dazwischen. Zum Teil konnte man sogar ganze Gespräche mithören.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019