Piscina all'aperto, lettini

Recensioni per Hotel Sercotel Ciutat de Montcada

4 out of 5
Hotel Sercotel Ciutat de Montcada
Verdi, 12, Montcada I Reixac

Recensioni

8,0

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 204 su 594 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 236 su 594 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 85 su 594 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 594 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 594 recensioni" "

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima struttura
Bene. Ottimo hotel servito bene da mezzi pubblici. Unico.appunto twnde in camera non chiudevano bene e la mattina passava la luce del sole. Rapporto qualità prezzo buona a parte il servizio parcheggio troppo caro.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Gentile cliente,Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto.Cordiali saluti,

4/10 Scarso

renato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Si atteggia come un hotel di alta fascia, ma a parte il pettine e lo spazzolino è più simile ad una pensione. Camera sporca, ho dovuto minacciare di andarmene per farla pulire, lo stesso per i corridoi esterni alla camera. Il personale in linea con l'hotel, è generalmente poco cordiale fatta eccezione per alcuni elementi che salvano la situazione.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 21 nov 2023
Gentile Renato,Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti.Cordiali saluti,

8/10 Buono

simone

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2022

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel consigliato
È molto comoda la posizione, in treno si raggiunge il centro in 20 min, l'aeroporto in 40 min. La piscina è un ottimo relax a fine giornata, il centro commerciale sotto l'hotel non è fornitissimo, ma offre alcuni servizi utili. Hotel sempre pulito, tranquillo e attento ad ogni esigenza.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021
Risposta di Antonio Pérez- Director Sercotel Ciutat de Montcad, il giorno 22 lug 2021
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti,

10/10 Eccellente

joe&ely, pisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tutto davvero FANTASTICO...ottima struttura e personale eccellente
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 11 set 2019
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Carlos Dolz Directore Sercotel Ciutat de Montcada

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel moderno in sobborgo di periferia
La struttura è moderna e piacevole, sia nelle aree comuni che nelle stanza, spaziosa e pulita. Purtroppo la posizione lascia a desiderare, l’impressione è che sia in un sobborgo di periferia poco sicuro per questo consiglio il parcheggio a pagamento. La piscina sul terrazzo non è molto ampia e purtroppo la struttura non interviene quando è popolata da maleducati che sporcano e fanno baccano, come quelli che ho incontrato io.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019
Risposta di GM, il giorno 29 ago 2019
Gentile cliente, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Carlos Dolz Directore Sercotel Ciutat de Montcada

10/10 Eccellente

Monica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Hotel pulito e confortevole, personale gentile e disponibile, la camera spaziosa e luminosa e il bagno moderno ed elegante
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di GM, il giorno 31 ott 2018
Gentile Sra. Monica: Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Carlos Dolz Directore Sercotel Ciutat de Montcada

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
abbiamo pagato 110 euro in piu' per mancato check in e non ci hanno dato la macchina perche' non avevo una carta di credito nominativa.... un disatro e servizi di trasporto oltre la mezzanotte inesistenti.....non mi rivolgero' piu' a voi
Soggiorno di 2 notti a giugno 2018
Risposta di GM, il giorno 6 lug 2018
Cliente apprezzato Penso che il tuo commento o valutazione non riguardi il nostro Hotel Sercotel Ciutat de Montcada, ma un servizio di noleggio auto. Nel caso in cui soggiorniate nel nostro hotel, speriamo che vi sia piaciuto il vostro soggiorno. Un cordiale saluto Carlos Dolz Direttore Sercotel Ciutat de Montcada

10/10 Eccellente

katia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
sempre perfetto
Risposta di GM, il giorno 10 mag 2018
Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Carlos Dolz GM Sercotel Ciutat de Montcada

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Nice hotel But far from the centre
The hotel is not situated in a good position. The train is the only possibility to reach the city center. It takes 20 minutes more or less so not bad. The staff is very kind and professional. Pity little bit for the room: it was clean but neglected.Not good care. For the rest i advice the choice of this hotel.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2017
Risposta di JLS , il giorno 15 ott 2017
Dear Guest I want to thank you for taking the time to evaluate the hotel facilities. Your feedback helps us improve and take the necessary corrective action. We are pleased to know that you have had a pleasant stay. Wanting to have you at the Sercotel Ciutat de Montcada Hotel Best regards José Luis Sánchez Hotel Manager

10/10 Eccellente

daniele, bari- italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice hotel,staff excellent, room clean, nice pool
The hotel is located off of Barcelona, ​​in an industrial area, uncomfortable to reach if you come late in the evening. Area however very quiet, train station about 50 m. The rest is great, staff excellent, hotel very clean and new, pool very nice.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017
Risposta di JLS , il giorno 12 set 2017
Dear Guest I want to thank you for taking the time to evaluate the hotel facilities and to know that you have enjoyed the hotel duarante your stay with us. Hoping to be your hotel of reference when traveling to Barcelona Best Regards. José Luis Sánchez Hotel Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
E' molto lontano da Barcellona e dall'aeroporto. E' attaccato ad una stazione ferroviaria che è collegata alla Metropolitana e si raggiunge il centro in 30-40 minuti.
Risposta di JLS Manager, il giorno 13 ott 2016
Estimado cliente Quiero agradecerle su tiempo en valorar las instalaciones del hotel y saber que han disfrutado de las instalaciones del hotel. Entiendo que el inconveniente sea el tren , pero cogiéndolo dentro del horario usted esta en el centro de la ciudad en 20 minutos y la estación se encuentra a 100 metros de la puerta del hotel Agradeciendo su confianza en el hotel Sercotel Ciutat de Montcada. Reciba un cordial saludo. José Luis Sánchez Director

6/10 Soddisfacente

Federica, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo ben collegato ma nient'altro.
Hotel ben collegato ma non ha soddisfatto le aspettative.
Risposta di JLS Manager, il giorno 18 set 2016
Dear Federica I want to thank the time you have spent in evaluating the hotel, I greatly regret not having met their expectations, their feedback helps us to improve and take necessary measures for improvement. Thank you for your confidence in the Hotel Sercotel Ciutat de Montcada. Kindest regards. José Luis Sánchez Director

8/10 Buono

Xiaokei, Milano

Comodo perme perché vicino nostro fabbria
Risposta di General Manager, il giorno 18 set 2016
Estimado Xiaokei Quiero agradecerle su comentario y el tiempo que ha dedicado en valorar el hotel. Saber que han disfrutado de las instalaciones y que su estancia a sido agradable. Agradeciendo su confianza depositada en el Hotel Sercotel Ciutat de Montcada . Reciba un cordial saludo. José Luis Sanchez Director

10/10 Eccellente

kimberly , Alassio (SV)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso albergo disponibili in tutto.
E stata una esperienza bellissima hotel spettacolare sempre pulito reception gentilissimi in tutto ci ritorneremo ben volentieri io e il mio compagno.
Risposta di JLS Manager, il giorno 1 gen 2016
Egregio Signor. Grazie per il vostro commento, speriamo di vederli di Sercotel Hoteles. Grazie mille. JLS Manager

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL SERCOTEL
Abbiamo soggiornato in questo hotel io e mia moglie dal 15/09/2015 al 19/09/2015. Ottimo hotel. Il servizio è eccellente. Ci hanno accolto come se fossimo i migliori clienti. Nonostante fossimo arrivati ben prima del check in (11,00) ci hanno dato la disponibilità della camera immediatamente. C'è stato un unico problema: nonostante la buona volontà nel darci l'orario dei treni da Montcada Rippolet (a proposito, la linea migliore per raggiungere l'hotel è la R3, non prendete la R2 che vi porta a Montcada Raixa), non ci sono stati dati gli orari del week end ed abbiamo rischiato addirittura di perdere l'aero. Nel complesso la struttura è da consigliare. Ottimo il rapporto qualità prezzo.
Risposta di JLS Manager, il giorno 6 feb 2016
Egregio Signore. Accogliamo con favore il tuo feedback, di aiutarci a migliorare. Speriamo di vederti da Sercotel Hotels. grazie mille

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Distante dalla città, ma anche no......
Soggiorno dall'11 al 13 settembre 2015 ; posizione decentrata, ma ben servita dalla rete ferroviaria metropolitana locale. Struttura nel complesso accogliente, camera confortevole, personale cortese e disponibile. Nella media il buffet della colazione.
Risposta di JLS Manager, il giorno 8 mar 2016
Gentile Cliente, Inviateci i vostri commenti, ci aiutano a migliorare costantemente. Speriamo di vederli ancora per Sercotel Hote. Cordiali saluti JLS

8/10 Buono

francesca, palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
a due passi dalla stazione
un esperienza k non avevo mai provato m son trovata benissimo di tutto un esperienza da rifare
Risposta di direccion@hotelciutatdemontcada.com, il giorno 18 set 2016
Dear Francesca I want agradcerle the dedication of their time in assessing the hotel and know that they had had a pleasant stay. Your feedback helps us improve, so that every day we can meet the expectations of our customers. this year we have started with changes in our rooms and we hope they can enjoy these changes, becoming stay at the Hotel Sercotel Ciutat de Montcada. Receive a warm greeting José Luis Sánchez Director

8/10 Buono

MauVic, Veneto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Lontano? Noooo
Il primo avvicinamento è stato un pò faticoso e laborioso, a causa delle mie indicazioni non precise. L'autista del pullman ha prima chiesto agli altri passeggeri ed è poi smontato dal mezzo per chiedere indicazioni più precise delle mie, per condurci alla meta (Che ospitalità!!!). Gli Spagnoli non parlano l'italiano ma lo comprendono come noi la loro lingua, mentre in Hotel abbiamo trovato quasi sempre chi parlava italiano. Un gustoso ed equilibrato menù ci ha ristorato anche se vicini alla chiusura della cucina, mentre le indicazioni essenziali forniteci in italiano, hanno aiutato a rendere confortevoli gli spostamenti con i mezzi pubblici, 20 minuti da Plaça Catalunia. Certo, per godere la movida bisogna essere disposti a rientrare la mattina dopo, ma non pensiamo di avere rinunciato a molto di più di quanto gustato. Il personale discreto, caloroso nel giusto modo e cortese ci ha assistito in ogni necessità.
Risposta di JLS Manager, il giorno 12 ott 2016
Stimata Muvic Voglio ringraziarvi per il tempo di valutare l'hotel, sapendo che essi hanno avuto un soggiorno piacevole, nonostante non accettata trovare a Barcellona. Come indicato da questo treno estacionde a 100 metri dalla porta dell'hotel cogliendolo nel suo tempo viene in Plaza Catalunya in 20 minuti. Grazie per la vostra fiducia nel Sercotel Ciutat de Montcada. Cordiali saluti. José Luis Sánchez Direttore

8/10 Buono

giulio, monza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona struttura. Consigliato
Hotel consigliato! Anche se in periferia ma raggiungibile in 20 minuti di treno da Barcellona! La stazione adiacente hotel si chiama Montacada Ripollet e quella in centro Barcellona Catalunya Dal aeroporto si raggiunge con il treno cambiando la linea treno alla stazione Sants!
Risposta di JLS Manager, il giorno 12 ott 2016
Estimado Giulio Quiero agradecerle su tiempo en valorar las instalaciones del hotel y saber que han disfrutado del hotel durante su estancia . Informarle que aparte de la estación que hay a 100 metros del hotel , también muy cerca del hotel esta la estación de Montcada y rexac que le lleva directamente al Aeropuerto. Agradeciendo su confianza en el Hotel Sercotel Ciutat de Montcada Reciba un cordial saludo. José Luis Sánchez Director

8/10 Buono

manuela, pisa , italy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grazioso e confortevole
A due passi dalla stazione ferroviaria e a soli 15 minuti da Barcellona ......direi posizione ottima Silenzioso e vicinissimo al centro commerciale Unica pecca gli orari dei treni, non è raggiungibile a qualsiasi orario.
Risposta di JLS Manager, il giorno 12 ott 2016
Estimado cliente Quiero agradecerle su tiempo en valorar las instalaciones del hotel y saber que han tenido una estancia agradable. Esperando volver a verles por el Hotel Sercotel Ciutat de Montcada Reciban un cordial saludo José Luis Sánchez Director

10/10 Eccellente

Ale, Cremona

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo spettacolare appena fuori Barcellona
L'albergo si trova di fianco alla stazione della r3 Montcada-Ripollet, in 20 minuti il treno raggiunge Placa de Catalunya. Ce n'è uno ogni ora/30 minuti, quindi bisogna essere un pochino organizzati con i tempi. In questo periodo nel weekend l'ultimo treno parte a mezzanotte, quindi è comodo anche per il ritorno dalla città. In ogni caso il Nitbus 4 ha il capolinea a 10 minuti a piedi dall'albergo. Il personale dell'albergo è molto cortese e disponibile a qualsiasi ora per aiutarti, le camere sono molto spaziose e pulitissime. Non si potrebbe trovare di meglio. La piscina sul tetto è piccola ma davvero fantastica, ci sono anche le sdraio e qualche sedia per prendere il sole. Consigliamo quest'hotel a chiunque voglia visitare Barcellona perché è stato davvero un soggiorno speciale per noi.
La piscina sul tetto
La stazione Montcada-Ripollet

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo a 4 stelle ma in realtà basterebbero 2
Camere sporche e male odoranti. Prenotata camera matrimoniale ma assegnata camera con due letti singoli. Personale scortese e privo di professionalità. Finestra bloccata con maniglia rotta. Biancheria del letto trovata macchiata dal primo all'ultimo ultimo giorno (4notti). stoviglie, piatti e bicchieri sporchi per colazione. Cibo di qualità scadente.

10/10 Eccellente

Ino, pavia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Qualità-prezzi
Un po' fuori zona ma tranquillo e ben collegato a barcellona qualità superiore al prezzo!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
HOTEL TRANQUILLO
HOTEL IN PERIFERIA MOLTO TRANQUILLO E SERVITO MOLTO BENE DAL TRENO 200 MT PULITO ACCOGLIENTE

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Accettabile per lavoro
Hotel accettabile per comitive di studenti. Cittadina deprimente ma treno per barcellona molto vicino si arriva in 20 min

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
ACCETTABILE
OTTIMO RAPPORTO QUALITA' - PREZZO SOLO CHE UN PO' TROPPO LONTANO DAL CENTRO E DALLA CIVILTA'... LA VISTA DALLA STANZA E' SU UN "CANTIERE" DESERTO E TRISTE, SEMBRA DI ESSERE SPERDUTI IN MEZZO AD UNA CITTA FANTASMA. PURTROPPO ARRIVA UNA SOLA LINEA DI TRENO DAL CENTRO CHE NON SEMPRE FERMA A QUELLA STAZIONE A RIDOSSO DELL'ALBERGO PER CUI SAREBBE ANCHE COMODA.

8/10 Buono

Lia, fanano (mo)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
comodo albergo molto bello con personale gentile

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Tutti accoglienti bel posto be' non molto Vicino al centro ma con il treno che è a un minuto dal l'hotel ci si arriva facilmente!!!

10/10 Eccellente

Davide, Ferrara, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sercotel Montcada
Hotel moderno e ben tenuto. Assai vicino ha la stazione di treno che porta in città. Si trova in zona tranquilla.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

10/10 Eccellente

giuseppe, moncalieri (torino)

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
moncada hotel
arrivato per barcellona inter, nonostante fossero tutti tifosi del Barecellona, ci hanno trattato con SOMMA professionalità, ci siamo trovati benissimo

8/10 Buono

Ezio, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel
L'HOTEL, MOLTO MODERNO, HA CAMERE AMPIE E SPAZIOSE. LA PULIZIA E' OTTIMA E IL SERVIZIO ECCELLENTE. UNICA "PECCA" LA PISCINA ALL'APERTO E' UN PO' PICCOLINA. LO CONSIGLIEREI A CHIUNQUE

10/10 Eccellente

oscar

Mi è piaciuto: Pulizia
Great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Recepción. Sercotel Ciutat de Montcada, il giorno 3 mag 2024
Estimado ÓscarMuchas Gracias por tu comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que hayas disfrutado tu estancia con nosotros y esperamos poder pronto verte de vuelta.Atentamente,Rubén LópezJefe de recepciónSercotel Ciutat de Montcada

10/10 Eccellente

Umar

Excellent
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Txus - Front Desk, il giorno 3 apr 2024
Dear Umar,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sercotel Ciutat de Montcada

6/10 Soddisfacente

Sophia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This review is somewhat complex to make as this was a last minute booking, I didn't stay for many days and didn't take advantage of all the facilities in the hotel but here is my general review of the things I did experience. The staff is lovely and always ready to help, from calling taxis to suggesting delivery apps, and the reception was manned 24h a day which is always a plus. The hotel is located just in the outskirts of Barcelona in a quiet area but it is very easy to get to Barcelona centre; there's a train station just a 3min walk away from the hotel that takes you to Barcelona centre in just 22min. Now, an area to improve would definitely be surrounding appliances. Some appliances in our room were in need of replacement as they were quite old or simply not working; The light shade between the beds, for instance, was rusty, whilst some light bulbs needed replacement and the phone did not work. Overall, it was good value (especially since we booked it very last minute) and the faults did not bother us too much.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Txus - Front Desk, il giorno 3 apr 2024
Dear Sophia,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Sercotel Ciutat de Montcada

8/10 Buono

Tracey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Rubén López, il giorno 2 apr 2024
Dear Tracey,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Eccellente

Rodelio Almanon Del, Oregon City

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ride beside the train station easy access to ride to Barcelona City center
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Recepción. Sercotel Ciutat de Montcada, il giorno 20 feb 2024
Dear Rodelio,It was our pleasure accommodating you at Sercotel Ciutat de Montcada. We appreciate you sharing your review with other travelers, and we are delighted you were 100% satisfied with our service and accommodations! Thanks once more for choosing our hotel, and we look forward to your next visit with us.Best Regards,

10/10 Eccellente

Roman

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Rubén López, il giorno 19 feb 2024
Estimado Roman;Gracias por tu puntuacion positiva acerca de nuestro hotel!Nos alegra que hayas tenido una muy buena estancaia y esperamos verte pronto de vuelta.Saludo

10/10 Eccellente

Gonzalo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Rubén López, il giorno 15 gen 2024
Estimado Gonzalo,Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.Atentamente,

8/10 Buono

Mariano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 gen 2024
Estimado Mariano,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.Atentamente,

8/10 Buono

juan carlos cuevas

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 21 dic 2023
Estimado Juan Carlos;Gracias por tu valoración acerca de tu estancia. Esperamos verte pronto de vuelta.Saludos

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recommandation 100%
Excellent établissement, Confortable et petit déjeuner gourmand!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Eccellente

Jose Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Estimado Jose María,Muchas Gracias por tu comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que hayas disfrutado tu estancia con nosotros y esperamos poder pronto verte de vuelta.Atentamente,

10/10 Eccellente

Badr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Perfecto
Perfecto
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Estimado Badr . En primer lugar, quisiera agradecerle el tiempo empleado en hacernos conocedores de su experiencia en Sercotel Ciutat de MontcadaEstamos encantados de saber que disfrutó de su estancia con nosotros y esperamos poder darle nuevamente la bienvenida pronto! Por favor, no dude en contactarnos para cualquier cosa que pueda necesitar.

10/10 Eccellente

Hugo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Estimado HugoQuisiera darle las gracias por compartir su experiencia tras su estancia en Sercotel Ciutat de Montcada y por otorgarnos tan alta calificación. Me complace saber que hemos estado a la altura de sus expectativas. Para nosotros es un reto diario el lograr que todos nuestros clientes salgan maravillados de nuestro hotel y sin duda opiniones como la suya son de gran valor para nosotros.

6/10 Soddisfacente

Ramin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Dear Ramin,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

4/10 Scarso

PABLO

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal servicio
Hotel muy mejorable en todos los aspectos. Tu e una incidencia con la televisión de la habitación y en 4 día no lo solucionaron a pesar de las quejas, el técnico (si es que tienen) ni paso en 4 días a verlo. Desde recepción tampoco hicieron mucho por solucionarlo.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 2 dic 2023
Le agradecemos que se tome el tiempo de compartir su opinión. Aunque hubiéramos preferido que tu experiencia hubiera sido más placentera, tus comentarios e impresiones son muy importantes para nosotros, porque nos ayudan a mejorar nuestros servicios día a día. La satisfacción del cliente es nuestra prioridad, pero aparentemente esta vez no lo hicimos bien. Si nos das la oportunidad de recuperar tu confianza, estaremos encantados de ofrecerte lo mejor que nuestros clientes disfrutan cada día. Atentamente. Rubén López Recepcionista Sercotel Ciutat de Montcada

8/10 Buono

Raquel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Las camas y almohadas muy incomodas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Rubén López, il giorno 15 dic 2023
Estimada Raquel,Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel.